Fundação Instituto de Administração
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Showing 117 courses from Fundação Instituto de Administração
Criatividade e Inovação Organizacional
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Criatividade e Inovação Organizacional. Neste curso, você aprenderá sobre os diferentes tipos de inovação, os processos de inovação nas empresas de acordo com a estratégia estabelecida e as ferramentas que apoiam o desenvolvimento de novos produtos, serviços e modelos de negócios em busca da transformação digital das empresas. Ao final deste curso, você será capaz de aplicar os conceitos, frameworks e ferramentas no desenvolvimento de modelos de negócios inovadores, de acordo com os ciclos de modelos de negócios e tecnologias emergentes. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso CRM, Dados e o Futuro Centrado no Cliente. Neste curso, você aprenderá que transformação digital e o crescimento das técnicas de analytics e inteligência artificial mudaram completamente a relação entre empresas e consumidores. Oferecer excelência no atendimento e garantir a satisfação do público são apenas itens fundamentais para uma organização se manter competitiva em um mundo globalizado. O curso aborda a estratégia centrada no consumidor e como as tecnologias estão ajudando nessa transformação. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância da análise de e estruturação dos dados para uma gestão efetiva do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Principais Elementos do Sucesso do Cliente
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Principais Elementos do Sucesso do Cliente. Neste curso, você aprenderá que as dez leis do Sucesso do Cliente buscam orientar conceitos básicos de sua estratégia para o negócio. Sua implementação e manutenção requerem esforço, foco e, muito provavelmente, mudanças na estrutura e na cultura da empresa.. Ao final deste curso, você será capaz de: Destacar os princípios guias de atividade de sucesso do cliente dentro de uma organização, para direcionar responsabilidades de relacionamento, métricas e valor. Entender como ocorre a construção da mentalidade centrada no cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Inteligência Artificial para Logística
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Inteligência Artificial para Logística. Neste curso, você aprenderá sobre os processos de planejamento logístico, seu escopo de atuação e sua integração com as demais áreas da empresa, e como as novas tecnologias de inteligência artificial e internet das coisas podem ampliar a eficiência e a geração de valor para a empresa. Ao final deste curso, você será capaz de compreender os conceitos envolvidos em toda a cadeia de gestão logística e como a aplicação de tecnologias desenvolvidas com inteligência artificial tem otimizado o resultados das empresas. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Liderança Estratégica
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Liderança Estratégica. Neste curso, você aprenderá sobre o papel das lideranças no processo estratégico. Mais do que apenas supervisores de tarefas rotineiras, os líderes são chamados, na atualidade, a ser visionários, estrategistas e inspiradores. Cabe, assim, aos líderes, a compreensão de seus mercados e a condução ampla da empresa em torno da estratégia. Como fazê-lo? De que líderes as empresas precisam para a necessária condução estratégica? Para responder a estas e outras indagações, este curso discute as diferentes escolas de pensamento em liderança e faz recomendações concretas sobre como conduzir times em busca de resultados superiores. Ao final deste curso, você será capaz de: Interpretar o trabalho do líder estratégico de modo mais profundo; Construir planos de desenvolvimento humano que levem a liderança estratégica em consideração, de modo profundo; Exercer melhor seu papel de liderança. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Liderança de Equipes na Era Digital
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Nossas boas-vindas ao Curso Liderança de Equipes na Era Digital. Vivemos em um mundo digital em plena era da disrupção. As equipes são compostas por pessoas de diferentes gerações, com diferentes valores, potenciais e habilidades. Além da grande diversidade de perfis eventos emergentes, como a rápida expansão e adoção de práticas de trabalho remoto e híbridos, trazem aos líderes e as suas empresas uma crescente complexidade na atração e retenção de talentos para a organização. Ao final deste curso, você será capaz de compreender como os líderes podem ajudar suas equipes a terem uma cultura de alto desempenho, a motivar as pessoas e reter os talentos, de qualquer geração e em qualquer contexto. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Sistemas e Tecnologias Digitais nas Organizações
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Nossas boas-vindas ao Curso Sistemas e Tecnologias Digitais nas Organizações. Neste curso, você aprenderá sobre o histórico da utilização dos sistemas e tecnologias digitais em organização. Será mostrada a evolução do uso restrito a sistemas de back office, passando pelos sistemas integrados de gestão, comércio eletrônico, redes sociais e aplicativos móveis, destacando-se os impactos nos modelos de negócios das organizações promovidos pela tecnologia. Ao final deste curso, você será capaz de reconhecer os diferentes tipos de sistemas de informação empregados em empresas e seus objetivos. Entenderá suas características, como podem ser aplicados em organizações e em seus modelos de negócios. Por meio de casos e exemplos reais, você entenderá o estado de evolução de uma determinada organização frente à evolução da tecnologia digital, bem como identificará suas possibilidades para um contexto organizacional específico. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Planejamento Estratégico e Finanças Estratégicas
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Planejamento Estratégico e Finanças Estratégicas. Neste curso, você aprenderá que com a evolução das organizações e da sociedade nas últimas décadas, o planejamento estratégico – PE tradicional ficou anacrônico e novas formas de processo estratégico surgiram. Além disso, conceitos de finanças são demandados pelos estrategistas. Ao final deste curso, você será capaz de: Compreender o processo estratégico nas organizações; Reconhecer as situações em que demanda programação estratégica; Compreender as dimensões financeiras associadas ao entendimento da estratégia. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Construção de Relacionamentos em Vendas Orientada a Dados
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Nossas boas-vindas ao Curso Construção de Relacionamento em Vendas Orientada a Dados. Neste curso, você aprenderá métodos sobre data analytics para o ambiente dos profissionais de vendas. Ao final deste curso, você será capaz de avaliar relacionamentos entre o desempenho de vendas e os gastos relacionados; agrupar por semelhança itens, produtos ou serviços e, por fim, realizar recomendações de produtos para clientes sob características preestabelecidas. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Career Management
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This course was developed for professionals from any area or industry to use communication strategically to improve their management and business understanding. There is no mandatory prerequisite but having business experience will help participants make the most of the proposal of texts, analyses, and content. From a unique approach, it funnels content from understanding how you can improve your career looking for new oportunities and scenarios.
RH, Dados e Inteligência Artificial
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso RH, Dados e Inteligência Artificial. Neste curso, você aprenderá que a transformação digital na área de Recursos Humanos é a reorganização e a remodelagem das funções de gestão de pessoas, utilizando a tecnologia para recriar sistemas operacionais e processos eficientes, que inclui substituir ou não os sistemas tradicionais para todas as áreas. Podemos resumir como: uma mudança de mentalidade que as empresas passam com o objetivo de se tornarem mais modernas e acompanharem os avanços tecnológicos que não param de surgir, como Internet das Coisas (IoT), computação em nuvem, Big Data, Inteligência Artificial e os robôs. O curso aborda os principais temas do mercado de dados aplicado à área de Recursos Humanos. Ao final deste curso, você será capaz de entender temas como: Transformação digital em RH; As etapas para se tornar orientado por dados; Desafios do RH orientado por dados; Fundamentos de Inteligência Artificial; Aprendizado de máquina; Aplicações de modelos. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
System Dynamics
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This course equips learners with the skills to analyze dynamic relationships within systems, create causal loop diagrams, and simulate the behavior of interconnected variables. Participants gain insights into system behavior, enabling them to make informed decisions and design effective interventions in diverse contexts.
Business Partner e o Papel dos Agentes na Gestão de RH
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Business Partner e o Papel dos Agentes na Gestão de RH. Neste curso, você aprenderá a analisar o papel dos agentes na gestão estratégica de RH, destacando a liderança transformacional e as alternativas propostas pelo modelo de Business Partner. Ao final deste curso, você será capaz de: Reconhecer o modelo de Business Partner com forma de organização, atuação profissional e conjunto de competências que viabilizam a GERH; Entender o conceito e atuação do líder transformacional. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Medindo o Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Medindo o Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá sobre um ponto central do Marketing Digital: a mensuração. Grande parte da contribuição do Marketing Digital para as estratégias da empresa são as diversas possibilidades de testes, mensuração e acompanhamento das atividades organizacionais no contexto digital. Ao final deste curso, você será capaz de colocar em prática diversas atividades de mensuração que permitem acompanhar de forma adequada o desempenho das atividades de marketing digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Pesquisa de Mercado com Métodos Qualitativos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Pesquisa de Mercado com Métodos Qualitativos. Neste curso, você aprenderá sobre a pesquisa qualitativa em marketing. As metodologias de pesquisa que fazem parte desta categoria serão discutidas, tendo como pano de fundo seu uso no contexto da tomada de decisão gerencial de marketing. Ao final deste curso, você será capaz de planejar uma pesquisa qualitativa, identificando a melhor forma de coletar de dados que possam responder ao seu problema de pesquisa. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Desenvolvimento do Líder
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Desenvolvimento do Líder. Neste curso, você aprenderá que um grande desafio para as organizações contemporâneas é o desenvolvimento de sua liderança para um ambiente cada vez mais exigente e complexo. Ao mesmo tempo, as pessoas em posição de liderança se sentem inseguras com as transformações das demandas sobre si. Com base em pesquisas realizadas no Brasil e em outros países vamos oferecer parâmetros para o desenvolvimento de líderes. Ao final deste curso, você será capaz de Efetuar um diagnóstico do seu estágio de desenvolvimento como líder e gestor; Estruturar ações de desenvolvimento; Monitorar seu processo de desenvolvimento como líder e gestor. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Participação das Mulheres na Sociedade e nas Organizações
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Nossas boas-vindas ao Curso Participação das Mulheres na Sociedade e nas Organizações. Neste curso, você aprenderá sobre as diferenças entre sexo, gênero e identidade de gênero, relacionando os papéis de gênero com seu histórico, além de contextualizar essas questões com o mundo contemporâneo. De forma geral, as mulheres tiveram um ingresso mais tardio que os homens no mercado de trabalho, com mudanças na sua participação. O objetivo é identificar o status das mulheres no mundo corporativo e os pontos críticos existentes nas relações de gênero nas organizações contemporâneas. Ao final deste curso, você será capaz de discutir e expressar os conceitos iniciais no tema gênero, ao se expor às noções da participação feminina na sociedade de forma ampla. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Design Research para Estratégia e Inovação
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Design Research para Estratégia e Inovação. Neste curso, você aprenderá sobre os principais elementos da Design Research (DR) aplicada à geração de inovação e estratégia. Tal método é fundamental para a criação de produtos, serviços e sistemas que atendam às necessidades humanas. No entanto, apesar de sua utilidade, a DR é amplamente negligenciada por muitas instituições e executivos. A DR, em essência, orienta as equipes para descobrir insights e desenvolver experiências de usuário que gerem valor. Por meio dos métodos de Design Thinking, na DR, começa-se com o estudo rigoroso das pessoas. Passe-se, então, ao desenvolvimento de protótipos e testes. Para isso, pesquisas qualitativas e quantitativas são necessárias. Ao final deste curso, você aprenderá, inicialmente, que a primeira etapa no processo de design é encontrar oportunidades por meio do melhor e mais profundo entendimento sobre as pessoas. Designers centrados no ser humano fazem isso imergindo-se no contexto dos usuários para identificar áreas de foco para inovação. Para tanto, você será capaz de desenvolver pesquisas quantitativas e qualitativas para compreender as pessoas. Mas como aproveitamos as oportunidades que descobrimos e definimos boas estratégias? Neste curso, exploraremos também a ideação, o esboço e o storyboard como ferramentas para gerar ideias testáveis. Com este curso, você também será capaz de construir protótipos. É mais comum pensar em protótipos como somente "rascunhos" do design final. Porém, neste curso você entenderá como pensar em protótipos de uma maneira mais profunda: como instrumentos de aprendizagem organizacional. Para isso, apresentaremos abordagens para maximizar a intensidade do aprendizado com os protótipos. Por fim, como você traz inovação em design para sua organização e a sustenta ao longo do tempo? Neste curso, aprenderemos teorias e técnicas práticas para ajudá-lo a liderar uma organização que produz rotineiramente produtos, serviços, mod...
Pesquisa de Mercado e a Gestão Estratégica de Marketing
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Pesquisa de Mercado e a Gestão Estratégica de Marketing. Neste curso, você aprenderá sobre o papel dos dados e informações para decisões de marketing. Serão explorados pontos como sistema de inteligência de marketing, o uso de dados e informações para segmentação, testes de hipóteses, experimentação e geração de insights. Ao final deste curso, você será capaz de relacionar informações com algumas das ferramentas e decisões de marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Turning Point: Estratégia, Liderança e Gestão de Mudanças
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Turning Point: Estratégia, Liderança e Gestão de Mudanças. Neste curso, você aprenderá sobre: Estratégias organizacionais no contexto atual; Abordagens adotadas pelas organizações para obter vantagem competitiva no mercado; Práticas de Gestão de Mudanças organizacionais; Liderança no contexto geral e em processos de mudanças organizacionais; Ao final deste curso, você será capaz de: Compreender a evolução das principais estratégias organizacionais e debates relacionados; Conhecer as abordagens adotadas pelas organizações para a obtenção de vantagem competitiva no mercado; Conhecer e selecionar as principais práticas de Gestão de Mudanças organizacionais adequadas para o seu contexto organizacional; Reconhecer e adotar práticas de Liderança assertiva em processos de mudanças organizacionais, como ferramentas para impulsionar a criatividade, trabalho em equipe e engajamento dos times. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Decision Making
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
In this course, you will learn the concept of decision making from the rational and psychological points of view. We will discuss the limits to rationality; the interplay between emotional thinking and rational thinking when making decisions; the systematic errors provoked by our cognitive biases and by the use of heuristics; the role of emotions and intuition in decisions; the aleatory errors (noise); and possible remedies and leverage on all these aspects when making decisions.
Estrutura e Funcionamento do Mercado
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Estrutura e Funcionamento do Mercado. Neste curso, você aprenderá sobre a importância do mercado financeiro e de capitais e sua estrutura e funcionamento. Você verá os seguintes tópicos: Sistema financeiro nacional; Função de intermediação financeira; Órgãos de regulação; Política monetária; Instituições participantes; Operações e spread bancário. Ao final deste curso, você será capaz de: Entender a estrutura e funcionamento do mercado financeiro; Interpretar a Política Monetária; Entender as Centrais de Liquidação e Custódia; Reconhecer os principais índices de mercado. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Construção da Identidade de Líder
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Construção da Identidade de Líder. Neste curso, você aprenderá que as pressões sobre o líder na organização contemporânea são inusitadas e exigem uma capacidade de releitura das demandas do contexto e revisão de práticas. Dessa forma, torna-se necessária uma revisão do perfil do líder, visando estabelecer critérios para escolher pessoas na organização e/ou no mercado que assumam posições de liderança, bem como para avaliar e tomar decisões sobre as pessoas que atualmente ocupam posições de liderança em nossas organizações. Ao final deste curso, você será capaz de Aprimorar sua atuação como líder; Desenvolver reputação como líder e como gestor. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Sales Strategy
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Welcome to Course 2 - Sales Strategy - This course is designed to discuss the application of intelligence analysis in the sales planning process. And this approach contributes to integrating the sales planning process into the corporate strategy of the company because, in the strategy analysis and formulation process, we apply models, frameworks, tools, and techniques that also apply to the sales planning and management process. Therefore, the expected outcomes of this course focus on the transition from traditional to strategic sales planning, by discussing and applying the concepts recommended to support the development of the strategic guidelines. The concepts, models, tools, and techniques discussed and practiced during the course focus on the improvement of value creation from the sales function empowered by intelligence analysis, a process which typically applies in the strategy analysis front. The discussions go through how intelligence analysis can support the sales function, by providing methods to connect strategy to marketing and sales planning processes. In this course, the primary learning outcome is the ability to apply intelligence analysis to support sales planning process, and by being able to do this, you’ll improve your competencies and skills to support sales planning with a strategic approach. You’ll develop a final assignment at the end of the course, and it is designed from an adapted real-life business case. The challenges of the case comprise the business context, through which you’ll apply the conceptual framework discussed during Course 2. The outcomes of your analysis on the assignment case will be evaluated through a peer-review process.
Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Uma Perspectiva Prática da Transformação Digital. Neste curso, você aprenderá uma perspectiva prática sobre a aplicação da transformação digital nos negócios, explorando as diferentes dimensões que devem ser avaliadas e, conscientemente, priorizadas para a construção de uma estratégia digital ampla e que traga resultados concretos para as organizações. Ao final deste curso, você será capaz de construir uma estratégia de transformação digital sob medida para a organização maximizando as chances de sucesso e de captura de resultados de curto prazo. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Teoria Geral da Administração para Executivos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
O Curso Teoria Geral da Administração reúne a maioria dos conhecimentos de administração geral. O curso consiste de 5 módulos: I - Bases do Conhecimento; II - Escola Clássica; III - Modernidade; IV - Desempenho das Organizações; O curso é ministrado por meio de aulas gravadas, acompanhadas de projeções de slides com detalhes sobre cada tópico que o estudante está ouvindo. Ao final de todos os módulos o estudante conta com uma bateria de testes.
Comunicação Digital e Consumidores
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Comunicação Digital e Consumidores. Neste curso, você aprenderá sobre dois pontos centrais do Marketing Digital: a comunicação e os consumidores. Ao final deste curso, você será capaz de preparar um plano de comunicação digital para obter os resultados esperados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gestão de Captação, Recompensas, Remuneração e Diversidade
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão de Captação, Recompensas, Remuneração e Diversidade. Neste curso, você aprenderá como avaliar e aplicar a gestão de captação, recompensa, remuneração e retenção de pessoas, considerando o contexto organizacional e a importância da diversidade. Ao final deste curso, você será capaz de: Entender a importância e diferentes possibilidades de captação; Implantar políticas e práticas de recompensa, remuneração e retenção de pessoas; Implantar políticas e práticas de gestão da diversidade. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
O Líder na Era do Digital e da Complexidade
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso O Líder na Era do Digital e da Complexidade. Neste curso, você aprenderá que indivíduos e organizações não podem se dar ao luxo de demorar ou perder o tempo de dar respostas e se adaptarem as demandas e pressões do ambiente em que atuam. Para isso, possuir a capacidade de identificar oportunidades de negócios e responder de modo ágil são características essenciais do líder. Ao final deste curso, você será capaz de identificar oportunidades para novos negócios na era digital e as práticas que permitem ao líder comandar equipes que sejam ágeis na resposta às demandas e com capacidade de resolver problemas complexos. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Vieses Inconscientes e Comportamentos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Vieses Inconscientes e Comportamentos. Neste curso, você aprenderá que, considerando que todos os indivíduos têm vieses inconscientes, é possível desconstruir pré-conceitos de gênero para descobrir outros conceitos, desenvolvendo novos comportamentos e atitudes relacionados ao tema. Devido ao conjunto de estereótipos que mantemos sobre diferentes grupos a partir de situações e experiências que vivenciamos ao longo da vida, muitas vezes, as pessoas não tornam seus espaços mais inclusivos e equitativos. Por isso, busca-se compreender os fenômenos dos vieses para atuar de maneira afirmativa e provocativa. Ao final deste curso, você será capaz de construir uma visão mais consciente e crítica sobre nossas atitudes e comportamentos relacionados a gênero. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Liderança Positiva e Desenvolvimento de Talentos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Liderança Positiva e Desenvolvimento de Talentos. Neste curso, você aprenderá sobre o papel do líder no processo da gestão de pessoas e gestão das carreiras para o sucesso da organização na era de negócios digitais e exponenciais. A Liderança Positiva, como forma de liderança e associada à Liderança Situacional, utiliza técnicas que mostram ao líder como ir além do sucesso para alcançar eficácia extraordinária, resultados espetaculares e desempenho muito acima do normal em sua equipe. Ao final deste curso, você será capaz de identificar as diferentes personalidades e estilos de atuação dos profissionais de sua equipe e adequar seu estilo de liderança para obter melhores resultados na gestão de pessoas e das carreiras de seus liderados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Tecnologias emergentes para executivos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
O curso "Tecnologias Emergentes para Executivos" é projetado para líderes empresariais que buscam compreender e implementar as mais recentes tecnologias que estão moldando o ambiente corporativo. Ao longo do curso, os participantes terão a oportunidade de explorar como tecnologias como inteligência artificial, blockchain, Internet das Coisas (IoT), compação quântica, entre outras, podem impulsionar a inovação, melhorar a eficiência operacional e criar novas oportunidades de negócios. A abordagem é voltada para casos práticos e experiências reais, permitindo que os executivos entendam o impacto dessas tecnologias no desenvolvimento de estratégias empresariais eficazes. Além disso, o curso aborda os desafios e oportunidades associados à implementação de tecnologias emergentes, fornecendo insights sobre como navegar em um cenário tecnológico em constante evolução. Os participantes aprenderão a identificar tendências, avaliar riscos e desenvolver uma mentalidade voltada para a inovação, tornando-se aptos a liderar suas organizações rumo à transformação digital de forma estratégica e sustentável.
Estratégia de Negócios
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Estratégia de Negócios. Neste curso, você aprenderá sobre os principais modelos de estratégia de negócios como: posicionamento, competências, stakeholders, teoria dos jogos, oceano azul e redes de negócios. Ao final deste curso, você será capaz de: Identificar os fundamentos dos principais modelos de estratégia de negócios e as situações apropriadas para o emprego de cada um deles; -Entender e aplicar os fundamentos da estratégia de criação de novos mercados, oceanos azuis: conceitos, ferramentas analíticas e o processo necessário à criação de valor simultaneamente para a empresa e seus clientes. Aplicar várias ferramentas de estratégia empresarial, como: modelo VRIO, Matriz de Jogos Estratégicos, Mapa de Stakeholders e modelo de 5 Forças. Este curso é composto por cinco módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Effective Sales – An Overview
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Welcome to Strategic Sales Management specialization. This specialization course focus on providing conceptual and practical guidance on sales planning and management. The development of the specialization goes through the different phases of the sales planning process, keeping attention on the connection to the strategy of the company. Concepts discussed in this specialization aim to support the analyses on how to plan sales in alignment with the strategic guidelines of the company. The sales functions are discussed with models and frameworks that support the planning process, which includes assumptions regarding the strategic guidelines, such as aggregate revenue targets, company’s earnings, and expected cash flow from the company’s operations. These variables are all related to the strategy of the company. The target audience of this specialization include professionals with some experience in sales, they might have been promoted to a managing position recently, or they have plans to improve their expertise in the sales area to apply to more challenging positions in the future. Prerequisite for this specialization is general knowledge of business concepts, models, and tools. Professionals who have concluded undergraduate courses of business administration, and also of different areas of knowledge, such as engineering, economics, accounting, and social sciences. It’s also important to emphasize that sales involve a broad range of areas, there are products and services related to agriculture, petrochemical, automobile, aeronautics, chemical, pharmaceutical, medical, insurance, education, retail, and consulting industries, just to mention some examples. That means sales professionals are from all sectors. Therefore, learners of different academic backgrounds may benefit from doing this specialization, which is structured to support sales planning and management from a methodological standpoint. And this approach applies to a diverse range of sectors. The primary lea...
Mercado e Títulos de Renda Fixa e de Renda Variável
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Mercado e Títulos de Renda Fixa e de Renda Variável. Neste curso, você aprenderá sobre mercado de renda fixa, mercado de renda variável e derivativos, análise crítica dos fatos e acontecimentos econômicos e suas relações com o mercado financeiro e a gestão empresarial. Também serão abordadas as características gerais dos ativos financeiros negociados no Brasil. Ao final deste curso, você será capaz de Identificar os principais conceitos e características de instrumentos de renda fixa; Reconhecer os títulos públicos e privados; Identificar os principais conceitos e características de instrumentos de renda variável; Identificar os principais conceitos e características de instrumentos de derivativos. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Hábitos do Consumidor
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Hábitos do Consumidor. Este curso tem como objetivo apresentar uma visão geral sobre como os consumidores criam e utilizam hábitos para tomar decisões de compra. Estas ferramentas de análise permitem compreender estes processos e atuar na elaboração de ofertas de valor para os consumidores. Ao final deste curso, você será capaz de traçar estratégias de marketing levando em consideração o processo de seleção de mercado-alvo, a compreensão do consumidor, uso de dados e como esse processo impacta o valor vitalício do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Leadership and Disruption
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course is fully focused on developing your new leadership skills. It was developed with the best models and based on best practices in the corporate world. Its content is current and practical, and updated with the latest in remote leadership, especially after the radical and disruptive changes that the world has had since the global pandemic. As an interactive participant in this course, you’ll learn how to make effectively integrate the 3 elements of successful leadership, the LAB model: Learn, Apply and Benefit. Going beyond other courses on leadership, you will benefit from each piece of knowledge: that is why we call each “module” a LAB experience! During the 12 LABs, which are distributed over four weeks, you will explore topics such as: Great reset and your new roles as a leader, engagement and master communication, feedback, life long learning, disruptive business, storytelling innovation and digital transformation. This course is about understanding and developing your leadership style, balance your personal and professional life and propose practical tools to influence remote team members, stakeholders and disrupt your way of making business. Learn how you can enhance your ability to anticipate and craft the future, how to apply storytelling principles to engage others, and how to effectively navigate the challenges of significant organizational disruptions. You are invited to start a new journey on your career, leaning applying and benefit from new, critical and disruptive competencies, a must for the next years to come!
Resultados e Vantagem Competitiva Relacionados a Gênero
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Nossas boas-vindas ao Curso Resultados e Vantagem Competitiva Relacionados a Gênero. Neste curso, você aprenderá que muitos estudos têm apresentado resultados positivos quando as organizações buscam e atingem a equidade de gênero, o que leva a uma importante vantagem competitiva. O objetivo deste curso é demonstrar como os papéis de gênero podem interferir positivamente no desempenho organizacional, por meio de dados e pesquisas de todo o mundo. Ao final deste curso, você será capaz de discutir e justificar por que um ambiente com equidade de gênero é mais competitivo, sejam por estatísticas, ou por exemplos que levam a tais conclusões. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Teoria dos Jogos: Da Teoria à Prática
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Nossas boas-vindas ao Curso Teoria dos Jogos: Da Teoria à Prática. Neste curso, você aprenderá que a Teoria dos Jogos é um ramo da Economia que trata da análise da tomada de decisões quando todos os tomadores de decisões são presumivelmente racionais, e cada um procura prever as ações e reações de seus concorrentes. Desta forma, terá subsídios para tomar decisões. Por exemplo, de fazer ou não acordos, desencorajar a entrada no mercado de potenciais concorrentes, de preços quando as condições de demanda e custo apresentam variações ou novos concorrentes entrarem no mercado, dentre outras. Ao final deste curso, você será capaz de jogar o jogo da estratégia e tomar decisões, levando em consideração que o resultado previsto é a melhor solução para todos os players. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Valuation & Strategic Finance
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Participants will develop the skills to assess the value of assets, analyze financial statements, and make strategic investment decisions. The curriculum combines theoretical frameworks with practical applications, preparing learners to excel in the dynamic field of financial valuation and management.
As Competências do Especialista no Sucesso do Cliente
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Nossas boas-vindas ao Curso As Competências do Especialista no Sucesso do Cliente. Neste curso, você aprenderá que o papel de Especialista no Sucesso do Cliente (Customer Success – CS) é multidisciplinar. É preciso entender a fundo o relacionamento com clientes, entender e gerenciar objetivos de negócio, estabelecer o relacionamento entre soluções de tecnologia e negócios, executar análises de mercado e de dados para gerar oportunidades de negócio, além de participar da criação e manutenção de soluções de tecnologia que viabilizem os modelos de negócio com receita recorrente. Ao final deste curso, você será capaz de: Identificar as principais competências do especialista no sucesso do cliente. Estabelecer critérios de busca de talentos para a função ou criar um plano para seu próprio desenvolvimento. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Transformação Digital: Marketing na Era dos Dados
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Nossas boas-vindas ao Curso Transformação Digital: Marketing na Era dos Dados. A razão pela qual essa transformação se tornou tão importante é que as empresas estão repensando as estratégias por meio das quais atendem às necessidades de seus clientes e a maneira como esses clientes se envolvem com os serviços e ofertas das empresas, seja por meio de dispositivos móveis, internet das coisas ou outros dispositivos. Neste curso, você aprenderá sobre a transformação digital em marketing, passando por toda a história até chegarmos aos dias atuais. Ao término do curso, você será capaz de colocar em prática temas como transformação digital, cultura de marca, customer experience, estratégias de marketing, bem como saber como criar uma cultura de inovação com ênfase em marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
A Organização Centrada na Jornada do Cliente
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso A Organização Centrada na Jornada no Cliente. Neste curso, você aprenderá que objetivos de negócio de uma empresa somente podem ser atingidos se houver co-criação de valor entre seus profissionais e fornecedores. Para tanto, os clientes devem estar no centro de suas definições e atividades. Ao discutir os objetivos em conjunto, é possível entender os desafios, construir soluções efetivas em conjunto e ser mais assertivo no uso de recursos corporativos, que efetivamente entreguem valor. Ao final deste curso, você será capaz de: Identificar e discutir os objetivos de negócio do cliente. Desenhar e acompanhar sua jornada e experiência com o provedor de serviço. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Engajamento, Conversão e o Consumidor
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Engajamento, Conversão e o Consumidor. Neste curso, você aprenderá sobre as diferentes técnicas de análise de dados que permitem acompanhar e monitorar o consumidor com relação ao seu engajamento e aos seus níveis de conversão. Ao final deste curso, você será capaz de utilizar técnicas de análise de dados utilizando Python para compreender diversas etapas da jornada do cliente e tomar as decisões gerencias apropriadas. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Análise de Dados Quantitativos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Análise de Dados Quantitativos. Neste curso, serão discutidas as principais técnicas de análise de dados, para que você tenha uma visão geral das opções que estão disponíveis para o planejamento da pesquisa de mercado e a obtenção de análises que realmente respondam às questões de pesquisa de mercado colocadas no momento do planejamento e desenho da pesquisa. Ao final deste curso, você será capaz de atuar na análise de cenários complexos de mercado, ao identificar técnicas de análise quantitativa adequadas e aplicá-las para o resumo e interpretação dos dados, auxiliando a construção e validação de modelos envolvendo consumidores, concorrentes, setor, produtos e serviços, entre outras variáveis de mercado, para a tomada de decisão estratégica de marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gestão Estratégica de Recursos Humanos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão Estratégica de Recursos Humanos. Neste curso, você aprenderá sobre o que é a Gestão de Recursos Humanos, destacando-se como se caracterizam os tipos de modelos de gestão de pessoas e sua relação com os fatores contingenciais, bem como a gestão por competências com exemplos práticos de sua aplicação. Ao final deste curso, você será capaz de: • Reconhecer as principais teorias sobre gestão de pessoas e gestão estratégica de RH; • Utilizar os diferentes Modelos de Gestão de Pessoas para avaliar a Gestão de RH de uma organização; • Identificar como a gestão por competências é um elemento essencial para a GERH. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Estratégia Digital e o Comportamento de Busca do Consumidor
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Estratégia Digital e o Comportamento de Busca do Consumidor. Neste curso, você aprenderá sobre as ferramentas que ajudam a organização a compreender como desenvolver e acompanhar o processo de implantação de campanhas on-line. Ao final deste curso, você será capaz de compreender como as estratégias digitais se interligam com o comportamento do consumidor e como o uso de dados pode elevar o nível da sua estratégia de marketing, tanto para grandes empresas como para aquelas em formação. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Transportes e Logística
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Transportes e Logística. Este curso tem o objetivo de apresentar os Incoterms, que representam a forma de atuação diante para o envio e recebimento de mercadorias, além dos modais de transporte e a possibilidade de contratação de seguro para os embarques. O participante terá a compreensão dos aspectos que deverão ser negociados e monitorados ao longo das viagens internacionais, seja de importação ou exportação. Objetiva-se orientar sobre as melhores práticas, com segurança e competitividade. É composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Data Analysis for Business
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The Data Science in Business course equips participants with the tools and techniques to leverage data for informed decision-making in the corporate world. Covering data analysis, and data-driven strategies, this course empowers individuals to extract valuable insights, enhance business processes, and drive strategic initiatives through data-driven approaches. Combining theoretical foundations with hands-on applications, learners will be well-prepared to navigate the intersection of data science and business analytics.
Gestão Intercultural nas Organizações
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão Intercultural nas Organizações. Neste curso, você aprenderá que, no contexto das organizações que atuam no ambiente internacional, estar aberto às diferenças culturais é de extrema importância. Não importa se você está em São Paulo, Dubai, Paris ou no Vale do Silício: somos todos parte de uma comunidade global. Nesse grande mosaico cultural, estar aberto às diferenças individuais nem sempre é suficiente para alcançarmos o sucesso. Por outro lado, a virtualização nos permite atuar de forma integrada em equipe, encurtando distâncias geográficas e facilitando a interação com outras culturas. Ao final deste curso, você será capaz de compreender que a gestão da cultura organizacional vai além das melhores práticas de recursos humanos ou gestão de projetos. Você terá uma visão do que é ser um cidadão global, com base em uma reflexão sobre a nossa percepção (o que enxergamos), cognição (o que pensamos) e ação (o que fazemos). Você também entenderá o aspecto da multiculturalidade das equipes virtuais, e como tratar aspectos importantes como comunicação, confiança, expatriação virtual e terá dicas de como evitar o tecnoestresse ao lidar com a complexidade do ambiente virtual. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gestão de RH e Desenvolvimento de Competências
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão Estratégia de RH e Desenvolvimento de Competências. Neste curso, você aprenderá sobre os objetivos, características e componentes da Gestão Estratégica de Recursos Humanos destacando o alinhamento entre RH e estratégias de negócio e o desenvolvimento humano. Ao final deste curso, você será capaz de: • Reconhecer as principais teorias sobre gestão estratégica de RH; • Argumentar sobre a importância do comportamento humano na execução da estratégia do negócio; • Promover o alinhamento entre estratégia de negócio e estratégia de RH; • Conhecer e implantar avaliação de desempenho; • Contribuir para o desenvolvimento interno de pessoas. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Liderança Equilibrada e Cultura de Inclusão
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Liderança Equilibrada e Cultura de Inclusão. Neste curso, você aprenderá que, em qualquer segmento da economia, temos poucas ou muitas mulheres na base, dependendo de qual é o setor, mas sempre temos poucas ou raras mulheres no topo. As mulheres costumam estar relativamente bem representadas no mercado de trabalho, mas podem ser até nulas nos conselhos de administração das empresas, por exemplo. O objetivo deste curso é descrever e discutir como a liderança equilibrada de gênero pode ser uma forma eficiente de gestão no mundo corporativo, por meio de dados e casos reais, assim como ilustrar a cultura de inclusão nas organizações contemporâneas. Ao final deste curso, você será capaz de articular ideias e soluções sobre a equidade de gênero aplicada às organizações, por meio de lideranças mais balanceadas e ambientes que promovem a diversidade. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Leading Transformation
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course was developed for professionals from any area or industry to use communication strategically to improve their management and business understanding. There is no mandatory prerequisite but having business experience will help participants make the most of the proposal of texts, analyses, and content. From a unique approach, it funnels content from understanding transformation mindset to practical actions that each participant can apply in their daily life.
Liderança Criativa e Inclusiva
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Liderança Criativa e Inclusiva. Neste curso, você aprenderá sobre conteúdos de liderança, bem como do pensamento criativo e inclusivo. Serão apresentados os conceitos básicos de liderança e as bases teóricas do processo criativo baseado na neurociência, ferramentas de desbloqueio criativo e como é possível trabalhar seus hábitos mentais. Ao final deste curso, você terá conhecimentos sobre a dinâmica do processo criativo e ferramentas que te permitirão aprimorar de forma contínua essa capacidade e poderão identificar melhor e reduzir seus bloqueios e inseguranças em relação a criatividade e inovação. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Fundamentos de Negócios
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Fundamentos de Negócios. Neste curso, você aprenderá sobre os fundamentos de gestão empresarial. São apresentados os conceitos e modelos de dimensões organizacionais, estratégia empresarial, finanças corporativas, gestão de pessoas e de marketing. Ao final deste curso, você: Conhecerá os fundamentos das principais áreas de negócios, como organizações, estratégia, finanças, gestão de pessoas e marketing; Será capaz de empregar as ferramentas básicas de gestão destas áreas. Este curso é composto por cinco módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Strategic Sales Management Final Project
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Welcome to Course 5 – Strategic Sales Management Final Project. In this course, you’ll develop the final project of the specialization, which is an application of the whole set of concepts, models, frameworks, tools, and techniques discussed and practiced through the four previous courses. A business case provides the business context to serve as the reference to support your analyses regarding strategy, marketing, and sales integration. The case is adapted from a real-life experience. Having developed these analyses, you will follow the project instructions that lead you to the application of the concepts you have learned so far, and proceed to the sales planning processes to support the development of a sales guidelines, which will support the sales planning process in a later moment. The primary learning outcome of this course is to master concepts application to create sales guidelines, based on a structured analysis of a business case. The sales guidelines serve as the background of a sales plan structure, and they also connect the sales planning process to the strategy, at the same time that supports the development of a sales plan at a later moment. Whereas the sales plan structure may not be a detailed sales plan, it will provide all the aspects necessary to develop the sales plan later. The project will be peer-reviewed, and the instructions to develop it also bring the rubrics to develop the review.
Fundos de Investimento
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Fundos de Investimento. Neste curso, você aprenderá sobre alguns dos principais conceitos relacionados aos fundos de investimento, sua classificação, características e demais informações importantes para a adequada orientação ao cliente investidor com relação a esta indústria. Ao final deste curso, você será capaz de: Conceituar os fundos de investimento; Classificar os fundos de investimento; Identificar os limites para composição das carteiras dos fundos de investimento e operar um fundo de investimento; Entender a diferença entre carteira administrada e clubes de investimentos. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Riscos Financeiros (Crédito, Mercado e Liquidez)
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Riscos Financeiros (Crédito, Mercado e Liquidez). Neste curso, você aprenderá sobre conceitos associados à seleção da carteira de investimento, à análise de retorno e riscos que são utilizados na gestão de carteiras e a conceitos sobre modelos utilizados na precificação e alocação dos ativos. Ao final deste curso, você será capaz de: Reconhecer o risco e retorno de um ativo; Entender a teoria de carteira; Realizar o Apreçamento de ativo de capital; Mensurar a gestão e performance de risco. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Globalização, Impacto Social e Mundo Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Globalização, Impacto Social e Mundo Digital. Neste curso, você aprenderá sobre grandes temas que envolvem o mundo contemporâneo dos negócios. Irá se discutir o fenômeno da globalização e desglobalização; o conceito de diversidade e gestão de diversidade nas organizações, os empreendimentos de impacto social; e o mundo digital, a exemplo do blockchain e da IoT. Ao final deste curso, você: Conhecerá os conceitos principais dos temas contemporâneos de gestão, como desglobalização, diversidade, impacto e mundo digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Relações Internacionais
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Relações Internacionais. Este curso tem o objetivo de apresentar os tipos de acordos e instituições que constituem o comércio internacional. O participante também compreenderá os mecanismos de classificação fiscal, as medidas protecionistas e as tradicionais etapas de internacionalização de empresas. É composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Decisões de Marketing Baseadas em Dados
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Decisões de Marketing Baseadas em Dados. Neste curso, você aprenderá técnicas de análise de dados que são utilizadas para tomar decisões operacionais de marketing (composto de marketing) para maior chances de sucesso. Ao final deste curso, você será capaz de fazer diversas análises utilizando Python, que irão ajudar na tomada de decisão sobre o composto de marketing – Preço, Praça, Produtos e Promoção. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Macroeconomics for Business Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
In this course, you will be introduced to some basic concepts of country-level Macroeconomics that are relevant for an integrated understanding of the macroeconomic environment in which your business (or future business) operates. In this course, the first three weeks will cover the Gross Domestic Product (GDP) and its components deeply, and the fourth week will cover inflation, monetary policy, balance of payments, and the concept of real exchange rate. At the end of this course, you will be able to: Understand the concept of GDP and its importance for businesses established in a country; Analyze de GDP by breaking down its key components; Understand the importance of inflation, monetary policy, balance of payments, and real exchange rate for a country’s macroeconomic environment. And above it all. Understand how to make connections between those concepts and try to make good use of them when establishing your business plan or your investment decisions.
Comportamento e Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Comportamento e Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá como uma organização pode analisar o comportamento do consumidor no ambiente digital. Ao final deste curso, você será capaz de analisar, compreender e planejar a jornada do seu cliente no ambiente digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Finanças Orientada a Dados
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Finanças Orientada a Dados. Neste curso, você aprenderá que os dados se tornaram o principal ativo de negócios nos dias de hoje. Com o aumento do Big Data e criação de novas tecnologias, as organizações em todo o mercado financeiro estão sempre inovando e descobrindo novas formas para analisar o potencial dos dados à sua disposição, o que ajuda no crescimento, na lucratividade, no direcionamento das operações gerais e no aumento da satisfação do cliente. Mas para que tudo isso funcione corretamente e seja possível extrair todo o potencial de forma precisa e que seja viável para o negócio, criou-se a área de ciência de dados. O curso tem como objetivo, apresentar a evolução do mercado financeiro ao longo da evolução e como a tecnologia revolucionou a área financeira. Ao final deste curso, você será capaz de compreender as principais transformações tecnológicas do mercado financeiro, todo o conceito de Open Data, Open Finance e Open Everything e o futuro das finanças orientada a dados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
A prática da gestão de clubes e federações esportivas
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
O aluno irá aprender conceitos da gestão de clubes e federações esportivas, conceitos de marketing voltados ao esporte e conceitos de patrocínio esportivo. Iremos abordar a relação das federações esportivas com a imprensa e serão dados conceitos de finanças voltados a instituições esportivas.
Communication Principles for Leaders
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course was developed for professionals from any area or industry to use communication strategically to improve their management and business understanding. There is no mandatory prerequisite but having business experience will help participants make the most of the proposal of texts, analyses, and content. From a unique approach, it funnels content from understanding reputation formation to practical actions that each participant can apply in their daily life.
Budgeting essentials and development
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
The Budgeting Essentials and Development course focus on an integrative and practical view of concepts, methods, and techniques to develop a budget. After finishing this course, learners will be able to: Develop the budget with a broad view of the corporate functions; Integrate the strategic guidelines into the discussions of budgeting process; Structure the budget planning and development in a logical sequence Coordinate the project of budget planning with the different areas of the company Actively promote assumptions discussions to improve the process of developing the budget Apply financial concepts to support the budget planning process Design a budget monitoring and control model to support the performance management Evaluate the performance of the company by managing the results and the budget In this course, learners will have a deeper understanding of the budgeting process, its challenges, common issues, and approaches to mitigate the problems and improve the learning curve of budget planning. It is integrative by emphasizing the transition between the corporate strategy and the budget. It is practical by following a structured process of going through a framework that illustrates and demonstrates how to analyze, develop and control the budget.
Análise de Segmentação de Mercado
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Análise de Segmentação de Mercado. Neste curso, você aprenderá que as organizações estão adotando tecnologias de Big Data como parte de sua estratégia de negócios e em um mercado orientado a dados, trabalhar com a segmentação de forma eficiente é um grande desafio para a maioria das empresas. Uma segmentação eficaz consiste em agrupar seu público-alvo conforme a característica de cada indivíduo, reduzindo esforços e direcionando corretamente ao objetivo desejado. Durante o curso, serão cobertas as principais segmentações de mercado, como segmentação geográfica, demográfica, psicográfica, comportamental e demais métodos de particionamento, análise exploratória dos grupos e os principais algoritmos utilizados para clusterização baseado em dados. Ao final deste curso, você será capaz de Utilizar as metodologias de segmentação de mercado e técnicas estatísticas para extrair o máximo de valor de seus dados. Identificar potenciais grupos de clientes ou perfis mais indicados. Entender os conceitos sobre cluster hierárquico e K-Means. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Sistemática de Comércio Exterior
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Sistemática de Comércio Exterior. Este curso tem o objetivo de apresentar os as etapas de um embarque e suas características essenciais. O participante terá a compreensão dos aspectos que deverão ser negociados e monitorados ao longo de cada etapa, seja de importação ou exportação. Objetiva-se orientar e inspirar novos negócios no âmbito internacional. É composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Fundamentos de IA Aplicados ao CRM
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Fundamentos de IA Aplicados ao CRM. Neste curso, você aprenderá que, conforme a nova economia avança, o mercado se torna mais dependente da coleta, estruturação e análise de dados. Por isso, decisões baseadas em dados têm se tornado tão importantes para companhias que querem se tornar rentáveis, com operações mais enxutas e aumentar o retorno financeiro a médio e longo prazos. Empresas com CRM orientado por dados vão além de somente analisar número e gerar relatórios padrões. Elas utilizam os dados para tomar decisões precisas e eliminar vieses e suposições, gerando resultados através de análises preditivas e modelos de aprendizado de máquinas para aproveitar as oportunidades com os clientes e reduzir os riscos. Ao final deste curso, você será capaz de entender temas como Aprendizado de Máquinas, Aprendizado Profundo (Deep Learning) e Inteligência Artificial. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Corporate Foresight
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Participants learn methods to scan the external environment, identify emerging trends, and develop scenarios for informed decision-making. The course emphasizes proactive planning and innovation strategies, enabling organizations to navigate uncertainties and capitalize on emerging opportunities.
Como engajar equipes e criar cultura em ambientes virtuais
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
O programa é muito útil tanto para líderes quanto para membros de equipes virtuais. Os conhecimentos obtidos permite que você forme, participe e lidere equipes de maneira mais eficaz, principalmente em situações de mudança e transformação digital. O processo de aprendizagem é dinâmico, interativo e prático. Neste programa você aprenderá a reconhecer aspectos da cultura de uma equipe em ambientes virtuais que a maioria das pessoas normalmente desconhece. Frequentemente, são esses aspectos, aparentemente sem importância, que têm o maior efeito sobre os resultados coletivos da equipe. Ao concluí-lo você vai poder aplicar o aprendizado imediatamente com as equipes virtuais nas quais você atua e/ou lidera, bem como responderá a determinadas perguntas: • Como a cultura se forma e se desenvolve num ambiente virtual? • Como o engajamento das equipes virtuais pode ser otimizado usando storytelling? • Por que o sucesso está vinculado a cultura da equipe? • O que temos que aprender ou aprimorar sobre as conexões virtuais entre os membros de uma equipe?
Sales & Marketing Alignment
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Welcome to Course 4 – Sales & Marketing Alignment. This course focus on what is considered by most academics and practitioners as the biggest challenge that sales professionals have to face. As we discussed in Course 1 – Effective Sales, strategy, and sales must be integrated to support a high potential for value creation through the sales functions. We also mentioned that strategy and sales integration can be supported by marketing functions. The discussions then went through sales strategy supported by intelligence analysis (Course 2), sales models and frameworks to support sales planning (Course 3). By the consequence, at this point of this specialization, you are in a good position to go further in the sales planning and management functions. And this is the moment to tackle one of the biggest challenges that most sales professionals must address with diligence – Sales & Marketing Alignment. The primary learning outcome of this course is to prepare you to apply concepts to support this alignment, with prescriptions and recommendations that contribute to improving the alignment. The improvement in the knowledge, competencies, and skills regarding sales & marketing alignment will contribute to increasing the potential for value creation from a strategic sales planning approach.
Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Marketing e o Consumidor no Ambiente Digital. Neste curso, você aprenderá sobre o papel do marketing no contexto digital. Também serão abordados os principais aspectos que tratam do consumidor no ambiente digital. É importante compreender de que forma os indivíduos passam a organizar sua compra nos ambientes das redes para conhecer as perspectivas futuras da organização em um ambiente cada vez mais digitalizado. Ao final deste curso, você será capaz de planejar estratégias de marketing digital levando em consideração não só o comportamento do consumidor no ambiente digital, mas também como se beneficiar dos dados para melhorar o marketing nesse ambiente.Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Fundamentos de Inteligência Artificial para Finanças
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Fundamentos de Inteligência Artificial para Finanças. Neste curso, você aprenderá que a transformação digital em Finanças é a reorganização e a remodelagem das funções financeiras e contábeis, utilizando a tecnologia para recriar sistemas operacionais e processos eficientes, que inclui substituir ou não os sistemas tradicionais para todas as áreas do negócio. Podemos resumir como uma mudança de mentalidade que as empresas passam com o objetivo de se tornarem mais modernas e acompanharem os avanços tecnológicos que não param de surgir, como Internet das Coisas (IoT), computação em nuvem, Big Data, inteligência artificial e os robôs. Ao final deste curso, você será capaz de entender temas como Aprendizado de Máquinas, Aprendizado Profundo e Inteligência Artificial. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.
Marketing Science e Estratégia de Marketing
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Marketing Science e Estratégia de Marketing. Neste curso, você terá uma visão geral de marketing estratégico e como o uso da ciência de marketing pode ajudar na tomada de decisão organizacional. Ao final deste curso, você será capaz de compreender o papel dos dados na construção da estratégia de marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Global Supply Chain Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course was developed for professionals from any area or industry to learn the basics of contemporary Global Supply Chain Management to improve its management and understanding of current affairs and future trends. There is no mandatory prerequisite, but having some business experience will help participants make the most of the proposal of video clips, cases, texts, analyses, and content. From a unique approach, it adopts a strategic approach to the management of global supply chains. Such an approach will be useful even if the participant is not actively involved in supply chain management decisions because the knowledge acquired and developed will make participants better interlocutors in broad discussions involving supply chains that they may take part in their organizations.
Desembaraço Aduaneiro
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Desembaraço Aduaneiro. Este curso tem o objetivo de apresentar as modalidades necessárias para a execução da comercialização internacional. Objetiva-se orientar sobre as operações de câmbio, despacho, intervenientes, vantagens competitiva e comparativa e parcerias estratégicas, que permitem a scolha da modalidade de pagamento, a contratação de prestadores de serviços e as teorias que podem orientar a tomada de decisão. É composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Financial Accounting
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course presents an introduction to financial statement analysis and its usage when assessing business performance. The first part of the course will focus on understanding the most important financial statements, namely, the balance sheet, the income statement, and the statement of cash flows. We will then focus on how we can understand the financial health and performance of the company by examining a number of important financial ratios that are derived from the financial statements of the company. Finally, we will be able to understand business performance across years comparing main results and indicators extracted from financial statements. Lectures on concepts will be supplemented with numerical examples and suggested readings.
Marketing e a Jornada do Cliente
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Marketing e a Jornada do Cliente. Neste curso, você aprenderá sobre os aspectos gerais que ajudam a organização a compreender a aplicabilidade de estratégias de marketing, com ênfase no ambiente digital, levando em consideração a jornada do cliente. Ao final deste curso, você será capaz de compreender a importância do marketing para uma organização e como analisar a jornada do cliente. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Entrepreneurship
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Participants will learn key aspects of business ideation, planning, and execution, developing the ability to create and manage successful entrepreneurial ventures. Through a combination of theoretical knowledge and practical exercises, this course prepares individuals to navigate challenges, seize opportunities, and drive innovation in the entrepreneurial landscape.
Evolução na Carreira de Liderança
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Evolução na Carreira de Liderança. Neste curso, você aprenderá que a evolução na carreira de liderança implica em assumir posições em níveis crescentes de complexidade. Cada degrau de complexidade oferece novos desafios. É possível predizer quais serão as principais dificuldades a serem enfrentadas em cada degrau de complexidade, de forma a preparar as pessoas e minimizar os impactos em seu processo de adaptação e nos resultados da organização Ao final deste curso, você será capaz de Preparar-se para o próximo degrau de sua carreira profissional; Analisar o nível de entrega na posição que você ocupa hoje. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Introdução ao Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá sobre os aspectos gerais que ajudam a organização a compreender a aplicabilidade de estratégias de Marketing Digital para o seu contexto. Ao final deste curso, você será capaz de compreender as interconexões entre o marketing e as ferramentas digitais, pensando estrategicamente sobre a incorporação das ações digitais nos diversos ambientes de conexão com os clientes. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Introduction to Strategy
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course was developed for professionals from any area who wish to improve their knowledge of strategy and who intend to apply this knowledge to their personal and professional life. The art and science of strategy is important because it offers tools to support decision making in volatile, uncertain, chaotic, and ambiguous scenarios. As a strategist, you will need to make decisions with information incomplete and often contradictory. The lack of access to information can be partially addressed with the analysis techniques that you will learn in this course. This course will be focused and will offer some of the most important tools for the elaboration of the strategy and will develop your ability to use them.
Introdução ao Workforce Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Introdução ao Workforce Management. Neste curso, você aprenderá os conceitos fundamentais de Workforce Management (WFM), estruturados em uma metodologia prática e aplicável em sua realidade. Ao final deste curso, você será capaz de conhecer, de forma detalhada, os processos de WFM nas organizações, o que permite definir as principais estratégias de RH e implementar as iniciativas de WFM. Também saberá identificar quais as principais iniciativas, boas práticas e tendências para a área. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Modelos de Atribuição
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Modelos de Atribuição. Neste curso, você aprenderá sobre modelo de atribuição e distribuição do crédito de participação para cada canal envolvido durante a jornada do cliente. Durante o curso, serão abordados todos os processos utilizando modelos tradicionais e avançados para determinar a alocação correta de recursos e aumentar a efetividade de seus canais. Ao final deste curso, você será capaz de trabalhar com os principais modelos de atribuição do mercado e escolher a melhor estratégia para seu negócio. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Fundamentos de Inteligência Artifical em Marketing
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Fundamentos de Inteligência Artificial em Marketing. A razão pela qual essa transformação se tornou tão importante é que as empresas estão repensando as estratégias por meio das quais atendem às necessidades de seus clientes e a maneira como esses clientes se envolvem com os serviços e ofertas das empresas, seja por meio de dispositivos móveis, internet das coisas ou outros dispositivos. Neste curso, você aprenderá sobre a transformação digital em marketing, passando por toda a história até chegarmos aos dias atuais. Ao final deste curso, você será capaz de colocar em prática temas como transformação digital, cultura de marca, customer experience, estratégias de marketing, bem como saber como criar uma cultura de inovação com ênfase em marketing. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Preparando o Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Preparando o Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá como uma organização pode atuar para desenvolver a habilidade de uso do marketing digital. Serão abordados temas diversos que tratam dos segmentos de clientes, jornada, storytelling e marketing ágil. Ao final deste curso, você será capaz de colocar em prática um processo de segmentação de mercado adequado ao ambiente digital. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gestão de Marca & Crise de Imagem
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
No mundo contemporâneo, "marca" é um dos ativos mais valorizados pelos mercados. Contudo, com o empoderamento da sociedade, as marcas ficaram mais frágeis e mais expostas. Nesse cenário, estar preparado para a gestão de crise de marca pode fazer a diferença entre a sobrevivência e a morte do negócio. Ao final deste curso, você será capaz de entender e relacionar os principais conceitos de marca, de sistema de informação de marketing e de gestão de crise de marketing. Será capaz de julgar processos atuais e localizar as fragilidades do processo. Será capaz de organizar um processo básico de gestão de crise, envolvendo as atividades de prevenção, gestão e recuperação.
Pesquisa de Mercado com Métodos Quantitativos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Pesquisa de Mercado com Métodos Quantitativos. Este curso tem como objetivo introduzir o aluno no ambiente da pesquisa quantitativa, discutindo o processo de desenvolvimento de instrumentos de coleta de dados, selecionando amostras, coletando e analisando os dados. Ao final deste curso, você será capaz de desenvolver todo o processo de coleta de dados da pesquisa quantitativa. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Marketing Estratégico
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Marketing Estratégico. Neste curso, você terá as principais noções sobre como conduzir o Marketing de uma organização de modo estratégico. A abordagem escolhida é aquela que enxerga as atividades mercadológicas como instrumentos fundamentais para a obtenção de vantagem competitiva e melhores relações com os stakeholders. Ao final deste curso, você será capaz de: Interpretar a função Marketing como além de seus instrumentos de comunicação, mas como braço direito da estratégia da companhia. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Diversidade e Inovação na Prática: Casos de Sucesso
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Diversidade e Inovação na Prática: Casos de Sucesso. Neste curso, você verá cases de diversidade e inovação em empresas, com destaque a características de liderança e seus estilos nos diferentes contextos e as suas realizações em contextos desafiadores. Através de depoimentos de executivos, serão discutidas as habilidades desses líderes e como elas podem propiciar lições a serem aprendidas. Serão debatidos os conceitos, técnicas e habilidades requeridas para o bom desempenho de liderança e como são desenvolvidos ou potencializados o modo de agir desses líderes e até que ponto foram determinantes para o desempenho exitoso dessas lideranças. Ao final deste curso, você será capaz de incorporar, em seus referenciais cognitivos, conhecimentos conceituais e técnicos de forma integrada com a realidade concreta da vida organizacional e, desse modo, propiciar as melhores condições para que possa desenvolver seu potencial como líder de sucesso em seus processos de tomada de decisão e como agente de inspiração para seus liderados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Strategic Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Participants will gain insights into competitive analysis, strategic decision-making, and sustainable business practices, preparing them to navigate complex business environments and contribute strategically to organizational success. The curriculum combines theoretical frameworks with practical case studies to foster a deep understanding of strategic concepts and their practical applications.
Liderança Inclusiva e Inovação
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Liderança Inclusiva e Inovação. Neste curso, você verá o respeito à inclusão e à diversidade e a necessidade de valorizar ambientes inclusivos tem obtido cada vez mais o apoio da sociedade. Uma das consequências desse movimento é a valorização de líderes capazes de estabelecer ambientes inclusivos, cujos membros da equipe convivam de forma harmoniosa. Ao final deste curso, você será capaz de: Refletir sobre as mudanças ocorridas no século 21 que impactam o papel da liderança; Conhecer o conceito de diversidade e inclusão e seu impacto na competitividade da empresa; Entender as diferentes dimensões de diversidade como de gênero, idade, raça, religião etc.; Debater e refletir sobre a relação entre diversidade e inovação; Discutir ações afirmativas para inclusão e criação de ambientes inovadores. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gerenciamento de Serviços de TI
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gerenciamento de Serviços de TI. Neste curso, você aprenderá sobre o gerenciamento de serviços de TI, com base na biblioteca ITIL4, considerando uma nova perspectiva de criação de um sistema de valor de serviços. Além disso, discutiremos a construção da cadeia de valor do serviço, entendendo seu valor para o negócio e envolvendo o usuário em toda as etapas de construção. Ao final deste curso, você será capaz de repensar os serviços de TI, considerando o valor entregue ao negócio. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Innovation Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
In this course you will learn how organizations manage the development of new products and services. We will go over the main tools used to manage innovation projects, how to develop radical innovations, and how to leverage external partnerships to develop novel solutions. Unlike most innovation courses, our focus will be on the practical and managerial side of innovation. By the end of this course, you will be able to understand how organizations manage innovative projects and how you can do it in your own organization.
Otimizando o Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Otimizando o Marketing Digital. Neste curso, você terá contato com diversas discussões que contribuem para o entendimento de como otimizar o marketing digital. Ao final deste curso, você será capaz de pensar holisticamente, de forma a otimizar campanhas, analisar tendências, gerar insights e relacionar o marketing digital com o customer experience. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Executivo de Vendas, Vendas Consultivas e Prospecção
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Executivo de Vendas, Vendas Consultivas e Prospecção. Neste curso, você aprenderá conceitos e o uso de ferramentas práticas para prospectar clientes e realizar vendas de valor (deixar o preço menos representativo na tomada de compra do cliente). Aprenderá, também, a atuar tecnicamente em todas as etapas do processo de vendas, conquistando a atitude compradora de seus clientes. Ao final deste curso, você será capaz de aumentar significativamente seus resultados de vendas, por meio de um comportamento guiado pela alta performance em gestão estratégica de vendas e táticas de abordagens comerciais. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados.
Negociação e Relações Interculturais
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Negociação e Relações Interculturais. Neste curso, você aprenderá que a globalização alterou os paradigmas organizacionais e culturais, tornando a negociação uma das maiores e prestigiadas habilidades humanas para a sobrevivência das organizações. No contexto das alianças estratégicas, fusões, incorporações, novos modelos de gestão, preocupações éticas, com o meio ambiente e responsabilidade social, o conhecimento de ferramentas e conceitos que gerem o equilíbrio entre necessidades e interesses envolvendo diferentes posições e culturas de negociadores se tornou um importante vetor de estudo das relações interpessoais e resolução de conflitos. Ao final deste curso, você será capaz de identificar as características que definem as negociações e considerar as questões éticas nas atividades do negociador. Irá compreender os resultados esperados dos processos de negociação, e poderá aplicar as etapas necessárias para o planejamento de resolução de conflitos, e posicionamento de interesses comerciais e pessoais. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Introdução ao Big Data
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Este curso é indicado para profissionais que desejam entender de forma fácil o que é Big Data, conhecer algumas tecnologias de Big Data, ter acesso a algumas aplicações de Analytics, Internet das Coisas - IOT e de Big Data. Ao final do curso você será capaz de participar de um projeto de Big Data contribuindo com estratégias e direcionando o projeto para a escolha da adequada técnica de análise de dados.
Motivação de Equipes
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Motivação de Equipes. Neste curso, você aprenderá sobre os principais conceitos em comportamento organizacional aplicados à motivação de times: liderança, gestão, motivação, criatividade e desenvolvimento de times, e sobre a interação entre eles Ao final deste curso, você será capaz de identificar os principais aspectos para a motivação, aplicar os conhecimentos para a gestão eficaz de um time de trabalho e aprimorar suas habilidades de gestão. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Trânsito na Arena Política da Organização
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Trânsito na Arena Política da Organização. Neste curso, você aprenderá que a compreensão da arena política da organização é fundamental para avaliar as lideranças e preparar futuros líderes. Em nossas pesquisas, verificamos que há um baixo nível de consciência da arena política e suas implicações sobre a atuação do líder. A consciência permite pensar quais são as habilidades políticas necessárias e como desenvolvê-las. Ao final deste curso, você será capaz de Reconhecer a arena política no contexto em que atua; Aprimorar suas habilidades políticas; Oferecer suporte para que membros de sua equipe e pares desenvolvam habilidades políticas. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
O Mundo dos Negócios das Subscrições
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso O Mundo dos Negócios das Subscrições. Neste curso, você aprenderá que vivemos em um momento crucial na história dos negócios, no qual o mundo se move de produtos para serviços. No tradicional modelo de negócios, a empresa, através de múltiplos canais, vende seu produto ao cliente e pronto: deve-se entregar o produto o mais rápido possível e passar para o próximo contrato. No novo modelo de negócios, a solução é entregue aos profissionais através de uma assinatura, entregando ao cliente não apenas o produto, mas também uma experiência, gerando assim uma recorrência e previsibilidade de despesas e receitas, para alcançar seus objetivos de negócio. Ao final deste curso, você será capaz de identificar modelos de negócio disponíveis no mercado para poder maximizar o valor para sua companhia. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Operations Management
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Participants will learn to optimize operations, enhance productivity, and address real-world challenges through strategic planning and effective implementation. The curriculum combines theoretical knowledge with practical applications to equip learners with the skills needed for successful operations management in various industries.
Introdução à Ciência e Engenharia de Dados
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Neste curso, você aprenderá que os dados se tornaram o principal ativo de negócios nos dias de hoje. Com o aumento do Big Data e criação de novas tecnologias, as organizações em todo o mundo estão inovando e descobrindo novas formas para analisar o potencial dos dados à sua disposição, o que ajuda no crescimento, na lucratividade, no direcionamento das operações gerais e no aumento da satisfação do cliente. Mas para que tudo isso funcione corretamente e seja possível extrair todo o potencial de forma precisa e que seja viável para o negócio, criou-se a área de ciência de dados. Ao final deste curso, você será capaz de compreender todo o processo de ciência de dados e o uso da tecnologia em um mundo conectado, entender todo o escopo de ciência e engenharia de dados e conhecer as principais metodologias de projeto para ciência de dados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Integração e Cibersegurança entre os Sistemas de Informação
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Integração e Cibersegurança entre os Sistemas de Informação. Neste curso, você aprenderá como os atores de um ecossistema de soluções e produtos digitais conseguem se conectar entre si, estabelecer um fluxo de informações que gere valor ao entregar ao cliente serviços de múltiplos fornecedores integrados. Como em qualquer transação que envolva valor na integração e comunicação entre sistemas, é necessário identificar a presença de criminosos tentando transgredir as regras de funcionamento do ecossistema. Por isso, a atenção à segurança cibernética deve também fazer parte dos projetos de integração e comunicação entre sistemas. Ao final deste curso, você será capaz de compreender como os sistemas de informação de uma mesma organização, ou de diferentes organizações, conectam-se e trocam informações e dados entre si, quais os riscos de segurança da informação envolvidos nestas integrações e como garantir a segurança dos dados e dos sistemas integrados. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Gestão de Stakeholders, Ética e Sustentabilidade Empresarial
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão de Stakeholders, Ética e Sustentabilidade Ambiental. Neste curso, você aprenderá sobre o desenvolvimento de conhecimentos para uma gestão ética dos stakeholders. Ao longo do curso serão desenvolvidos conceitos como: legitimidade, materialidade e valor para stakeholder. Serão apresentados modelos de mapeamento, análise, saliência e engajamento de stakeholders. Completam o conteúdo do curso conceitos de responsabilidade, ética e sustentabilidade empresarial. Ao final deste curso, você será capaz de: Compreender os principais conceitos de ética e sustentabilidade empresarial e de responsabilidade social corporativa; Aplicar as principais ferramentas de gestão de stakeholders. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Ferramentas para Ciência de Dados: Introdução ao R
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Ferramentas para Ciência de Dados: Introdução ao R. Neste curso, você aprenderá que o mundo evoluiu muito quando o assunto é tomada de decisão baseada em dados e já não é possível comparar a quantidade de informações a que temos acesso atualmente com o que tínhamos disponíveis décadas atrás. Basicamente, a ciência de dados tem como objetivo encontrar formas inovadoras para analisar e impulsionar o crescimento de negócios, por isso, muitas ferramentas analíticas foram adotadas pelo mercado e são utilizadas para processar os dados, realizar análises avançadas e facilitar o processo de tomada de decisão. Ao final deste curso, você será capaz de conhecer as principais ferramentas de mercado e aprender os fundamentos da linguagem R e como utilizá-la em seu dia-a-dia. O curso cobre a os principais tópicos: Ferramentas para Data Science; Introdução à linguagem de programação em R; Utilização de ambiente de desenvolvimento; Instalação e utilização de bibliotecas no R; Escrita de funções em R; Escrita, leitura e manipulação de dados; Análises gráficas.
Cultura e Consumo no Marketing Digital
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Cultura e Consumo no Marketing Digital. Neste curso, você aprenderá que os fatores culturais exercem uma ampla influência no comportamento do consumidor. As formas de consumo são raízes culturais dos diversos povos espalhados pelo planeta. Entender e interpretar as diferenças culturais é fundamental para direcionar as estratégias das marcas que pretendem ter sucesso em suas estratégias de internacionalização. Ao final deste curso, você será capaz de entender como as diferenças culturais impactam o comportamento do consumidor e como as principais estratégias de marketing podem ser implementadas para melhor atender as necessidades e desejos dos consumidores neste contexto. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Fundamentals of Management and Organizations
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
This course will guide you through the basic concepts, tools and practices in management. It is designed for students from diverse backgrounds as a crash-course to understand the most fundamental aspects of management in organizations. In this course we will see how management began as a discipline, what are the building blocks of management in organizations (processes and projects), and how to analyze external environment and internal capabilities. All that with a focus on how to properly apply the tools and concepts to manage yourself and your work.
As Competências do Líder Exponencial
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso O Líder na Era do Digital e da Complexidade. Neste curso, você aprenderá que indivíduos e organizações não podem se dar ao luxo de demorar ou perder o tempo de dar respostas e se adaptarem as demandas e pressões do ambiente em que atuam. Para isso, possuir a capacidade de identificar oportunidades de negócios e responder de modo ágil são características essenciais do líder. Ao final deste curso, você será capaz de identificar oportunidades para novos negócios na era digital e as práticas que permitem ao líder comandar equipes que sejam ágeis na resposta às demandas e com capacidade de resolver problemas complexos. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
O Futuro do trabalho e o novo papel do executivo
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Este programa aborda temas fundamentais para todos que querem se atualizar e aumentar sua empregabilidade. Apresenta tendências e os mais avançados temas sobre trabalho, robótica, inteligência artificial, metaverso e transformação digital, para que o participante possa entender como elaborar um plano de desenvolvimento para sua carreira, voltado para os próximos anos de sua atividade profissional. Ao longo de quatro semanas – de uma forma prática e objetiva - o participante aprende conceitos e reflete sobre os novos caminhos profissionais, identificando estratégias e os novos paradigmas que afetarão empresas públicas e privadas, colaboradores, investidores e empreendedores, no novo mundo do trabalho. O programa é muito útil tanto para profissionais já estão na vida profissional quanto para aqueles que estão concluindo cursos de graduação e pós-graduação, mas é aplicável a investidores e empreendedores - todos que desejam entender o futuro do trabalho para planejar sua carreira e para conhecer as tendências nesta área.
Gestão da Cadeia de Suprimentos
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Gestão da Cadeia de Suprimentos. Neste curso, você aprenderá sobre os principais conceitos necessários para entender o que é a cadeia de suprimentos, como ela pode gerar maior valor para a empresa, quais são as novas tecnologias que permitem uma maior eficácia na sua gestão e como podemos personalizar a oferta para os segmentos de cliente da empresa. Ao final deste curso, você será capaz de compreender os desafios encontrados em toda a cadeia de suprimentos e como as novas ferramentas tecnológicas tem auxiliado nesse processo, sempre com o objetivo de melhorar a experiência dos clientes e gerar valor para a empresa. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Models & Frameworks to Support Sales Planning
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Welcome to Course 3 - Models & Frameworks to Support Sales Planning – In this course, you’ll go through a conceptual approach to selling models and frameworks. As a primary learning outcome of this course, we emphasize the improvement in the analytical competencies and skills to develop sales planning and management. And the learning process goes through the application of the models and frameworks that contribute to supporting these processes. This course is aimed at professionals who seek improvement in conceptual support to the sales planning process, especially with an emphasis on applying selling models and frameworks methodology. At this point of the Strategic Sales Management specialization, you have an excellent understanding of the integration of sales planning to the strategy of the company. You also have a vision of major prescriptions and recommendations to support this integration, and proceed to strategic sales planning by applying intelligence analysis. Now, in this course, selling models and frameworks will be discussed, from a conceptual standpoint to add methodological structure into the sales planning process. Therefore, throughout the modules of this course, the subjects discussed will include topics of sales management (module 1), the selling models and frameworks (module 2) that support sales planning, which relates to the hard skills that may be applied. In the third module of this course, soft skills are brought to the discussion, since they comprise an essential component because sales functions include many aspects of the human interactions. Please follow the steps of the course, and for academic objectives, we would recommend you to do it in the sequence of modules proposed, though you may take them in a different order. We look forward to having you during the course modules and lessons.
Empreendedorismo e Inovação
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Empreendedorismo e Inovação. Neste curso, você aprenderá sobre os elementos centrais para organizações inovarem. Também se apresentará o essencial para se compreender o processo empreendedor. Ao final deste curso, você: Compreender os principais elementos do processo de inovação e empreendedorismo. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Cadeia de Suprimentos na Nuvem
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Cadeia de Suprimentos na Nuvem. Neste curso, você aprenderá como o supply chain pode ampliar o valor da empresa explorando as diversas ferramentas disponíveis em cloud para potencializar a visibilidade e a responsividade da cadeia, melhorando o nível de serviço prestado aos clientes. Ao final deste curso, você será capaz de compreender os conceitos envolvidos na cadeia de suprimentos, incluindo o planejamento estratégico das cadeias, os novos modelos de negócio e as principais tecnologias envolvidas nessa gestão, com foco em automação e uso da rede em nuvem. Este curso é composto por cinco módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!
Geopolítica e seus Movimentos Interculturais
Fundação Instituto de Administração (via Coursera)
Nossas boas-vindas ao Curso Geopolítica e seus Movimentos Interculturais. Neste curso, você aprenderá conceitos sobre os impactos da geopolítica na economia, política, soberania e nas ações de acordos comerciais. Estes conceitos são fundamentais para entender o impacto intercultural que ações estratégicas de determinados países, como crises econômico-financeiras globais, impactos de soberania e até mesmo período entre-guerras, causam na relação intercultural entre as nações e os atores das relações internacionais. Ao final deste curso, você será capaz de entender o escopo da Geopolítica e seu impacto nas ações interculturais em períodos de recessões econômicas, de ações de acordos em blocos comerciais e de divergências das próprias pessoas, de culturas diferentes e vivendo sobre um próprio país, ou que buscam uma independência de soberania. Este curso é composto por quatro módulos, disponibilizados em semanas de aprendizagem. Cada módulo é composto por vídeos, leituras e testes de verificação de aprendizagem. Ao final de cada módulo, temos uma avaliação de verificação dos conhecimentos. Estamos muito felizes com sua presença neste curso e esperamos que você tire o máximo de proveito dos conceitos aqui apresentados. Bons estudos!