Alfaisal University | KLD
Public University • SA
Showing 108 courses from Alfaisal University | KLD
أساسيات برنامج مايكروسوفت اكسيل | Essentials of MS Excel
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إن امتلاك القدرة على تخزين كم هائل من البيانات (Data) يعد في حد ذاته ميزة كبيرة لأي برنامج، لكن عندما نجد برنامجاً يوفر - بالإضافة إلى ذلك - قدرةً كبيرةً على القيام بالعديد من العمليات المختلفة على تلك البيانات (Data) سواء أكانت في صورة أرقام (Numbers) أم نصوص (Texts) بسهولة وسرعة فائقة، فإن ذلك يجعل منه برنامجاً فريداً ومميزاً، وهذا ما يقدمه لنا برنامج الإكسل (Excel)، الذي سنحاول التعرف على مختلف إمكانياته بشكل عام من خلال هذه الدورة التقديمية، وبمزيد من التفصيل من خلال سلسلة من الدورات يقدمها مركز (Maraam.io). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أساسيات برنامج مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على برنامج إكسل بشكل عام، شرح طريقة استخدام أداة المساعدة، توضيح الفرق بين خيارات الحفظ وحفظ كصيغة محددة، شرح شريط الحالة، طريقة إضافة ورقة عمل داخل دفتر العمل، التعرف على مكونات واجهة البرنامج.
قائمة الميزانية وقائمة الدخل
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
للقوائم المالية (Financial Statements) أهمية كبيرة، فهي تهم الجميع سواء كانوا مستثمرين أم مصارف أم هيئات حكومية، فلكل من هؤلاء أغراضه الخاصة لقراءتها وتحليلها، وتستخدم (Financial Statements) لتوضيح الموقف المالي للشركات ودعم قرارات المستثمرين للمساهمة فيها، كي يتمكنوا من اتخاذ قرارات مالية (Financial Decisions) صائبة. يُفاجئ أغلب الأفراد عند الاطلاع على القوائم المالية (Financial Statements) بكمٍ كبيرٍ من المصطلحات التي لا يمكنهم تفسيرها مما يحيل دون الاستفادة من المعلومات الثمينة التي تتضمنها، ولذلك يتوجب علينا فهم تلك المصطلحات لمعرفة الطريقة الصحيحة للتعامل مع (Financial Statements). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بالتعرف على المقصود بقائمة الميزانية وقائمة الدخل أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض خطوات إعداد القائمة المالية، التعرف على كيفية الربط بين القوائم المالية من خلال التحليل المالي، شرح مفهوم القوائم المالية وأنواعه، توضيح المبادئ المحاسبية، تبيان مفهوم دورة المحاسبية.
كيف تفوز في المحادثات الصعبة| How to Win Tough Conversations
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
المحادثات هي عصب التواصل في حياتنا اليومية، فنحن نقضي معظم يومنا تقريباً في محادثاتٍ سواء في المنزل أو العمل أو في أي مكان آخر، وذلك من أجل توصيل وجهة نظرنا إلى الآخرين، بالإضافة إلى الرغبة ي سماع وجهة نظر الآخرين بهدف التعلم واكتساب الخبرات العلمية والحياتية. تكون تلك المحادثات مرنة وإيجابية أحياناً، حيث يكون فيها قدر عالٍ من التفاهم المتبادل بين أطراف الحديث، وكثيراً ما تفتقر تلك المحادثات إلى تلك المرونة وتأخذ شكلاً آخرَ من الحدّية والتعارض بين الأفكار المطروحة مما قد يؤثر سلباً على علاقتنا بالآخرين. كثير منا يلجأ إلى تفادي المحادثات الصعبة أو الحادة (Tough Conversations) والهروب منها لتفادي الصدام المتوقع، ويفضل تأجيل تلك المحادثات، مما قد يؤدي إلى تفاقم الأمر وانفجار البركان. لكن هل توجد طريقة علمية تساعدنا على مواجهة تلك المحادثات بشجاعة والوصول إلى نتائج إيجابية منها؟ هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم كيفية الفوز في المحادثات الصعبة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على عوامل النجاح الأساسية للفوز في المحادثات الصعبة، فهم استخدام منهج (STATE) في المحادثات الصعبة، شرح القواعد الأساسية لإدارة المحادثات الصعبة، شرح أهم أسباب حدوث المحادثات الصعبة في حياتنا اليومية وفي مجال العمل، فهم المقصود بالمحادثات الصعبة.
الاقتصاد المفتوح | The Open Economy
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
العولمة (Globalization) نظام يسعى إلى تحقيق العديد من المفاهيم، ومن أهم هذه المفاهيم، تحرير الاقتصاد وحرية حركة التجارة الخارجية، وهو مفهوم أوسع وأشمل من مجرد تدفق الأموال والسلع الأساسية؛ فالهدف هو تحقيق الترابط بين شعوب العالم، ليس اقتصادياً فحسب بل ثقافياً ومعرفياً أيضاً، وانطلاقاً من مبدأ (Globalization)، يمكن تعريف الاقتصاد المفتوح (Open Economy) أنه الانفتاح على العالم الخارجي، من خلال صادرات الدولة ووارداتها (Imports & Exports). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الاقتصاد المفتوح، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم السياسات والإجراءات التي يمكن اتباعها لحماية الصناعة المحلية والحفاظ على تنافسيتها عالمياً، شرح العوامل المسؤولة عن تحديد أسعار صرف العملة المحلية، توضيح كيفية تحديد إذا كانت الدولة مُقرضة أو مُقترضة في السوق العالمي، فهم العوامل التي تحدد أثر السياسات الداخلية والخارجية في تدفقات رؤوس الأموال والسلع والخدمات.
مهارات التفكير التأملي | Reflective Thinking Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
كيف نفكر؟ وما الذي يجعل بعض الأشخاص أو المؤسسات تنجح أكثر من غيرها؟ هل سألت نفسك يوماً هذا السؤال الغريب؟ الحقيقة أننا جميعاً نفكر بطرق مختلفة، ما يميّز أحدنا عن الآخر هو القدرة على تأمل وإعادة النظر في التجارب والمواقف التي يمر بها في حياته - سواء أكانت كبيرة أم صغيرة - بعين ناقدة ومتسائلة دائماً عن كيفية التعلم منها لتحقيق تحسين وتطوير مستمرين في حياته، وهذا ما يُطلق عليه التفكير التأملي (Reflective Thinking). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مهارات التفكير التأملي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم العوامل التي يجب مراعاتها عند كتابة تأملاتنا لتحقيق أفضل النتائج، استعراض عدد من النماذج التي توضح مراحل عملية التفكير التأملي، تعريفَ التفكير التأملي ومكوناته الرئيسية ومهاراته الأساسية.
مهارات إدارة المواهب | Talent Management Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تتوقف قدرة الشركات على الوجود والنمو بصفة أساسية على قدرتها على امتلاك الأصول؛ فالأصول المادية خاصة ذات التكنولوجيا العالية تمثل الجسد بالنسبة لكل الشركات، لكن الشركات لا تستطيع الحياة بالجسد فقط بل تحتاج أيضاً إلى الروح التي تحرك الجسد وتتحكم فيه، والعنصر البشري يمثل الروح المحركة لجسد الشركات والداعمة له، ومع التطور التكنولوجي المتزايد وتعقّد عمليات وفنون وطرق التصنيع أصبح العنصر البشري يمثل أحد أهم الأصول التي تمتلكها الشركات، بل تحول من مجرد أحد العناصر المستخدمة في العملية الإنتاجية إلى أحد أهم عناصر رأس المال المتحكم في الشركات، حتى إنه ليُطلَق عليه "رأس المال البشري". وبذلك، أصبح رأس المال البشري يمثل المحرك الرئيسي لأي شركة، وكلما تمت إدارته وتنميته وتطويره ووضع الشخص المناسب في المكان المناسب، كانت عناصره أكثر حماساً ومهارة وإتقاناً للعمل بل وأصبح أكثر إبداعاً، نما ينعكس بالإيجاب على أداء وكفاءة الشركة في تحقيق أهدافها وتميزها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مهارات إدارة المواهب، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح أفضل الممارسات المتعلقة بمهارات إدارة المواهب، فهم الإطار التنظيمي لإدارة واكتشاف المواهب، تبيان أهمية إدارة المواهب والمبادئ الرئيسية التي تعتمد عليها، تبيان المقصود بمصطلح إدارة المواهب.
مهارات إدارة التغيير الذاتي
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يمر الكثير منا بمراحل يسعى فيها إلى التغيير أو يُفرض عليه ذلك التغيير، لكن الدراسات تقول إن الغالبية العظمى من الناس تخشى التغيير وتقاومه بقوة، ولأن التغيير أصبح الحقيقة الوحيدة في عالمنا، فقد أصبح من الواجب على كل شخصٍ يسعى للنجاح في حياته الشخصية والمهنية اكتسابُ المهارة التي تجعل ذلك التغييرَ إيجابياً، سواء كانَ رغبةً منه في تغيير عادة سيئة لديه أم كان أمراً فُرضَ عليه لظرفٍ ما. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مهارات إدارة التغيير الذاتي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على العوامل الرئيسية والمهارات اللازمة لإدارة التغيير الذاتي بنجاح، فهم أسرار النجاح في تقبل التغيير وإدارته وأنماط التفكير المساندة له، شرح مفهوم إدارة التغيير وخطواته ومصادر التأثير في عملية التغيير، توضيح معنى التغيير وأنواعه وأنماط استجابتنا له.
أساسيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة | AI
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
نعيش اليوم في ظل ثورة صناعية جديدة وهي الثورة الصناعية الرابعة التي تمر على هذا الكوكب وتعصف بكل قطاعاته وتؤثر فيها تأثيراً بالغاً سواء سلباً أو إيجاباً، وكي نكون من رواد هذه الثورة الصناعية ونترك بصمتنا يجب علينا الإلمام بكل علومها وتطبيقاتها على أرض الواقع بالإضافة إلى الإلمام بأهم ما تصدَّر هذه المرحلة من علوم وتقنيات؛ والذي هو علم وتطبيقات الذكاء الاصطناعي وتحليل البيانات الضخمة الذي يعتبر من أهم مسارات تطبيقات الذكاء الاصطناعي، حيث من خلال التجربة العلمية والعملية في هذا المجال سنقدم هذا العلم بشكل مبسط مع أمثلة وتجارب عملية تساعد المتدرب على اكتشاف هذا العلم وطرق تطبيقه في شتى المجالات. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أساسيات الذكاء الاصطناعي والبيانات الضخمة، وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: تطبيق آليات التعلم الآلي، التعرف على خصائص البيانات الضخمة، شرح البيانات الضخمة وتصنيفاتها، تطبيق تقنيات معالجة اللغات الطبيعية، شرح مفهوم الرؤية الحاسوبية، التعرف على الأنظمة الخبيرة، شرح مسارات الذكاء الاصطناعي المختلفة، التمييز بين أنواع الروبوتات المختلفة، التعرف على مفهوم الذكاء الاصطناعي.
التفكير الناقد | Critical Thinking
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إن أهم ما يتميز به الإنسان عن سائر المخلوقات هو العقل البشري وما يتميز به من قدرات غير محدودة على التفكير والتحليل والإنتاج المعرفي، ولاستغلال هذه القدرات وتوظيفها في سبيل التطور ورفعة البشرية لا بد من استخدام العقل وتنشيطه، والعقل كباقي أعضاء الجسم يحتاج إلى العناية والغذاء والتدريب الجيد، وكي يتمكن العقل البشري من الوصول إلى أعلى درجات نشاطه في التفكير والتحليل والنقد والاستنتاج والإبداع وحل المشاكل فإنه سيحتاج إلى التدريب على التفكير، وقد يكون هذا التدريب على شكل اكتساب مهارات ومعارف، ومن أهم المواضيع التي يجب الاهتمام بها وبناء الوعي في كل ما يتعلق بها هو التفكير الناقد. ومن هنا جاءت أهمية هذا البرنامج التدريبي في تعريف مفهوم التفكير والتفكير الناقد، وخصائص كل منهما، وتوضيح أنماط التفكير المختلفة وأهم ما يميزها، بالإضافة إلى التعرف على المهارات الواجب على الشخص امتلاكها كي يصبح مفكراً ناقداً جيداً. أما على الصعيد العملي فإن هذا البرنامج يسعى إلى تمكين المتدربين من توظيف ممارسات التفكير الناقد في المسائل الحياتية المختلفة، بالإضافة إلى تعريفهم بمعايير ومفاتيح التفكير الناقد، وأهم المعوقات التي قد تحد من فاعلية التفكير الناقد وكيفية التغلب عليها، كما يسعى البرنامج إلى توضيح مفهوم التفكير الإيجابي وعلاقته بالتفكير الناقد، وقواعده وطرق تحفيزه، وكيفية المحافظة على الحالة الإيجابية في عملية التفكير بشكل دائم.
كيفية السيطرة على التوتر والقلق
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
التوتر والقلق (Tension & Anxiety) هما مشكلتا عصرنا الحالي، وهما من الأسباب الرئيسية لجميع أمراضنا النفسية والعضوية، وتنشأ هاتان المشكلتان من حقيقة أن عقولنا تفكر في مشاكلنا طوال الوقت دون أن الاستراحة ولو لفترة بسيطة، كي نكون قادرين على استعادة النشاط الفكري والجسدي. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم كيفية السيطرة على التوتر والقلق، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية جعل حياتنا خالية من التوتر والقلق، استعراض الآثار الجسدية لمشكلتي التوتر والقلق، فهم الأسباب المؤدية إلى التوتر والقلق، تبيان ضرورة السيطرة على الشعور بالتوتر والقلق.
إدارة الفعاليات | Events Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
لقد أصبح مجال صناعة وتنظيم الفعاليات من المجالات التي ازداد الطلب عليها كثيراً في العقود الماضية، فمعدل نمو قطاع تنظيم الفعاليات يتزايد عاماً بعد عام في العديد من اقتصاديات الدول، حيث تلعب الفعاليات دوراً مهماً في التنمية الاقتصادية والرفاه الاجتماعي للأفراد والدول، بالإضافة إلى أنها تساعد في تحقيق أهدافٍ تجاريةٍ أخرى مثل زيادة قيمة العلامات التجارية، وتحسين سمعة المؤسسات، وتحقيق الأهداف الاقتصادية، لذا وبناءً على ما سبق يأتي السؤال التالي: ما هو مجال تنظيم الفعاليات؟ وكيف يمكن إدارته والتميز فيه؟ تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المتدربين بخلفيةٍ مفصلةٍ عن مجال تنظيم الفعاليات، وتقديم وشرح الخطوات العملية لتنظيم الفعاليات، كما تتطرق إلى أسباب تنظيم الفعاليات وأنواعها وتحديد المساهمين فيها وكيفية إجراء الحسابات المالية الضرورية لحساب العائد من الاستثمار، وحجم التدفق النقدي، والإيرادات، كما تشمل شرحاً للخطوات العملية لتخطيط الفعاليات، ومتطلبات تنظيم فعالياتٍ ناجحة، ودور الموارد البشرية ولوجستيات إدارة الفعاليات، بالإضافة إلى المهارات الشخصية الواجب توافرها في مدير الفعاليات الناجح، لتختتم الدورة أخيراً بكيفية تقييم الفعاليات وقياس نجاحها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان إدارة الفعاليات وامتلاك القدرة على التحكم في برمجتك وتصرفاتك أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: إتقان تقييم نجاح الفعالية، التمكن من إدارة الجوانب المالية والفنية للفعاليات، فهم آلية تحديد متطلبات الأمن والسلامة وإدارة المخاطر في الفعاليات، شرح إدارة الحملات التسويقة والدعائية للفعاليات، توضيح طرق تخطيط وتنظيم وتنفيذ الفعاليات، تحديد أنواع الفعاليات وخصائص كل نوع منها، تعريف مفهوم وأسس إدارة الفعاليات.
الدين الحكومي وعجز الموازنة
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تواجه الدول والحكومات كافة أعباءً والتزاماتٍ داخلية وخارجية تتجاوز حجم مواردها وثرواتها، وينتج عن هذا حدوث عجز في الميزانية العامة للدولة (Budget Deficit)، ومع تراكم عجز الميزانية (Budget Deficit) تظهر مشكلة الدين العام (Government Debt). حيث يعتبر كلٌّ من (Government Debt) و (Budget Deficit) من أهم المشاكل التي تؤثر في اقتصاديات الدول ومستوى معيشة أبنائها ومستقبل أجيالها، وتحاول الدول من خلال الإدارة الاقتصادية إيجاد حلول لهذه المشاكل للنهوض بمستوى الدخل القومي ورفع مستوى معيشة المواطن. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الدين الحكومي وعجز الموازنة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم مصطلح الدين العام وعجز الموازنة وكيفية علاجهما بواسطة السياسة المالية، استعراض مراحل تطور الدين العام للولايات المتحدة الأمريكية وكيفية تقييمه، توضيح الاختلافات الدائرة بين الاقتصاديين حول حساب الدين العام، مناقشة النظرية التقليدية لحساب الدين العام والنظرية المعارضة، شرح مفهوم توازن الميزانية مقابل السياسة المالية المثلى.
إدارة المعرفة | Knowledge Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إدارة المعرفة (Knowledge Management) هي عملية إنشاء واستخدام وإدارة المعرفة والمعلومات داخل المؤسسة (Organization)، وهي عبارة عن مجموعة من الطرق والأساليب التي تهدف إلى تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنشأة، من خلال الاستفادة المثلى من المعرفة (Knowledge) المتاحة، ومحاولة توفير نوعية المعرفة (Knowledge) التي تسهم بشكل إيجابي في ذلك، فعلى سبيل المثال أهم العوامل التي يجب التركيز عليها في إدارة المعرفة (Knowledge Management) هي ضمان سهولة تدفق المعلومات بين المستويات الإدارية المختلفة، مما يساعد المؤسسة (Organization) على الوصول لمستويات أداء تسمح لها بتحقيق مستوى تنافسي (Competitive Position) جيد في السوق. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدارة المعرفة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على تنفيذ وتطبيق إدارة المعرفة، فهم عناصر وأدوات إدارة المعرفة، التعرف على مفهوم وأنواع المعرفة.
تجربة العملاء وخلق القيمة
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
في ظل احتدام التنافس وتعدد المتغيرات التي تطرأ على الأسواق، أصبحت تجربة العملاء وطرق زيادة قيمة المنتج (Customer Experience and Value Creation) من أهم عناصر تفوق المؤسسات وأهم أسباب استمراريتها، مما ترتب عليه سعي واجتهاد الشركات كي تخلق ميزة تنافسية لمنتجاتها، وذلك من خلال تقديم قيمة أكبر للعملاء ومحاولة تقديم تجارب متميزة عند استخدام العملاء لكل منتج من المنتجات. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تجربة العملاء وخلق القيمة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على عوامل زيادة القيمة، شرح تكلفة دورة الحياة وقيمة العملاء، فهم التعاون الجماعي وتجميع المصادر، فهم المقصود بتجربة العملاء الإجمالية.
إدارة الثروات | Wealth Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أكثر ما يشغل أصحاب الثروات (Wealth Owners) هو كيفية الحفاظ على تلك الثروات (Wealth) وتنميتها، ولتحقيق ذلك يلجؤون إلى خبراء المال والأعمال للحصول على النصائح والخطط المالية (Financial Plans)، وأكثر ما يشغل الأفراد اللذين لا يمتلكون الثروات هو تأمين مدخراتهم لضمان مستقبلهم ومستقبل أولادهم بتأمين مصاريف التعليم والصحة حتى الوصول إلى سن التقاعد (Retirement)، وهنا تكمن الحاجة إلى اللجوء إلى مديرو الثروات (Wealth Managers)، إذ أنهم هم من توجد عندهم الحلول العملية لتحقيق الأهداف المالية ومواجهة المخاوف. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدارة الثروات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على الأسس العلمية التي يتبعها مديرو الثروات، استعراض الخدمات التي يقدمها مديرو الثروات، تبيان المقصود بالمسؤولين عن إدارة الثروات، شرح أهمية إدارة الثروات.
النقود والتضخم | Money and Inflation
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
التضخم أو تضخم الأسعار (Inflation) من أكثر ما تهتم به الحكومات ويخيف الشعوب عموماً، سواء كانوا أثرياء أم لا، ذلك لأن ارتفاع الأسعار يفقد النقود قيمتها الحقيقية وقوتها الشرائية، مما يؤثر سلباً على مستوى المعيشة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم النقود والتضخم، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم تأثير التضخم على الاقتصاد والمجتمع السلبية منها والإيجابية، طرق قياس التضخم والتكاليف المرتبطة به، أسباب ظهور التضخم، أنواع التضخم.
إدارة ضغوط الحياة | Stress Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أن نشعر بالضغط والتوتر لأسبابٍ معينةٍ في حياتنا اليومية سواء الشخصية أو العملية فهذا أمرٌ طبيعيٌ وواردٌ جداً، لكن من غير الطبيعي أن نسمح لهذه الضغوط بأن تسيطر على حياتنا وتتحكم في مجرياتها فنصبح بسببها ضعفاء ولا نرى حلاً إلّا أن نستسلم للأمر الواقع، لهذا نحن بحاجةٍ إلى تعلم المهارات التي تساعدنا في الاستجابة بشكلٍ جيدٍ في هذه المواقف الصعبة والتعامل معها بكفاءة، دون أن يتأثر أداؤنا أو سلوكنا سلبياً. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف المتدربين بأنواع الضغوط وأسبابها الرئيسية، بالإضافة إلى أعراضها التي قد تؤدي إلى عدم قدرة صاحبها على القيام بالأعمال الموكلة إليه بكفاءة، وقد تؤثر على حياته العملية والشخصية بشكلٍ سلبي وما قد يصاحب ذلك من مشاكل صحيةٍ هو في غنىً عنها، ثم تقدم الحلول التي ستساعد صاحبها في التحكم بهذه الضغوط وإدارتها بطريقةٍ أكثر كفاءة بعيداً عن التوتر والقلق. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها، وتتكون من 4 محاور رئيسية يتضمنها عدد من التقييمات للتأكد من مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة. إذا كنت من المهتمين بإتقان إدارة ضغوط الحياة وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل واستخدام ذلك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح كيفية تقييم حياتك من خلال نموذج عجلة الحياة لتحقيق التوازن، توضيح كيفية تقييم قدرتك على التعامل مع الضغوط من خلال تطبيق مهارات إدارة الضغوط، شرح كيفية تحديد الآثار السلبية للضغوط في الحياة الشخصية والعملية، شرح الأعراض الجسدية والنفسية والسلوكية للشعور بالضغوط، شرح أسباب الشعور بالضغوط، فهم تصنيف أنواع الضغوط ومصدرها، التعرّف على مفهوم الضغط وإدارة الضغوط.
المعادلات في مايكروسوفت إكسل الجزء ٢| Formulas in MS Excel 2
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
مما لا شك فيه أن أهم ما يُميز برنامج (MS Excel) هو وجود المعادلات المالية والمحاسبية التي تُمكن المحاسبين والمحللين الماليين وغيرهم من القيام بالعديد من العمليات المحاسبية المعقدة كما تعلمنا سابقاً، لكن هناك العديد من المعادلات الأخرى التي من شأنها البحث داخل جداول البيانات بصورة أفقية أو عمودية واستخلاص البيانات منها واستبدال بيانات بأخرى، كما توجد معادلات تُستخدم للتعامل مع الوقت والتاريخ بالإضافة لمعادلات معالجة الخلايا النصية، إن تلك المعادلات تُميز برنامج (MS Excel) ليس فقط في إجراء العمليات المحاسبية والمالية بل في إعداد التقارير في المجالات المهنية والعلمية كافة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم المعادلات في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على معادلات مالية لحساب القروض، التعرف على معادلات معالجة الخلايا النصية، التعرف على معادلات حساب الوقت والتاريخ، التعرف على معادلات البحث.
القيادة المتناقضة كأسلوب تفكير
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تتعرض الشركات في جميع أنحاء العالم إلى أنواع عديدة من المشاكل والمتناقضات، ويسعى قادتها لإيجاد الحلول المتاحة للخروج من تلك الأزمات بأقل الخسائر الممكنة، لكنّ لكل مشكلة حلولاً عديدة، فأيهما أفضل: اختيار حل واحد فقط، أم استغلال جميع الحلول المتاحة للوصول إلى حل مبتكر؟ القائد التقليدي (Traditional Leader) الذي ينتمي إلى المدرسة القديمة في علم الإدارة يسعى دائماً لاستخدام منهجية "إما أو"- (Either-or)، بمعنى اختيار حل واحد فقط من مجموعة الحلول المتاحة، أما القائد المتناقض (Paradoxical Leader) فيستخدم منهجية "كلٌّ من، و"-(Both-and)، أي استغلال مزايا جميع الحلول المتاحة، حتى التي تناقض بعضها بعضاً، وبالتالي يستطيع هذا القائد الوصول إلى حل مبتكر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم القيادة المتناقضة كأسلوب تفكير، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية تقييم مستوى القيادة المتناقضة على مستوى الفرد والمؤسسة، فهم المقصود بالتوازن الديناميكي كآلية عمل للقادة المتناقضين، شرح أهم المتناقضات التي تواجه القادة والسمات الرئيسة التي يتحلون بها كي يتمكنوا من مواجهتها، توضيح خصائص القيادة المتناقضة، شرح الفرق بين القيادة المتناقضة والقيادة التقليدية، فهم المقصود بمصطلح القيادة المتناقضة كأسلوب تفكير وأهميته.
التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إن وجود موظفي خدمة وإسعاد متعاملين ناجحين ومميزين هو أمر يحقق مصلحةً للأفراد وللموظفين أنفسهم، وفي الوقت ذاته يصب في مصلحة المؤسسات التي ينتمي إليها أولئك الموظفون، على اعتبار أنه لا يكفي المؤسسات أن تقوم بإنتاج سلعٍ أو خدماتٍ للمجتمع المستفيد فحسب، بل ينبغي عليها أن تركز أيضاً على طريقة وأسلوب تقديم المنتج أو السلعة بما يتوافق مع حاجات ورغبات المتعاملين معها، مع الاهتمام بردود الأفعال المتولّدة عنهم، من هذا المنطلق، يأتي هذا البرنامج الذي يتناول بالتفصيل والتحليل مفهوم وأهداف خدمة وإسعاد المتعاملين، بالإضافة إلى طيفٍ واسعٍ من المحاور والموضوعات الأخرى ذات العلاقة، والتي سنتمكن بواسطتها بإذن الله من الإحاطة بكل ما يتعلق بهذا الموضوع الحيوي في حياة الأفراد والمؤسسات. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى بناء وتطوير القدرات الذاتية والمهارات الشخصية للموظفين ذات العلاقة المباشرة بالتفاعل الإيجابي مع المتعاملين، وصولاً إلى تمكينهم من تحقيق تعامل فعّال وتواصل مُنتج مع الآخرين بشكل يحقق مشاعر الرضا والسعادة في نفوس المتعاملين، ويولّد لديهم ردود فعلٍ إيجابية تحفزهم على الاستمرار بالتواصل مع موظفي خدمة وإسعاد المتعاملين ويحقق الولاء الذي تسعى إليه المؤسسة، حيث ينعكس ذلك كله إيجاباً على أداء موظفي خدمة العملاء وعلى المؤسسة التي ينتمون إليها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها، وتتكون من 5 محاور رئيسية يتخللها عدد من التقييمات للتأكد مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة. إذا كنت من المهتمين بإتقان التميز في خدمة وإسعاد المتعاملين أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل ذلك واستخدامه بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح خطوات تقديم خدمة هاتفية متميزة، شرح التعامل مع شكاوى المتعاملين وحل مشاكلهم باحترافية، تبيان تنفيذ خطوات تحقيق تجربة خدمة عملاء متميزة، تبيان أهمية لغة الجسد في عملية الاتصال والتواصل، شرح شروط وضوابط الاتصال والتواصل الفعال، توضيح النموذج العام للاتصال والتواصل، تحديد الاختلافات بين الأنماط الشخصية للمتعاملين...
المالية لغير الخبراء الماليين
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
مما لا شك فيه أنه من الأهمية القصوى لمديري الشركات جميعاً أن يكونوا على دراية بالنواحي المالية لشركاتهم، حيث أن الهدف الرئيسي للشركات كافة هو تحقيق الإيرادات (Revenues) ومن ثم الأرباح (Profits)، لكن المدير يكون في بعض الأحيان غير محترف من الناحية المالية (Non-Finance Professional) ولذلك يجب معالجة تلك المشكلة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم المالية لغير الخبراء الماليين، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية إعداد وتقييم خطة العمل، تبيان كيفية قياس التكلفة، التعرف على أنواع القوائم المالية، استعراض كيفية الحكم على الشركة من خلال التحليل المالي، استعراض أهم المصطلحات في المجال المالي.
أساسيات مايكروسوفت آوتلوك | Microsoft Outlook Fundamentals
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
مايكروسوفت آوتلوك (Microsoft Outlook) هو برنامج لإدارة المعلومات الشخصية والتي تتضمن البريد الإلكتروني، وإدارة المهام، والتقويم، وتدوين الملاحظات، وإدارة جهات الاتصال وغيرها، وهو جزء من مجموعة (Microsoft Office) التي تضم برامج أخرى مثل وورد (Word) و إكسل (Excel) وبوربوينت (PowerPoint) وغيرها، ولكل برنامج وظائفه ومهامه المختلفة. تهدف هذه الدورة إلى رفع المستوى المعرفي للمتدربين لمواكبة سوق العمل فيما يتعلق باستخدام برنامج (Outlook) من خلال تعريفهم بالأدوات الأساسية في البرنامج وكيفية استخدامها، بحيث تمكنهم من إدارة حياتهم الشخصية بشكلٍ عام والمهنية بشكلٍ خاص بطريقة أكثر احترافية وتنظيم. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان أساسيات مايكروسوفت آوتلوك أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل وذلك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على إدارة جهات الاتصال وإضافة جهات اتصال جديدة مع بيانات الاتصال كاملة لكل جهة، تعلم إضافة المهام والملاحظات وتعديلها، شرح استخدامات التقويم وكيفية إنشاء اجتماع أو دعوة، التعرف على إرسال الرسائل الإلكترونية والرد عليها وإعادة توجيهها بنجاح، شرح الفرق بين كل إصدار من إصدارات آوتلوك المختلفة، تحديد أجزاء برنامج آوتلوك ووظيفة كل جزء.
كيف توازن بين عملك وحياتك الشخصية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
ندرة الموارد من أهم المشاكل التي تقابلنا في حياتنا، ويأتي في مقدمة هذه الموارد الوقت المتاح لدينا لإنجاز المهام المطلوبة منا على أكمل وجه، حيث أصبح تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية (Work/ Life Balance) أمراً صعب المنال في هذه الأيام، بل يكاد يكون مستحيلاً في ظل التطور التكنولوجي السريع الذي يجعلك على اتصال بعملك على مدار الساعة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بتحقيق توازن بين عملك وحياتك الشخصية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على بعض النصائح الذهبية التي ستساعدك على تحقيق التوازن في حياتك، شرح خطوات تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية، توضيح كيفية استخدام عجلة الحياة، تبيان أهمية تحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
مهارات التفكير الجانبي | Lateral Thinking Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الإبداع سمةٌ لا يتميز بها الجميع، ولا تعتمد في الأساس على المؤهلات العلمية والشهادات الأكاديمية، فقد حصل الكثيرون على العديد من الشهادات الجامعية، لكن كم من هؤلاء الأفراد استطاع أن يقدم اختراعاً يخدم البشرية لأجيال وأجيال؟ لقد رسب "ألبرت اينشتاين" في امتحانات المعهد العالي في "زيورخ"، لكنه أصبح صاحب نظرية النسبية، وطُرد "توماس إديسون" من المدرسة بحجة عدم قابليته للتعلم لكنه أصبح صاحب اختراع المصباح الكهربائي، كما لم يستكمل "بيل جيتس" دراسته في جامعة "هارفارد" الأمريكية، لكنه أصبح مبتكر نظام "الويندوز"، كل هؤلاء لم يحصلوا على التعليم الكافي لكنهم امتلكوا الموهبة الحقيقية والنظرة المختلفة غير التقليدية لما حولهم خلافاً لسائر البشر العاديين، فكانوا دائماً يتوصلون إلى الحلول الإبداعية للمشكلات التي تواجههم بالأسلوب المعروف بإسم التفكير خارج الصندوق (Out of the Box Thinking) أو ما يُطلق عليه التفكير الجانبي (Lateral Thinking)، فهم لا ينظرون إلى المشكلة كباقي البشر طبقاً لمجموعة من النظريات والمسلمات المتعارف عليها، وهذا هو سر تفردهم وتميزهم عن غيرهم مما خلّد أسماءهم عبر الأزمنة والاجيال. هذه الدورة هي دورة تمهيدية تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان مهارات التفكير الجانبي وامتلاك القدرة على إطلاق العنان لقدراتك الإبداعية، أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتوظيف مهارات التفكير الجانبي بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: الفرق بين مفهوم التفكير الجانبي والتفكير المنطقي، التعرف على كيفية التفكير خارج الصندوق، قواعد وأساليب التفكير الجانبي وكيفية تنمية تلك المهارة، كيفية تطبيق مفهوم التفكير الجانبي.
صياغة الميزة التنافسية |Crafting a Competitive Advantage
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أدى التطور السريع في مجالات العصر الحالي كلها إلى جعل المنافسة (Competition) محل اهتمام الأفراد والشركات والمؤسسات، وقد أصبحت المنافسة (Competition) المحتدمة بين الشركات في مجالات الأعمال هي الحافز الأساسي للابتكار والإبداع، لتحقيق ميزة تنافسية (Competitive Advantage) تتفوق بها الشركة على منافسيها (Competitors). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم صياغة الميزة التنافسية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية توظيف المعرفة كمصدر لتحقيق الميزة التنافسية، التعرف على العوامل المتوقف عليها مفهوم الميزة التنافسية المستدامة، التعرف على الميزة التنافسية المستدامة، شرح العوامل المحددة للميزة التنافسية.
دليل الاستثمار | Investment Guide
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تواجه العديد من الدول في يومنا هذا ظاهرة خطيرة وهي التضخم (Inflation)، التي تؤدي إلى انخفاض القيمة الفعلية للنقود، لذا يجب على الأفراد والشركات السعي نحو الحفاظ على أموالهم ومصالحهم عن طريق الاستثمار (Investment) بطرق مختلفة، لكن يجب أولاً دراسة كيفية اتخاذ القرارات الاستثمارية الصحيحة (Investment Decisions) لتجنب أو تقليل الخسائر المحتملة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم دليل الاستثمار، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح كيفية التخطيط لاستثمارك واتخاذ قرار استثماري، توضيح أنواع الأدوات المالية، التعرف على المقصود بالوسطاء الماليين، فهم وظيفة وأنواع الأسواق المالية، التعرف على المصادر المستخدمة لتمويل الاستثمار، فهم الفرق بين مفهوم الاستثمار ومفهوم التمويل.
التوازن بين القدرات والتوقعات في بناء الذات
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يضع الوالدان أحياناً سقفاً مرتفعاً لتوقعاتهم من أبنائهم بما قد لا يتفق مع القدرات العقلية للأبناء، وتكون النتيجة شعور الأبناء بالإحباط لعدم قدرتهم على تحقيق تلك التوقعات ومن ثم الفشل في حياتهم، لذلك يجب وضع سقف توقعات للغير يتفق ويتوازن مع مستوى قدراتهم العقلية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم التوازن بين القدرات والتوقعات في بناء الذات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم التفكير النقدي والتخطيط للمستقبل، استعراض الخطوات الإجرائية لتحقيق التوازن بين التوقعات والقدرات، إدراك الفهم الحقيقي لقدراتك العقلية، توضيح العلاقة بين الشعور بالإحباط ووضع سقف توقعات مرتفع.
إمكانيات السوق وطلب السوق والحصة السوقية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
السوق عامل مهم في تحديد إمكانية نجاح أي مشروع، يستلزم على المستثمر أن يفهم ويدرس السوق، كي يحدد كمية ونوعية الطلب وسلوك المستهلكين كي يستطيع تحديد السعر المناسب للخدمة أو المنتج المقدم، والذي سيترتب عليه بعد ذلك تحديد السياسات التسويقية، لا شك أن تحديد حجم السوق يُعد خطوة أساسية في عملية وضع استراتيجية التسويق، لكنّ هناك أكثر من منظور لتحقيق ذلك، مثل اتخاذ الرؤية الضيقة أو المباشرة للسوق (Narrow Market View) التي تعني التركيز فقط على المنتجات المتاحة في الوقت الحالي، أو تبنيّ المنظور الشامل للسوق (Broad Market View) الذي هو مفيد للشركات ذات النظرة الاستراتيجية التي ترغب في تحديد أقصى إمكانية للنمو، نتناول هنا مواضيع استراتيجية أساسية لفهم وتحليل الأسواق والتنبؤ بمستقبلها لتتمكّن الشركات من التنافس فيها، والتغلب على المنافسين للحصول على حصة سوقية (Market Share) أكبر، وضمان استمراريتها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إمكانيات السوق وطلب السوق والحصة السوقية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح مقاييس أداء الحصة السوقية، فهم كيفية تقييم الأسواق باستخدام مؤشر تطور السوق، التعرف على مفاهيم: إمكانيات السوق وطلب السوق والحصة السوقية.
أساسيات برنامج مايكروسوفت وورد | Essentials of MS Word
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
مما لا شك فيه أن الأعمال المكتبية تحتاج إلى الكثير من الوقت والجهد لكتابة المراسلات والتقارير على اختلاف أنواعها، لذا فإنها تحتاج إلى أداة سريعة تُمكِّن مستخدمي الكومبيوتر من كتابة المحتوى بصورة منسقة وواضحة وموفرة للوقت والجهد، وتجعل اهتمام المستخدم منصباً بالدرجة الأولى على التركيز على كتابة المحتوى، ومن ثم تأتي مرحلة تنسيق الخطوط والألوان والعديد من الخيارات الأخرى من خلال برنامج يوفر هذه الأدوات، وطبعاً لا يوجد برنامج أفضل من (Microsoft Word) كي يقوم بمثل هذه المهمة فهو أحد برامج (Microsoft Office) الذي ابتكرته شركة "مايكروسوفت" علماً أن الشركة تطرح إصدارات متتالية فيها العديد من المزايا سنوياً. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أساسيات برنامج مايكروسوفت وورد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: عرض مقدمة عن البرنامج وأهميته، شرح كيفية إنشاء ملف جديد، التعرف على طرق حفظ وإغلاق الملف، التعرف على شاشة البرنامج وشريط الأدوات الخاص به.
فن رواية قصة البيانات | The Art of Data Storytelling
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تعتبر الأرقام بمثابة حقائق ذات تأثير جوهري على المتلقي، وكلما زادت دقتها، زادت قدرته على اتخاذ قرارات فعّالة، لكن الأرقام في حد ذاتها مجرد بيان أو إحصاء، فهي تحتاج إلى طريقة مناسبة لسردها وعرضها كي تحقق أقصى فائدة ممكنة، ومن هنا أصبح العامل الفارق في نجاح أو فشل مؤسسات الأعمال، ليس امتلاك البيانات الدقيقة فحسب، بل امتد الأمر ليشمل تحديد واختيار الطريقة المناسبة لعرضها ونشرها بالصورة التي تناسب طبيعتها من ناحية ومستوى إدراك المتلقي لها من ناحية أخرى. ومع تزايد هذه الأهمية، ظهرت في آفاق عالم الأعمال اتجاهات حديثة للتعامل مع البيانات بصورة مناسبة تحقق الغرض المرجو منها، بل وأصبح من الممكن عرض وتمثيل مختلف البيانات في صورة رواية أو قصة، وهذا ما يُعرف بسرد البيانات بالأسلوب القصصي (Data Storytelling). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن رواية قصة البيانات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم عوامل النجاح الأساسية اللازمة لجعل رواية قصة البيانات أكثر فاعلية، فهم الأنواع المختلفة من الرسوم البيانية المناسبة للهدف من عرض البيانات، فهم الاعتبارات الأساسية اللازمة لتمثيل البيانات باستخدام الرسوم البيانية، التعرف على المكونات الأساسية التي يعتمد عليها هذا أسلوب رواية قصة البيانات، شرح مفهوم سرد البيانات بالأسلوب القصصي ومدى أهميته.
تنسيق النصوص في مايكروسوفت وورد |Formatting Text in MS Word
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
مما لا شك فيه أن تنسيق النصوص هو أمرٌ هامٌ لا غنى عنه، ومهما كانت طبيعة النص علميةً كانت أم أدبية، فإنه لاختيار نوعِ ولونِ وحجم الخط وتنسيق الصفحة ككل أثراً بالغاً في جذب انتباه القارئ، فبالإضافة إلى الاهتمام بالمحتوى المكتوب يرغب أي قارئ في قراءة نص واضح وسلس، ذلك أن وضوح الخط وتنسيق الفقرات ومراعاة الفراغات بين الأسطر، يُعطي القارئ القدرة على القراءة بصورة سلسة دون إرهاق فكري أو بصري، بالإضافة إلى أنه يجذب بصره وعقله، لذلك حرصت شركة (Microsoft) على توفير العديد من الأدوات في برنامج (Word) بحيث تُمكّن المستخدم من إجراء تلك الأمور كلها وأكثر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تنسيق النصوص في مايكروسوفت وورد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم الشكل العام لتنسيق المقالات الصحفية، شرح تنسيق المسافات بين أسطر الفقرات، التعرف على استخدام خاصية (Styles) للعناوين الرئيسية، توضيح تنسيق الخطوط من حيث النوع واللون والخط.
حل المشكلات بطريقة إبداعية | Creative Problem Solving
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
كلنا نواجه في حياتنا وباستمرار مشاكل متعددة على اختلاف أشكال وأحجام تلك المشكلات، وكثير منا يقوم بمحاولة حل تلك المشكلات، لكن بشكل خاطئ يؤدي إلى تفاقمها، هدفنا في هذه الدورة طرح أدوات وطرق إبداعية تساعدك في حل مشكلاتك اليومية على اختلاف أنواعها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم حل المشكلات بطريقة إبداعية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على أداة الـ (Grid Analysis)، التعرف على أداة الـ (Inter-relationship Diagram)، التعرف على أداة الـ (Fishbone)، التعرف على أداة الـ (5 Whys)، استعراض أدوات إبداعية لجمع المعلومات وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلة، توضيح الخطوات السبعة لحل أية مشكلة.
المهارات الأساسية لمديري اليوم
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
فرضت الثورة المعلوماتية الهائلة الناتجة عن التطور والتغير التكنولوجي السريع والمستمر وما صاحبها من تقلبات اقتصادية على الصعيد المحلي والعالمي، العديد من الصعوبات والتحديات على مختلف المؤسسات، وأصبح الحفاظ على الوجود وتحقيق التميز يتوقف على تطبيق أساليب جديدة في الإدارة (Management) خاصة تلك التي تحتاج إلى الاعتماد على العمالة ذات المهارات المعرفية (Knowledge Workers)، لذلك يتطلب الأمر توفر مجموعة من المهارات الأساسية لمديري اليوم (Essential Skillsets for Today’s Managers). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم المهارات الأساسية لمديري اليوم، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على متطلبات ومميزات مدير المستقبل وأهم التحديات التي تواجهه، فهم كيفية إدارة متطلبات المدير في العمل، شرح كيفية إدارة النفس.
قائمة التدفقات النقدية | Cash Flow Statement
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
قائمة التدفقات النقدية (Cash Flow Statement) من أهم القوائم المالية (Financial Statements) وذلك لأنها توضح الصورة الحقيقية والحالية لأموال الشركة وتحدد مصادر التمويل (Sources of Cash)، وفيما تم إنفاقها، وتأتي أهميتها من كونها تعتمد على مبدأ الأساس النقدي (Cash Basis) والذي يقوم بتسجيل النقد (Cash) الذي تم تحصيله أو صرفه بالفعل من الشركة، وذلك على عكس مبدأ أساس الاستحقاق (Accrual Basis) المستخدم في قوائم الدخل (Income statement)، والذي يسجل الإيرادات (Revenues) كلها سواء تم تحصيلها أم لا، والمصروفات (Expenses) كافة سواء تم سدادها أم لا. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم قائمة التدفقات النقدية أو كان مجال عملك يتطلب توظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض الطريقة المباشرة والطريقة غير المباشرة في تسجيل النقد، توضيح سبب نشأة قائمة التدفقات النقدية وأهميتها، التعرف على مكونات قائمة التدفقات النقدية.
محاسبة الممتلكات والمنشآت والمعدات
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تمتلك جميع الشركات حول العالم مجموعة من الأصول (Assets) منها الأصول الثابتة (Fixed Assets) مثل: المباني والسيارات والأراضي والآلات التي تمتلكها الشركات ليس بغرض البيع بل بغرض الاستخدام في التشغيل والإنتاج، والأصول المتداولة (Current Assets) مثل: المخزون (Inventory) الذي تمتلكه بغرض البيع. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان محاسبة الممتلكات والمنشآت والمعدات، أو كان مجال عملك يتطلب فهم هذا المجال وتوظيفه في سياق العمل، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: الفرق بين مفهومي القيمة العادلة والتكلفة التاريخية، كيفية إجراء المعالجة المحاسبية لعملية بيع الأصول، مصطلح إطفاء الأصول، المعالجة المحاسبية لإهلاك الأصول، كيفية التعامل مع النفقات اللاحقة لشراء الأصل.
أسرار النجاح في العمل | Secrets of Success at Work
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
النجاح أمر يسعى إليه جميع الأفراد في مجال عملهم، ولكن من منهم يعرف أسرار الوصول إليه؟ يعمل في المؤسسات عشرات الموظفين، أو المئات أو حتى الآلاف منهم، فكيف تتميز بين كل هؤلاء لتصبح شخصاً محورياً ومؤثراً لا غنى عنه في مجال عملك؟ وكيف يُمكنك اختصار سلم نجاحك بأسلوب مهني وأخلاقي، حتى تُحقق ما تطمح إليه في عدد أقل من السنوات؟ إن نقطة البدء تتمثل في رغبتك الحقيقية بتحقيق النجاح والتميز في عملك؛ تلك الرغبة التي ستدفعك لإعادة اكتشاف مواهبك وقدراتك والاستفادة منها وتوظيفها لتحقيق ما تتمنى. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الطاقة الإيجابية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على مفاتيح النجاح كي تصبح شخصاً محورياً في مجال عملك، شرح الأساليب التي يمكن من خلالها اختصار طريق النجاح بصورة أخلاقية ومهنية، فهم كيفية أن تصبح شخصاً محورياً في العمل والمهارات التي تحتاجها، شرح منطق العمل العميق الذي يتبناه الشخص المحوري في العمل.
الطاقة الإيجابية | Positive Energy
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تتعدد تعريفات الطاقة الإيجابية (Positive Energy)، فأحد التعريفات يُشير إلى أنها حالة الرضا والسلام التي تنتج من علاقة الفرد مع ربه أو التي تنشأ من التأمل، ويُعرفها الآخرون على أنها حالة الرضا التي تنشأ حسب الموقف، وفي النهاية كل فرد هو المسؤول وحده عن توليد تلك الطاقة داخله. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الطاقة الإيجابية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي الطاقة السلبية، كيفية شحن الطاقة الإيجابية، التعرف على الأشياء القاتلة للطاقة الإيجابية، توضيح مفهوم الطاقة الإيجابية.
فن الإقناع | The Art of Persuasion
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يرتبط النجاح عادة بالقدرة على التأثير في الآخرين وتغيير آرائهم، بل وتحقيق درجة كبيرة من التوافق معهم، لذلك فإن الشخص الذي يمتلك القدرة على الإقناع (Persuasion) يمتلك أحد أهم المفاتيح الأساسية للنجاح والتميز. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن الإقناع، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح مراحل وأدوات الإقناع، فهم أنماط وأشكال الإقناع، استعراض عناصر الإقناع، تعريف الإقناع.
بناء خطة التسويق |Building a Marketing Plan
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
من المعروف جيداً في عالم الأعمال أنه من الأسباب الأساسية لنجاح الشركات والمحافظة على مكانتها في السوق، وضع خطة تسويق (Marketing Plan) جيدة وهادفة، ولهذا السبب تستعين شركات كثيرة بمؤسسات استشارية متخصصة في الإدارة والتسويق من أجل بناء خططها التسويقية، أو حتى الإشراف على العملية التسويقية للشركة بالكامل أحياناً، وبسبب هذه الأهمية البالغة فقد حرصنا على إلقاء الضوء على النقاط الأساسية في إعداد خطة التسويق (Marketing Plan). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم بناء خطة التسويق، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح تقييم خطة التسويق، استعراض خطوات إعداد خطة التسويق، فهم أهمية إعداد خطة التسويق.
تقدير تكاليف المنتجات على أساس النشاط
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تنقسم التكاليف في أية منشأة أعمال إلى نوعين: تكاليف مباشرة (Direct Costs) وهي المرتبطة ارتباطاً مباشراً بالمنتج مثل المواد الخام والعمالة، وتكاليف غير مباشرة (Indirect Costs) وهي غير مرتبطة بالإنتاج بصورة مباشرة بل مرتبطة بالشركة والنشاط ككل مثل المصروفات الإدارية والتسويقية، وتكمن أهمية معرفة وحساب تلك التكاليف في كونها العامل الرئيسي لتحديد سعر بيع المنتج للعملاء وذلك عن طريق تحديد نصيب كل وحدة منتجة من إجمالي التكاليف لكن المشكلة تكمن في صعوبة تحديد نصيب المنتج من التكاليف غير المباشرة، حيث توجد طريقتان لحساب التكاليف لكل منتج: الطريقة الأولى هي الطريقة التقليدية المعروفة باسم مراكز التكلفة لكن نتائجها ليست بالدقة المطلوبة، أما الطريقة الأخرى الأحدث والأدق فهي حساب التكلفة على أساس الأنشطة (Activity-based Costing – ABC). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان تقدير تكاليف المنتجات على أساس النشاط، أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك واستخدامها بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: توضيح الفرق بين التكلفة المباشرة والتكلفة غير المباشرة، تبيان سبب صعوبة تخصيص التكلفة غير المباشرة على المنتجات المختلفة، معرفة طريقة تخصيص التكلفة غير المباشرة على المنتجات المختلفة، تخصيص التكلفة غير المباشرة باستخدام طريقة (ABC) في الواقع العملي.
نماذج إدارة العمليات | Operations Management Models
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
في ظل تسارع وتيرة التطور التكنولوجي وشدة المنافسة بين الشركات، تبرز الحاجة إلى إيجاد ميزة تنافسية (Competitive Advantage)، تضمن للشركة حصة سوقية (Market Share)مجزية. لذلك لجأت معظم الشركات إلى البحث عن طرق وأساليب لتطوير وتحسين منتجاتها أو خدماتها. ولتحقيق هذه الرغبة في التحسين والتطور لابد من معرفة ودراسة نماذج إدارة العمليات (Operations Management Models)، التي تعدّ من أهم المواضيع ذات الصلة بإدارة الشركات. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بنماذج إدارة العمليات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على نموذج إدارة الجودة الشاملة، التعرف على نموذج سيكس سيجما، فهم نموذج الإنتاج في الوقت المناسب، التعرف على نموذج شجرة القرارات.
مقدمة عن بنوك الاستثمار
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
قد نسأل أنفسنا: لماذا ثمة أنواع مختلفة من البنوك؟ ولماذا لا يقوم البنك نفسه بالأنشطة والوظائف كافة؟ وهل تختلف طبيعة عمل البنك وأقسامه باختلاف نوعه؟ فكثير منا يعرف البنوك التجارية (Commercial Banks) التي نتعامل معها ودورها في تيسير الحياة الاقتصادية للأفراد والشركات، لكن هل تستطيع هذه البنوك القيام بالمعاملات المالية الضخمة والمعقدة؟ وهل تستطيع المساهمة في تحركات رؤوس الأموال وتوفير التمويل طويل الأجل؟ بالإضافة إلى ذلك هل لدى هذه البنوك الكفاءات اللازمة للقيام بالخدمات المالية المعقدة مثل إعادة الهيكلة (Restructuring)؟ هذه المهام كلها يصعب على البنوك التجارية القيام بها، لذلك ثمة نوع آخر من البنوك يستطيع القيام بمثل هذه الأنشطة وهو بنوك الاستثمار التي تلعب دور رئيسي في توفير رؤوس الأموال اللازمة للشركات، وفي إصدار وتسعير الأوراق المالية، وتقديم الخدمات الاستشارية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بالتعرف على بنوك الاستثمار أو كان مجال عملك يتطلب معرفة ذلك وتوظيفه في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في التعرف على بنوك الاستثمار بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على عمليات الاندماج والاستحواذ، استعراض أنواع الأوراق المالية في بنوك الاستثمار، تمييز ماهية المشتقات المالية، تعريف كل من سوق المال وسوق الأوراق المالية، تبيان وظائف بنوك الاستثمار الأساسية.
الاقتصاد الإداري | Managerial Economics
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
في مجال العمل، هناك الكثير من القرارات التي تحتاج إلى الدمج بين الإدارة والاقتصاد، مثل قرارات الإنتاج والتسعير وحجم الكمية المطلوبة من المنتج، أو توسيع نطاق الأعمال وزيادة خطوط التشغيل وغير ذلك، ومن هنا تظهر أهمية الإدارة الاقتصادية (Managerial Economics) وهو العلم الذي يستخدم لمساعدة المدراء في اتخاذ قراراتهم بأسلوب مدروس وعملي، وباستخدام أدوات ونظريات التحليل الاقتصادي. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الاقتصاد الإداري، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية مساهمة علم الاقتصاد في حل المشكلات واتخاذ القرارات، التعرف على المقصود بـ: الطلب والإنتاج والتكلفة والسعر، شر ح مفهوم الاقتصاد الإداري.
البرمجة اللغوية العصبية | NLP
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
لكل شخصٍ تفكيرٌ مختلف عن باقي الأشخاص، ولذلك يفهم كلٌ منا أي موقف بطريقة مختلفة ويستجيب له بشكل مختلف عن الآخرين، وهناك أيضاً بعض الأمور التي تسبب لنا حالة من التوتر أو السعادة أكثر من الآخرين، يعود ذلك كله إلى أن لكل شخص منا برمجته الداخلية التي تتحكم فيها أفكارنا، لذلك دائماً ما نسأل أنفسنا: هل يحتاج النجاح إلى سمات ومهارات محددة؟ هل توجد طريقة يمكن من خلالها امتلاك القدرة على التصرف المناسب والملائم في مختلف المواقف؟ أم أنها هبة ربانية يولد بها الإنسان؟ سنحاول أن نتوصل إلى إجابات مُرضية عن هذه الأسئلة وأكثر من خلال التعرف على البرمجة اللغوية العصبية (Neuro Linguistic Programming, NLP). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان البرمجة اللغوية العصبية وامتلاك القدرة على التحكم في برمجتك وتصرفاتك أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل واستخدام البرمجة اللغوية العصبية بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: تعريف البرمجة اللغوية العصبية، معرفة أصل وأهمية البرمجة اللغوية العصبية، المهارات الأساسية لممارسة البرمجة اللغوية العصبية بنجاح، تطبيق أسلوب إعادة الصياغة بهدف تطوير سلوكنا، تطبيق البرمجة اللغوية العصبية في تطوير العلاقات مع الآخرين، الافتراضات الخاصة بالبرمجة اللغوية العصبية لإدراكنا الذاتي الداخلي.
مقاييس التسويق وربحية التسويق
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يلعب التسويق (Marketing) دوراً في تحديد مكاسب الشركة، لا يقل في الأهمية عن دور المحاسبة، ومن المتعارف عليه أن التقارير المالية للشركة هي التي يتم استخدامها في تحديد مستوى الأداء بغرض اتخاذ قرار استمرار الشركة على النمط نفسه أم تعديله. لكن بعد الانتهاء من هذه الدورة، ستتضح ضرورة إشراك التسويق (Marketing) في عملية التقييم هذه للحصول على صورة موضوعية وشاملة عن مستوى أداء الشركة والحكم عليه. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مقاييس التسويق وربحية التسويق، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح الـمقارنة المرجعية لربحية التسويق، شرح تأثير استراتيجيات التسويق على ربحية الشركة في مثال عملي، توضيح مفهوم ربحية التسويق وإدارة خط الإنتاج، تبيان دور التسويق في أرباح الشركة من خلال مساهمة التسويق ومؤشرات ربحية التسويق، تبيان أنواع مؤشرات التسويق ودورها في قياس الأداء.
البحث عن عمل في العصر الرقمي | Job Search in the Digital Age
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف الباحثين عن عمل على إمكانيات الوصول المتاحة إلى آلاف الفرص المعروضة في منصات التوظيف من خلال تعزيز قدراتهم في تحديد أهدافهم المهنية وبناء علاماتهم التجارية، كما ستقوم هذه الدورة بإرشادهم إلى خطوات بناء سيرة ذاتية قوية وفعالة من الألف إلى الياء، وتقوية مهارات التواصل الفعال من أجل اجتياز مقابلات العمل بنجاح، والتفاوض للحصول على أفضل عرض عمل ممكن، وعلى الجانب الآخر سيتمكن المتدربون من تفعيل تواجدهم الرقمي بما يخدم تحقيق أهدافهم المهنية ويروج لمهاراتهم في سوق العمل بأفضل طريقة ممكنة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان البحث عن عمل في العصر الرقمي أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: تعلم كيفية الاستعداد إلى مقابلة العمل، التعرف على تعدد أنواع السير الذاتية ومميزات وعيوب كل نوع، تطبيق خطوات تنفيذ الخطاب التقديمي وبناء السيرة الذاتية الناجحة، توضيح كيفية بناء هوية شخصية رقمية ناجحة، تبيان استخدام أدوات التسويق الشخصي كي تنتقل من كونك مرشحاً أولياً إلى كونك مرشحاً نهائياً، التعرف على كيفية تقييم نقاط القوة والضعف عندك كي تكتشف مميزاتك، شرح كيفية حدوث عملية التوظيف، التعرف على تقنيات جذب أصحاب العمل، فهم سوق العمل الرقمي وكيفية التعامل معه.
مقدمة في علم الاقتصاد | Introduction to Economics
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
علم الاقتصاد (Economics) يتعلق بصورة مباشرة بحياة الإنسان، وسواء كان الإنسان منتجاً أو مستهلكاً أو مستثمراً أو من صنّاع القرار، فإنه يواجه دائماً قرارات اقتصادية مختلفة، متعلقة بحياته العملية أو الشخصية مما يجعل علم الاقتصاد (Economics) مهماً ومفيداً. تظهر الحاجة الماسة لعلم الاقتصاد (Economics) عندما يواجه الإنسان الموارد الإنتاجية النادرة أمام الاحتياجات المتعددة التي يواجهها، فعلم الاقتصاد (Economics) هو العلم الذي يهتم بدراسة الكيفية التي يتم فيها استخدام موارد إنتاج السلع والخدمات المختلفة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بالاطلاع على مقدمة في الاقتصاد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية الاستفادة من هذه المفاهيم في صنع القرارات المتعلقة بحياتك مثل قرارات الاستثمار أو الادخار وغيرها، التعرف على أهمية علم الاقتصاد للأفراد والدول، شرح العديد من المفاهيم الاقتصادية التي ستساعدك على التعرف على مبادئ علم الاقتصاد.
نماذج السلوك التنظيمي | Organizational Behavior Models
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يعتمد نجاح أية مؤسسة اعتماداً مباشراً وأساسياً على فريق العمل (Team)، فكلما كان أعضاء فريق العمل فى حالة من التجانس والتفاهم مع بعضهم البعض داخل المنظمة، تم إنجاز الأهداف الموضوعة لهم بكفاءة وفاعلية، لذلك يجب علينا دراسة سلوك الأفراد داخل المنظمات من أجل التنبؤ بسلوكياتهم في المستقبل كي نتمكن من تكوين (Team) متجانس يسعى إلى تحقيق أهداف ورؤية المؤسسة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم نماذج السلوك التنظيمي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم مبادئ قيادة التغيير في المنظمات، فهم نموذج "بيلبن" لأدوار فريق العمل، شرح المقصود بنماذج السلوك التنظيمي.
أساسيات الإدارة الرشيقة | Lean Management Fundamentals
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يُعتبر مفهوم الإدارة الرشيقة (Lean Management) من المفاهيم الحديثة في الإدارة، والذي بدأ تطبيقه في شركة "تويوتا" في اليابان، وقد سُمي مفهوم الإدارة الرشيقة بهذا الاسم لأنه يهدف إلى سرعة استجابة المؤسسة في تعديل أسلوب العمل بطريقةٍ انسيابيةٍ تلبي احتياجات العملاء وتتناسب مع متطلبات التغيير من خلال الحد من الهدر في العمليات، وبالتالي تحقيق رضا العملاء وزيادة المبيعات، من خلال ما سبق يمكن أن نستنتج بأن الهدف الرئيسي من تطبيق الإدارة الرشيقة هو التحسين المستمر في مجالات العمل كافة. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف المتدربين بمفهوم الإدارة الرشيقة وأهدافها واستخداماتها، وتزويدهم بالأدوات التي يمكن تطبيقها في العمل لتقليل الهدر قدر الإمكان مقارنةً بنظام العمل التقليدي، بهدف تحقيق المزيد من القيمة للعملاء لكن بموارد أقل. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان أساسيات الإدارة الرشيقة وامتلاك القدرة على التحكم في برمجتك وتصرفاتك أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: مناقشة مقومات الإدارة الرشيقة في المنظمات، شرح تبني تطبيق أدوات الإدارة الرشيقة، شرح تطبيق طرق تحديد آثار الهدر على المنظمة، شرح أشكال الهدر في المنظمة، فهم تذكر أهداف الإدارة الرشيقة لدى المنظمات واستخداماتها، شرح تعدّد مبادئ الإدارة الرشيقة، فهم الإدارة الرشيقة.
طرق تقييم الشركات | Business Valuation Approaches
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
هل قررت يوماً أن تستثمر أموالك في شراء أسهم شركة؟ هل عُرض عليك أكثر من فرصة للاستثمار، واحترت فى الاختيار بين هذه الفرص؟ هل قررت يوماً أن تبيع شركتك، ولم تكن لديك الخبرة الكافية لتقييمها أو تحديد سعر بيع السهم الذي يحقق لك أعلى عائد؟ هل طلبت منك شركتك كمحاسب أو محلل مالي أن تُقيّم شركةً جديدة تنوي شراءها أو التنبؤ بمكاسبها في المستقبل وخشيتَ من إعطاء تحليلات غير دقيقة؟ سنتناول هنا مواضيع هذه المواقف المحيرة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بمعرفة طرق تقييم الشركات أو كان مجال عملك يتطلب تلك المعرفة وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على مفهوم التحليل المالي، تبيان مفهوم تحليل الأعمال التجارية، إيضاح مفهوم التحليل المحاسبي، شرح كيفية التنبؤ بالمكاسب المستقبلية.
البطالة | Unemployment
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أصبح الحصول على وظيفة الأحلام هو الحلم الأكبر لدى كثير من الشباب، لكن قد يتكاسل الكثير من هؤلاء الشباب في البحث عن عمل، أو يرفض بعضهم وظيفة معينة؛ لأنها لا تناسب وضعه الاجتماعي أو تعليمه أو تدريبه وخبراته، ولعل من المهم القول إنه ليس كل من لا يعمل يمكن أن نطلق عليه لقب عاطل، كما أن الوضع يتغير أحياناً، إذ يمكن لمن يعمل أن يفقد وظيفته ومن لا يعمل أن يحصل على وظيفة جديدة، لذلك فإننا بحاجة لمعرفة من نطلق عليه لقب عاطل، وما المعدل الطبيعي للبطالة (Unemployment) وكيف يمكن حسابه؟ هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم البطالة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم تأثير البطالة على الاقتصاد والمجتمع، شرح العوامل المهمة في قضية البطالة، استعراض الأنواع المختلفة للبطالة وسياسات التعامل مع كل نوع، التعرف على المعدل الطبيعي للبطالة وطرق حسابه، فهم المقصود بالبطالة.
النظام النقدي | Monetary System
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
للنقود أهمية كبيرة في حياتنا، فهي الوسيلة التي نستخدمها في معظم تعاملاتنا الاقتصادية، التعامل بالنقود محكوم طبعاً بمجموعة من اللوائح والقواعد التنظيمية التي تتولى مسؤوليتها جهات مختصة بإدارة النقود والمعاملات التجارية داخل الدولة وخارجها بنص النظم النقدية (Monetary Systems) وتطويرها عبر العصور. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم النظام النقدي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على أنواع السياسات النقدية وأدواتها وتأثيرها في التعاملات النقدية والاحتياطي النقدي، فهم مراحل وتطورات النظام النقدي العالمي ومختلف أنظمة أسعار الصرف، شرح الفرق بين النظام النقدي العالمي والنظام النقدي المحلي.
إدارة الأزمات | Crisis Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تناقش هذه الدورة موضوع إدارة الأزمات (Crisis Management)، لا شك أننا جميعاً نريد حياة هادئة دون أزمات لكن بطبيعة الحال يمكن للأزمات أن تحدث في أي وقت، لذا ينبغي أن نكون مستعدين للتوصل إلى حلول سريعة لما يعترضنا. يمكن تعريف إدارة الأزمات (Crisis Management) أنها عملية ممنهجة للتغلب على اﻷزمات، والتحكم بضغوطها والاستفادة من إيجابياتها وتحقيق أقصى المكاسب منها في أقصر وقت والحد من الخسائر على قدر الإمكان، سندرس هذا النوع من الإدارة وللتوضيح سنسلط الضوء على أمثلة من قصص واقعية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان إدارة الأزمات، أو كان مجال عملك يتطلب امتلاك تلك المهارة وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتوظيف إدارة الأزمات بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: الإجراءات الوقائية الواجب اتخاذها لإدارة الأزمات بفاعلية، مبادئ إدارة الأزمات، أهم الأسباب التي تؤدي إلى فشل إدارة الأزمات، توضيح أنواع الأزمات.
فن رواية القصص | The Art of Storytelling
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يحاول كثير من الأفراد أن يصبحوا قادة في مجال التأثير في من حولهم سواء في حياتهم المهنية أو الشخصية، لكن القليل منهم من يتمكنون من تحقيق ذلك، لذلك يحلم الكثير منا بامتلاك القدرة على التأثير في الأفراد وتحفيزهم وتوجيهم، وهذه القدرة تعتمد بصورة أساسية على إمكانية التواصل الفعال، أخذاً بعين الاعتبار أن التواصل الفعال لا يعتمد فقط على تدفق المعلومات والحقائق، إنما يتوقف بشكل كبير على أسلوب وطريقة نقل وتدفق المعلومات، وإذا ما اتسم أسلوبك بالبساطة وأثار الشغف والفضول، كُنت أكثر تأثيراً في الآخرين، وفي هذا الصدد، ظهرت العديد من الأدوات أهمها رواية القصص (Storytelling)، بل وأصبحت إحدى أهم الأدوات الاستراتيجية التي تحكمها مجموعة من المبادئ والقواعد. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن رواية القصص، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على الخطوات السبع الفعَّالة كي تكون راوياً ناجحاً للقصص، فهم المجالات التي يمكن خلالها استخدام القصص المؤسسية، شرح أهمية رواية القصص، خاصة المؤسسية وأنواعها المختلفة.
التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أدى التطور التكنولوجي في العقود الأخيرة إلى زيادة التنافس على مختلف الأصعدة، وتنوعت رغبات وأذواق العملاء في اختيار المنتجات والخدمات، بمختلف المواصفات والأسعار من كل أنحاء العالم، لذلك تحتم على الشركات مراقبة والتنبؤ بالتغيرات في احتياجات العملاء، كي تستطيع الاستمرار في تلبية هذه المتطلبات، فالشركات الناجحة تمتلك تركيزاً قوياً على العملاء (Customer Focus)، بمعنى أنها تركز على تلبية طلباتهم، وهذا بالتأكيد ينبع من إدراكها أن العملاء أهم عامل لزيادة أرباح الشركة واستمراريتها، من هنا فإن على الشركات أن تعدل استراتيجياتها وتتبنى فكر الحفاظ على العملاء، أكثر من حرصها على تحقيق أرباح قصيرة المدى وهذا الفكر يجب أن يتبناه جميع موظفي الشركة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم التركيز على العملاء وأثر ذلك على الربحية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح أهمية اكتساب رضا العملاء وولائهم، فهم أنواع العملاء المختلفين والاستراتيجية التسويقية اللازم اتباعها مع كل نوع، توضيح تأثير المحافظة على العملاء على ربحية الشركة.
لغة الجسد | Body Language
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
هناك فرق كبير بين ما يمكننا فهمه من الشخص من خلال كلامه وما يمكننا فهمه من خلال التواصل غير اللفظي، ففهمنا للغة الجسد (Body Language) يجعلنا أكثر قدرة على فهم الآخرين والتفاعل معهم وتكوين انطباع عن شخصيتهم، من خلال إيماءة أو حركة قد يفعلها الشخص دون أن يتكلم، وتأتي أهمية الـ (Body Language) من القدرة في التأثير بالآخرين دون كلام. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بامتلاك مهارات التواصل عبر لغة الجسد أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل واستخدام لغة الجسد بشكل فعال ومؤثر. ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: كيفية اكتشاف الكذب، الأخطاء الشائعة في استخدام لغة الجسد وكيفية تجنبها، أهم الحركات والإيماءات الخاصة بلغة الجسد، أهمية ومفهوم وأنواع لغة الجسد.
إدارة المشتريات والعقود
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إدارة المشتريات (Procurement Management) من أكثر الإدارات أهمية في جميع الشركات، إذ يقوم نجاح الشركات عليها، فهي الإدارة المسؤولة عن توفير الاحتياجات من مواد خام وبضائع ومهمات لازمة لعمليات التشغيل التي على أساسها يتم الإنتاج، وتتولى هذه الإدارة البحث عن أفضل الموردين من حيث الجودة والالتزام بالتسليم في المواعيد المحددة، وذلك لضمان ظهور منتج ذي جودة عالية والانتهاء منه في الوقت المحدد لتسليمه إلى العملاء. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدارة المشتريات والعقود، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح العوامل المساعدة على إجراء عملية الشراء بالسعر المناسب وفي الوقت المحدد، فهم مُحددات عمليات الشراء، شرح المقصود بمفهوم إدارة المشتريات.
تقييم واستحواذ الشركات | Valuing and Acquiring a Business
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
في ظل التطورات الاقتصادية وتوسع حجم الأعمال تواجه العديد من الشركات الحاجة إلى رؤوس أموال ضخمة، ومن المستحيل الاعتماد على مصادر التمويل الذاتية للحصول عليها، فتقلبات الأسعار وخاصة أسعار الفائدة يجعل عملية الاقتراض ذات تكلفة مرتفعة، لذلك تلجأ العديد من الشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم إلى الاندماجات (Mergers) وتكوين تجمعات اقتصادية أكبر للنمو والتوسع، وفي أحيان أخرى تلجأ الشركات الكبيرة إلى الاستحواذ (Acquisitions) على الشركات الصغيرة لتجنب المنافسة وتدعيم وجودها في السوق، ومن هنا تنبع ضرورة التعرف على القيمة العادلة للشركات السوقية عن طريق عملية التقييم بأبعادها المختلفة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تقييم واستحواذ الشركات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم الحالات التي يكون فيها قرار الاستحواذ قراراً سلبياً أو إيجابياً، تبيان أسس عملية تقييم الشركات، استعراض الطرق المستخدمة فى تقييم الشركات وتحديد القيمة العادلة وتحديد أفضل طريقة منها، إيضاح الوسائل التي يمكن الاعتماد عليها في زيادة قيمة الشركة سواء كانت للشركات البائعة أو الشركات المشترية.
محاسبة المخزون | Accounting for inventory
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يُعد المخزون (Inventory) من أهم الأصول (Assets) التي تسعى الشركات خاصةً التجارية منها، إلى إدارتها بشكل احترافي عبر إدارة التسعير والتقييم وتوفير الكميات المطلوبة وذلك لما له من أثر كبير على تحقيق المبيعات والأرباح، وتتنوع أشكال المخزون (Inventory) فهناك بضائع تامة الصنع وبضائع تحت التصنيع بالإضافة إلى الأدوات المكتبية اللازمة للأعمال الإدارية والوقود والمهمات وقطع الغيار اللازمة لصيانة أصول الشركة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين باستيعاب محاسبة المخزون، أو كان مجال عملك يتطلب فهم هذا المجال وتوظيفه في سياق العمل، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: قائمة الدخل، الخطوات المحاسبية لمعالجة العمليات الخاصة بالمخزون، مفهوم قائمة المركز المالي، الفرق بين سعر التكلفة وسعر السوق للمخزون، طرق تقييم وتسعير المخزون، تسجيل المخزون في الدفاتر، كيفية ظهور المخزون في القوائم المالية.
أساسيات الموازنة التخطيطية الفعالة
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تقوم الشركات في نهاية كل عام بإعداد موازناتها التقديرية للعام التالي كي توضح كافة المصروفات المتوقع صرفها في دعم الأغراض التشغيلية والاستثمارية. وتلجأ الشركات إلى هذه العملية بصورة دورية من أجل وضع أهدافها المستقبلية والعمل على تحقيقها من خلال التخطيط للأحداث والعمليات لفترة مالية مستقبلية، ومن ثم تستطيع مراقبة عمليات التنفيذ الفعلي ومقارنتها بالخطط الموضوعة مسبقاً لتحديد الانحرافات والعمل على معالجتها سريعاً. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أساليب الموازنة التخطيطية الفعالة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم خطوات إعداد الموازنة والعوائق التي تواجهها ومعايير النجاح الأساسية لزيادة فعاليتها، تبيان المبادئ الأساسية التي تستند عليها عمليات إعداد الموازنة، التعرف على المقصود بعملية إعداد الموازنة وأهميتها وأنواعها، استعراض تصنيفات الموازنات وفقاً لعدد من المعايير الأساسية، إيضاح الموازنات الفرعية المتضمنة في الموازنة الشاملة مع توضيح كيفية حسابها بمثال تطبيقي.
الدخل القومي | National Income
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الدخل القومي (National Income) من المواضيع الرئيسة في الاقتصاد الكلي (Macroeconomics)، ويُعَرّف (National Income) بأنه إجمالي القيم النقدية للسلع والخدمات التي ينتجها اقتصاد معين خلال فترة زمنية معينة، والتعرف على (National Income) لدولة ما يعطي انطباعاً عن مدى نجاح السياسات الاقتصادية التي تمارسها تلك الدولة، في الدول التي تحقق معدلات جيدة من (National Income) تكون قادرة على رعاية مواطنيها بشكل جيد، سواء من الناحية الصحية أو التعليمية أو الخدمية، ويتمتع الأفراد في هذه الدول بمستوى دخل مرتفع. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الدخل القومي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم أثر تغيير السياسات على تحقيق التوازن بين الادخار والاستثمار، فهم عوامل تحقيق التوازن في حجم إجمالي الناتج المحلي بين العرض والطلب، شرح العوامل المحددة للطلب على إجمالي الناتج المحلي، استعراض توزيع الدخل القومي على عناصر الإنتاج، تبيان العوامل التي تحدد حجم الناتج المحلي، شرح الفرق بين الاقتصاد المغلق والاقتصاد المفتوح.
إدارة الاجتماعات الفعالة | Managing Effective Meetings
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يتطلب بناء الأفكار والقرارات الإبداعية إجراء كثيرٍ من المناقشات وتبادل وجهات النظر بين العديد من الأفراد، ومن أهم الوسائل التي توفر إطاراً منهجياً منظماً لتحقيق ذلك عقد الاجتماعات (Meetings)، لكن قد تكون هذه الأداة وسيلة لإضاعة الوقت وهدره، حيث تكمن المشكلة الحقيقية عند عقد الاجتماعات في أسلوب إدارتنا لتلك الاجتماعات، لذلك فإن فعالية الاجتماعات في تحسين أداء المؤسسة وخلق العديد من الأفكار المبدعة تتوقف على قدرة المؤسسة على تحويلها من اجتماعات نمطية إلى اجتماعات فعَّالة ومنتجة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدارة الاجتماعات الفعالة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على أهم العوامل الأساسية لضمان التميُز في إدارة الاجتماعات، فهم دور رئيس الجلسات وأهم سماته ومهاراته، شرح أنواع الاجتماعات وجلسات إدارة سير العمل، فهم أهمية الاجتماعات ودورها في تحسين أداء المؤسسة.
القيادة بدون سلطة | Leading without Authority
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
نمو مستقبلك الشخصي والمهني مرتبط بصورة كبيرة ومباشرة بقدرتك على التأثير على الآخرين، لأن هذه القدرة تمكنك من قيادة وتوجيه الآخرين لمواجهة التحديات وتغيرات الظروف. ولكن هناك سؤالاً يفرض نفسه: هل تحتاج هذه الصفات القيادية إلى عبقرية فطرية يولد بها الإنسان؟ أما أنها صفات يمكن اكتسابها وصقلها وتطويرها؟ هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الطاقة الإيجابية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على الجوانب الرئيسية للقيادة الخفية وطرق تمكينها وتعزيزها، فهم أهم الآليات التي تحتاجها المؤسسة لاكتشاف القادة غير المرئيين، شرح المهارات الأساسية الواجب توفرها في القائد الخفي، التعرف على القائد الخفي ودوره داخل أية مؤسسة، إيضاح المقصود بالقيادة دون سلطة.
المحاسبة عن حقوق المساهمين
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الكثير منا يقرأ مصطلح (Balance Sheet) بصورة دورية لأسباب مختلفة، فمن الجائز أن تكون أحد المستثمرين الراغبين في شراء أسهم (Stocks) لشركة ما، أو قد تكون أحد موظفي البنوك الذين بصدد اتخاذ قرار بمنح قرض أو رفضه، ولذلك يجب أن تكون على دراية بكل جوانب تلك القائمة ولاسيما الجانب الذي يعد غاية في الأهمية وهو حقوق المساهمين (Shareholders’ Equity)، إذ أنه على هذا القدر من الأهمية لأنه يوضح صورة عامة عن رأس مال (Capital) الشركة وقدرتها على حمايته بالإضافة إلى قدرتها على تحقيق الأرباح بصورة تراكمية لسنوات عديدة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: معرفة الفرق بين كل من (Stocks) و(Bonds)، وتوضيح كيفية إجراء المعالجة المحاسبية في الدفاتر للـ (Shareholders’ Equity)، والتعرف على عناصر حقوق المساهمين الأساسية، وتبيان المقصود بمفهوم حقوق المساهمين (Shareholders’ Equity).
مهارة مخاطبة الجمهور | Public Speaking Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يعاني الكثير من الخوف عند مخاطبة الجمهور (Public Speaking) أو الحديث في اللقاءات العامة مثل المحاضرات والندوات، تلك المشكلة تجعل الشخص عاجزاً عن التواصل مع الآخرين لنقل وعرض الأفكار عليهم، قد يحدث ذلك أيضاً في مجال العمل بين المديرين والموظفين أو بين الأساتذة والطلاب في المؤسسات التعليمية، وتكون المحصلة في النهاية هي سوء الفهم والتطبيق الخاطئ للأفكار والتعليمات، وخسائر على المستوى الشخصي والمهني. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مهارة مخاطبة الجمهور، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح أهم عوامل النجاح التي يجب أخذها بعين الاعتبار، شرح أهم أسباب الفشل عند مخاطبة الجمهور وكيف نتجنبها، التعرف على كيفية بدء الحديث وكيفية التحكم بنفسك أمام الجمهور، استعراض الوسائل والإجراءات التحضيرية التي يمكن اعتمادها لتقديم خطاب جذاب، شرح أهم المواصفات التي تحتاجها لمخاطبة الجمهور بطريقة مشوقة.
محاسبة المقبوضات والديون المعدومة
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الديون المعدومة (Bad Debts) من أخطر القضايا التي تواجه الشركات حول العالم حيث أنها قد تؤدي إلى الإفلاس، وتتورط الشركات في هذا النوع من الديون حين تلجأ إلى تقديم العديد من التسهيلات الائتمانية في السداد لعملائها، فتُظهر حجماً هائلاً من المبيعات (Sales)، ولكنها تصبح في النهاية غير قادرة على تحصيل مستحقاتها كاملة والتي تتحول نسبة كبيرة منها إلى ديون معدومة (Bad Debts). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان التعامل مع الديون المعدومة، أو كان مجال عملك يتطلب فهم هذا المجال وتوظيفه في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: المقصود باضمحلال حسابات العملاء، القيام بتحليل حسابات العملاء وأوراق القبض، أنواع الديون، حسابات العملاء.
الاعتراف بالإيراد | Revenue Recognition
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تهدف الشركات إلى تحقيق أكبر قدر من الأرباح في نهاية السنة، كي تستطيع الاستمرار في السوق، وتوزيع الأرباح على المساهمين. وكي تستطيع إنجاز ذلك، لا بدّ من أن تحقق أكبر قدر من الإيرادات (Revenues) من خلال زيادة مبيعاتها، وتقليل مصروفاتها، لكن السؤال هو: متى تتم عملية تسجيل الإيرادات في الدفاتر (Revenue Recognition)؟ وهل يتم الاعتراف بكل الإيرادات (Revenue) التي تحصل عليها الشركة أو بجزء منها؟ هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الاعتراف بالإيراد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض أكبر المشاكل التي تواجه الشركات بخصوص الاعتراف بالإيراد، فهم كيفية المعالجة المحاسبية وعمل القيد المزدوج للإيرادات في الدفاتر، التعرف على ما يلزم الشركة لتسجيل الإيرادات في الدفاتر، فهم المقصود بمصطلحي الإيرادات وتسجيلها في الدفاتر.
القرارات الاستثمارية باستخدام معيار صافي القيمة الحالية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الاستثمار بصورة صحيحة له أهمية كبيرة فهو من العوامل الهامة في نمو الاقتصاد بصورة عامة ونمو أموال المستثمرين (Investors) بصورة خاصة، لذا يجب أن يكون الاستثمار على أساس علمي مدروس حيث أن الخطأ يؤدي إلى خسائر أعمال (Business Losses)، ويكون ذلك باستخدام المعيار الأكثر شيوعاً في عالم المال (Finance) وهو معيار صافي القيمة الحالية (Net Present Value NPV). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم القرارات الاستثمارية باستخدام معيار صافي القيمة الحالية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية اتخاذ قرار استثماري صحيح باستخدام صافي القيمة الحالية، شرح مفهوم معيار صافي القيمة الحالية، توضيح المقصود بالاستثمار الجيد.
استراتيجيات التسعير | Pricing Strategies
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
عملية التسعير (Pricing) من أكثر العمليات أهمية لجميع الشركات حول العالم، حيث أنها المرحلة النهائية لظهور المنتجات في الأسواق، فعند إجراء عملية التسعير بصورة صحيحة وفقاً للقواعد العلمية المعمول بها طبقاً لعلم التسويق، ستكون المحصلة النهائية هي تحقيق الإيرادات المستهدفة وستقوم بتغطية التكاليف كافة التي تحملتها الشركة في عملية التصنيع، لكن إذا تمت تلك العملية بصورة خاطئة وغير محسوبة، فسيؤدي ذلك إلى عدم اكتمال دورة حياة المنتج في الأسواق وبالتالي تحدث الخسائر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم استراتيجيات التسعير، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرّف على العلاقة بين التسويق والتسعير، تمييز الفرق بين التكلفة الثابتة والتكلفة المتغيرة، مقارنة الطرق المختلفة لاستراتيجيات التسعير، تحديد المقصود بالمرونة السعرية.
التحدث والتواصل بثقة | Communicating With Confidence
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يعتبر التواصل جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية، كما أن التواصل بثقة يعتبر هو المفتاح والوسيلة الأنسب لضمان إيصال رسالتك بالتأثير الذي تريده وبغض النظر عن مدى معرفتك بموضوع ما، لأن قدرتك على مشاركة المعلومات وخلق التأثير الذي تريده، سوف يتأثران سلباً وبشكلٍ ملحوظ في حال عدم تطبيق مهارات التواصل الصحيحة وبثقة. ستقدم لك هذه الدورة استراتيجيات ونصائح بسيطة وفعالة في مهارات التحدث والتواصل، إضافة إلى أدوات التواصل بثقة والتي من خلال تطبيقها ستتمكن من الحصول على نتائج إيجابية وستصبح أكثر قدرة على التحدث بطريقةٍ فعالةٍ وجاذبة لانتباه الآخرين في أية مناسبة، كما أن هذه الدورة ستساعدك في أن تكون أكثر ثقة أثناء استخدامك لعناصر التواصل مع الآخرين، بما في ذلك لغة الجسد ونبرة الصوت والأفكار كي تتمكن من التعبير والتواصل بثقة بعيداً عن القلق والتوتر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان التحدث والتوصل بثقة أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم مهارات بناء الثقة لتقديم العروض التقديمية في العمل، تطبيق مهارات تطوير لغة الجسد، شرح القدرة على التحكم وإدارة المشاعر السلبية، تحديد طرق بناء مهارات التواصل مع الآخرين.
تحليل منتجات الشركة والتخطيط الاستراتيجي للسوق
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
التخطيط الاستراتيجي للسوق أمر مهم يُمَكّن الشركة من تحديد وضعها والتعرّف على الفرص المتاحة والمشاكل التي يمكن أن تتعرض لها، كما أنه يساعد الشركة في توقع ما سيحدث في المستقبل كي تستعد وتتخذ قرارات سديدة، وتضع أهدافاً تسويقية أكثر واقعية، وعلى سبيل المثال فإنه بتخطيط استراتيجي ناجح للسوق استطاعت شركة مثل "تويوتا" دخول السوق الأمريكي الصعب بمنتج لم يحقق نجاحاً كبيراً في بلده الأم. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تحليل منتجات الشركة والتخطيط الاستراتيجي للسوق، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية تسويق الشركات لكل منتج من منتجاتها، توصيف كيفية دراسة الشريحة السوقية التي يستهدفها المنتج، تحليل دراسة مدى جاذبية السوق والوضع التنافسي فيه، تعلّم كيفية تحقيق أكبر ربح ممكن من منتَج راكد قبل القيام بتصفيته، تبيان أهمية تنويع استراتيجيات التسويق.
مهارات تنشيط الذاكرة | Memory Enhancing Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الذاكرة هي هبة ربانية فريدة، واستغلالها بالشكل الصحيح يحقق إنجازات على مستوى البشرية جمعاء، وعلى مستوى الأفراد في حياتهم الشخصية والعملية أيضاً. يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تزويد المتدربين بالمهارات التي ستمكنهم من استغلال قدراتهم العقلية من خلال التعرف على أنواع الذاكرة وآلية عملها، بالإضافة إلى التعرف على أهم أشكال اضطرابات الذاكرة وكيفية التعامل معها، ولا بد من التطرق إلى النسيان وأنواعه، بالإضافة إلى معرفة طرق التذكر، وفي الختام سيتم تزويد المتدربين بالمبادئ العامة لتنشيط الذاكرة وممارسة بعض تطبيقاتها العملية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان مهارات تنشيط الذاكرة وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم تطبيق المبادئ العامة لتنشيط وإنعاش الذاكرة، شرح أهم الطرق التي تساعد على التذكر، توضيح الفرق بين أنواع النسيان، التعرف على أهم أشكال اضطرابات الذاكرة، شرح آلية عمل الذاكرة، فهم ماهية الذاكرة وأنواعها.
أخلاقيات وآداب السلوك في الأعمال
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
غالباً ما يرتبط النجاح المهني بمدى توفر المؤهلات اللازمة لمواجهة المتطلبات الوظيفية، لكن ثمة جانب مؤثر في هذا النجاح لا يقل أهميةً عن توفر المؤهلات، وهو مدى توفر الصفات التي تجعلُ منك موظفاً أخلاقياً (Ethical Employee) لا يُخلُّ بواجبات ومسؤوليات عمله ومجتمعه، هذا بالإضافة إلى إمكانية تعزيز هذا النجاح عن طريق معرفة وإتقان كثيرٍ من سلوكيات العمل (Business Etiquette) المتحضرة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم أخلاقيات وآداب السلوك في الأعمال، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية تحقيق النجاح من خلال الالتزام بمبادئ آداب السلوك في الأعمال، شرح أهم آداب العمل، استعراض أخلاقيات العمل الأساسية، تبيان مفهوم أخلاقيات وآداب السلوك في الأعمال والفرق بينهما.
تحرير النصوص في مايكروسوفت وورد | Editing Text in MS Word
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
برنامج (Microsoft Word) هو أحد برامج (Microsoft Office) التي صُمِّمت بهدف تسهيل إنجاز الأعمال المكتبية، خاصة كتابة وتحرير النصوص بصورة مرتبة وجذابة وفي أسرع وقت ممكن، ولذلك يُتيح برنامج (Microsoft Word) لمستخدميه العديد من الأدوات التي تسهل عملية كتابة النصوص وتحريرها لتوفير الوقت والجهد، ولإظهار النص بصورة مميزة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تحرير النصوص في مايكروسوفت وورد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية التصحيح اللغوي إلى النص المكتوب، فهم كيفية استخدام أدوات داخل النص كأدوات البحث والبحث المتقدم والاستبدال، التعرف على طريقة استخدام الأدوات نسخ ولصق، استعراض كيفية كتابة وإضافة النصوص.
إتقان الإدارة المالية | Mastering Financial Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
عند تقييمها للمشروعات الاستثمارية المتاحة لديها، وبغية الوصول إلى القرار الاستثماري الصحيح، تعتمد الشركات على العديد من العوامل، ومنها استخدام أساليب التحليل المالي وتقدير الموازنات المطلوبة لكل مشروع وقياس العوائد المتوقعة مستقبلاً لكل مشروع للمقارنة بين المشاريع واختيار أفضلها، لكن العامل الأكثر أهمية في اتخاذ القرارات الاستثمارية والذي بدونه تُصبح جميع الدراسات غير ذات قيمة هو عنصر المخاطر (Risks). فمن خلالها يمكن توقع احتمالية حدوث التعثر المالي أو عدم قدرة الشركة على توفير السيولة المطلوبة التي يمكن أن تصبح من أسباب فشل المشروعات في المستقبل. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان الإدارة المالية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على النسب الرئيسية لتحليل السيولة والكفاءة، فهم المقصود بمصطلح صافي رأس المال العامل، شرح أهمية أخذ المخاطر في الاعتبار عند تقييم القرارات الاستثمارية، شرح استخدام تحليل الحساسية.
الإدارة الفعالة للوقت | Effective Time Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إن التحدي القائم أمامنا جميعاً هو الموازنة بين كثرة المهام اليومية من ناحية وحياتنا الشخصية والاجتماعية من ناحية أخرى، فجميعنا نمتلك أربعاً وعشرين ساعة يومياً، منا من يستطيع استغلالها لتحقيق أهدافه وخططه للوصول إلى النجاح المنشود ومنا من لا يستثمر هذا الوقت وتكون المُحصلة هي الفشل والاكتئاب، وكي نتمكن من عمل توازن بين حياتنا العملية والاجتماعية يجب علينا تعلم كيفية إدارة أوقاتنا بكفاءة وفاعلية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الإدارة الفعالة للوقت، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على أسباب الفشل في إدارة الوقت، شرح فوائد إدارة الوقت وأسس وأدوات تخطيط الوقت، تبيان مفهوم الإدارة الفعالة للوقت.
النمو الاقتصادي | Economic Growth
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
النمو الاقتصادي (Economic Growth) من الموضوعات ذات الأهمية القصوى، ليس لصنّاع القرار فحسب، بل لعامة الناس أيضاً، لأن لهذا المصطلح علاقة وثيقة بمعدلات البطالة ومستويات الأسعار ودخل الفرد، ومن ثم فسيترتب عليه إما رخاء ورفاهية المجتمع، أو شقاء وتعاسة الأجيال الحالية والمستقبلية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم النمو الاقتصادي أو كان مجال عملك يتطلب ذلك وتوظيفه في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية دعم النمو الاقتصادي من خلال سن السياسات الاقتصادية، التعرف على سبب اختلاف معدلات النمو الاقتصادي بين الدول، توضيح تأثير النمو الاقتصادي على مستوى معيشة الفرد.
التنسيق في مايكروسوفت إكسل | Formatting in MS Excel
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
بعد أن تناولنا في الدورات السابقة من سلسلة برنامج (Microsoft Excel) كيفية عمل اختيار (Selection) للخلايا وكيفية إدخال البيانات (Data Entry) المختلفة، سواءً نصوص (Texts) أو الأرقام (Numbers) أو غيرها من البيانات، فإننا في هذه الدورة سنمكنك من جعل تقريرك جذاباً للآخرين وقادراً على التأثير فيهم، حيث تناقش هذه الدورة مختلف الطرق التي تساعدك على تنسيق البيانات بحيث تخرج في شكل مرتب ومتناسق وواضح. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم التنسيق في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح تنسيق الخلايا باستخدام خيار (Conditional Formatting)، شرح تغيير نوع وحجم ولون الخط، التعرف على خيارات التفاف النص واحتواء النص، شرح محاذاة النصوص داخل الخلايا، التعرف على إضافة وحذف الصفوف والأعمدة، شرح تغيير حجم العمود أو الصف كي يتناسب مع حجم البيانات.
مقدمة عن المشتقات وإدارة المخاطر
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تتعدد المخاطر التي تواجه الأعمال، بدءاً من مخاطر الصناعة نفسها (Business Risk) مثل المبيعات المسترجعة، وهي مخاطر يمكن مواجهتها، وصولاً إلى مخاطر أخرى متعلقة بأسواق المال (Financial Risks) مثل ارتفاع أسعار الفائدة البنكية وأسعار صرف العملات، وهي أكثر خطورة من مخاطر الصناعة لأنها خارج سيطرة الشركات، لذا ظهرت العديد من الوسائل مثل المشتقات (Derivatives) لمواجهة هذا النوع من المخاطر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم المشتقات وإدارة المخاطر، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على مميزات وعيوب المشتقات، استعراض المتعاملين في المشتقات، فهم المقصود بمصطلح المشتقات وأنواعها.
المؤشرات الاقتصادية | Economic Indicators
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
المؤشرات الاقتصادية (Economic Indicators) هي مؤشرات تُستخدم لتقييم النشاط الاقتصادي، إذ تسمح بتحليل الأداء الاقتصادي للقطاعات المختلفة، والتنبؤ بأدائها واحتياجاتها المستقبلية، وبالتالي فهي وسيلة مهمة لمساعدة المستثمرين في اتخاذ القرارات الاستثمارية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تكلفة رأس المال "تقييم السندات والأسهم"، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم علاقة التضخم بالأسعار والأجور، التعرف على أسعار الصرف: أنواعها، وأنظمتها، وأهم الآثار المترتبة على تغيّرها، فهم ميزان المدفوعات: أقسامه وأهم وسائل تخفيف العجز فيه.
مبادئ وأساسيات المحاسبة | What Accounting is all about
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تقوم الشركات بالعديد من العمليات والمعاملات التي يكون لها تأثير مالي على وضعها المادي، وتحتاج هذه العمليات إلى ضبط وقياس دقيق بطريقة علمية منظمة، ومن هنا ظهر علم المحاسبة (Accounting) ليوفر أسساً ومناهج وأساليب وأدوات تساعد على القيام بهذا الدور، بالإضافة إلى أنه يوفر ويقدم المعلومات اللازمة والمطلوبة للعديد من الجهات بغرض تمكينها من اتخاذ القرارات. ونجد أن علم المحاسبة (Accounting) يقوم بمجموعة من الأنشطة من خلال عدد من المراحل المُرتبة والمتسلسلة بترتيب منطقي محدد، حيث لكل مرحلة أداة أو وسيلة تعكس وظيفة محددة ولها هدف معين، كما نجد أن المحاسبة (Accounting) لها مصطلحاتها الخاصة بها، والتي تساعد في تيسير الدور المنوط بالمهنة ككل، بالإضافة إلى مجموعة السجلات والدفاتر التي تعتمد المحاسبة عليها للوصول إلى المعلومات النهائية وعرضها والإفصاح عنها في القوائم والتقارير المالية. يخضع العلم المحاسبي على مستوى مختلف الدول لمجموعة من الفروض والمبادئ والمعايير التي تحكم وتتحكم في المهنة، وطرق القيد والتسجيل لمختلف العمليات والمعاملات، مما يُضفي درجة من التماثل والتشابه والثبات على تنفيذ العمل المحاسبي بين مختلف الدول على مستوى العالم ككل. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مبادئ وأساسيات المحاسبة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم طبيعة الحسابات وقاعدة القيد المزدوج، التعرف على القوائم المالية وأهم مصطلحاتها، توضيح الفرق بين الفروض المحاسبية والمبادئ المحاسبية، تبيان المقصود بالأنشطة المحاسبية والدورة المحاسبية، شرح تعريف المحاسبة وأهميتها وأنواعها.
المعادلات في مايكروسوفت إكسل الجزء ١ |Formulas in MS Excel 1
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
برنامج (Microsoft Excel) هو أداة فعالة لتجميع وتحليل البيانات من قبل العديد من الفئات العاملة في المجالات كافة، وخاصة في المجال المالي، جميعنا يعرف أن المجال المالي يعتمد في المقام الأول على المعايير الرياضية والمحاسبية، لذلك يتميز هذا البرنامج بوجود العديد من المعادلات الجاهزة في جميع المجالات المحاسبية والمالية والرياضية والمنطقية وغيرها، خاصة تلك التي تُمكّن المحاسبين والمحللين الماليين من إجراء عمليات حسابية معقدة لا حصر لها لكمٍّ كبير من البيانات بسهولة ويُسر وفي وقت قصير، مما يُسهّل عملهم ويوفر الوقت والجهد ويخفف الأخطاء التي تحدث عند استخدام الطرق التقليدية مثل الآلات الحاسبة والورقة والقلم. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم المعادلات في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح المعادلات الشرطية مثل (IF - COUNTIF - SUMIF)، أشهر المعادلات المستخدمة من قبل الجميع مثل (SUM – Average – MIN – MAX – COUNT)، المقصود بمصطلح (Formulas) وكيفية استخدامه.
الاحتيال في القوائم المالية | Fraud in Financial Statement
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
القوائم المالية (Financial Statements) هي القوائم التي تُمكّن المؤسسات المختلفة من عرض بياناتها المالية والتشغيلية بصورة منظمة ومختصرة، وهذا يرجع إلى أن الجهات كلها تحتاج إلى قراءة تلك القوائم، فنجد أن البنوك لا تستطيع أن توافق على منح قروض وتسهيلات ائتمانية للشركات والمؤسسات بدون دراسة موقفها المالي، كما أن المستثمرين لن يهتموا بشراء أسهم الشركات والاستثمار فيها بدون الاطلاع على أدائها المالي والتشغيلي وأيضا مصلحة الضرائب تحتاج تلك القوائم لتحديد نسبة الضريبة المستحقة، ومن ثم تلتزم المؤسسات التجارية وغيرها بإصدار (Financial Statements) والإفصاح عنها للجميع، لكن توجد بعض الشركات التي تحاول التلاعب في تلك القوائم فيما يعرف مالياً باسم الاحتيال في القوائم المالية (Fraud in Financial Statements) وهذا بغرض تضليل المستثمرين وغيرهم من خلال عرض موقف مالي وتشغيلي على خلاف المواقف الحقيقية، مما يسبب أثر مستقبلي سيء على الشركة نفسها وعلى المستثمرين وعلى الاقتصاد ككل. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الاحتيال في القوائم المالية، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية اكتشاف وجود الاحتيال في القوائم المالية، تبيان المقصود بمصطلح الاحتيال المالي وأهم مجالاته، التعرف على آليات الحد من عمليات وكيفية تعزيز ثقة الأطراف المعنية في البيانات المالية، استعراض الأسباب الأساسية التي تدفع إدارة الشركات إلى القيام بعمليات الاحتيال المالي.
إتقان فن الإيجاز في الحديث | Mastering The Art of Briefing
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
هل سألت نفسك يوماً ما هي أهم الصفات التي تُمييز القادة والأفراد الأكثر تأثيراً في الشعوب؟ توجد العديد من الصفات، لكن أهمها على الاطلاق المقدرةُ على توصيل المعلومة إلى الناس بصورة مباشرة ومؤثرة دون اللجوء إلى العديد من العبارات والكلمات التي تُشتت انتباه المستمعين، وهذا هو المعروف بمصطلح (Art of Briefing) أو فن الإيجاز في الحديث، ونجد أن استخدامات هذا الفن متعددة في كثير من المجالات مثل نشرات الاخبار وكتابة الرسائل الإلكترونية وتقديم العروض التقديمية في الشركات، لذلك يجب أن تكون اللغة المستخدمة بسيطة وخالية من المصطلحات المعقدة لتوصيل الأفكار لجميع الفئات والأعمار بصورة واضحة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن الإيجاز في الحديث، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: أهمية مفهوم فن الإيجاز وأساسيات هذا الفن، المقصود بمصطلح فن الإيجاز، فهم الأدوات والمهارات اللازمة لنجاح الفرد في هذا الفن.
الجداول والرسوم التوضيحية في مايكروسوفت إكسل
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
برنامج (Microsoft Excel) هو برنامج تم ابتكاره ليصبح أداة قوية وفعالة لتجميع وتحليل البيانات من قبل العديد من الفئات العاملة في المجالات المالية وغيرها، مثل العاملين في مجال الموارد البشرية والمخازن وغيرهم. يتطلب تجميع البيانات ترتيبَها بشكل منظم ليتمكن المستخدم من إجراء التحليل المطلوب لها والوصول إلى النتائج الصحيحة التي تساعد مجلس إدارة المنشأة في اتخاذ القرارات المالية والتشغيلية المستقبلية. وأفضل الطرق لتنظيم البيانات - سواء أكانت بيانات محاسبية أو بيانات خاصة بالأفراد العاملين في المنشأة - هو وضعها داخل جداول (Tables) ورسوم توضيحية (Illustrations) لتسهل قراءتها ومقارنتها وعرضها فيما بعد بالعديد من الطرق المتاحة في البرنامج. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الجداول والرسوم التوضيحية في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح كيفية عرض تلك البيانات، توضيح كيفية إضافة رسوم توضيحية، التعرف على كيفية التعامل مع الجداول والتحكم فيها، تبيان طرق إضافة الجداول.
فن التفاوض | The Art of Negotiation
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
هل صادف أن قابلت أحد الأشخاص كي تطلب منه شيئاً أو تقنعه بفكرة مشروع، لكنك في النهاية لم تستطع إقناعه بوجهة نظرك؟ قد ينتج ذلك بسبب افتقارك لمهارة ذات أهمية قصوى في عالم اليوم، وهي مهارة التفاوض (Negotiation)، هذه المهارة ليست مطلوبة في عالم الأعمال (Business) فحسب بل تمتد لتشمل كل تفاصيل حياتنا اليومية ونجاحك في تعلم واكتساب تلك المهارة هو بمثابة نجاح في كافة معاملاتك. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن التفاوض، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية أن تصبح مفاوضاً ناجحاً، فهم المهارات الواجب توفرها لنجاح عملية التفاوض، شرح المراحل التي تمر بها عملية التفاوض وكيفية التخطيط لها، فهم المقصود بعملية التفاوض وأسس وخصائص هذه العملية.
موضوعات متقدمة في برنامج مايكروسوفت وورد
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يمتاز برنامج (Microsoft Word) بالعديد من تنسيقات النصوص المختلفة مثل الاختيار بين أنواع الخطوط والألوان بالإضافة إلى إمكانية إضافة الصور والأشكال، إضافة إلى ذلك يُمكنّك البرنامج أيضاً من الدمج بينه وبين البرنامج الشهير (Microsoft Excel) إضافة إلى العديد من المزايا الأخرى التي تعلمناها على مدار الدورات الماضية، إذ توجد إمكانيات إضافية أخرى متقدمة يمكن الاعتماد عليها في مجال الأعمال مثل ربط النص بنصوص أخرى وبمصادر معلومات خارجية إضافة إلى القدرة على حماية النص بالعديد من الأشكال كي لا يتم اختراقه أو التغيير في محتواه بالإضافة إلى إمكانيات التصحيح اللغوي التلقائي. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الموضوعات المتقدمة في برنامج "مايكروسوفت وورد"، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على كيفية إرسال النص مباشرة عن طريق الإيميل، استعراض طباعة المستندات، فهم المقصود بالارتباط التشعبي، استخدام النماذج الجاهزة.
مهارات البيع الاحترافية | Professional Selling Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
(تهانينا، لقد تم إغلاق الصفقة)، (مبروك، لقد تم توقيع العقد).... هذه الجمل من أكثر الجمل التي يسعى موظفو المبيعات إلى سماعها، فهي تعني لهم الكثير في عالم المبيعات المليء بالمنافسة، وتعني بأنهم تفوقوا على غيرهم من المنافسين في إقناع العميل بشراء منتجهم، وأنهم كانوا الأقدر على التعامل مع العميل ومعرفة احتياجاته وكسب ثقته، وهذا إن دلّ على شيءٍ فإنما يدل على امتلاك هؤلاء الموظفين لمهارات البيع المحترفة التي سيتم تناولها في هذه الدورة التدريبية. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تزويد المتدربين بأهم المهارات التي يحتاجها موظفو المبيعات لإغلاق المزيد من الصفقات وزيادة مبيعاتهم، ومن هذه المهارات: كيفية التعامل مع الشخصيات المختلفة للعملاء، وبناء الثقة معهم، وتجاوز اعتراضاتهم من خلال التفاوض الرابح، بالإضافة إلى تعريفهم بأهمية مهارات التواصل مع العملاء وطرح الأسئلة المناسبة عليهم كي يتمكنوا من تحديد احتياجاتهم. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها، وهي تتكون من 4 محاور رئيسية يتضمنها عدد من التقييمات للتأكد من مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة. إذا كنت من المهتمين بإتقان مهارات البيع الاحترافية أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في ذلك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم تطبيق القواعد الذهبية التي تساهم في إنجاح عملية البيع، شرح استخدام أساليب المتابعة وخدمة ما بعد البيع لضمان ولاء العملاء، فهم تحليل المؤشرات التي تدفع العملاء إلى إغلاق الصفقة وتحولها إلى بيع، شرح تعدد أنماط التفاوض وعناصر الإقناع لتحقيق الربح لكل من الطرفين، شرح تعدد أساليب التعامل مع اعتراضات العملاء، شرح مزايا المنتجات وتحوّلها إلى فوائد، فهم التفريق بين أنواع الأسئلة التي يمكن طرحها على العملاء لتحديد احتياجاتهم، شرح تطبيق مهارات التواصل اللازمة لتحقيق انطباع أولي جيد وبناء الثقة مع العملاء، شرح تحديد الاختلافات بين الأنماط الشخصية للعملاء وكيفية التعامل مع كل شخصية، شرح الفرق بين الحاجة والدافع لدى العملاء عند الشراء.
نماذج تقييم الأداء | Performance Management Models
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
في ظل المنافسة الشرسة، تسعى الشركات في جميع أنحاء العالم إلى تحقيق أهدافها وتنفيذ خططها الاستراتيجية لتصل إلى النجاح المنشود والتفوق على منافسيها، وكي تتمكن من ذلك يجب عليها وضع معايير وأُسس لمراقبة تنفيذ تلك الخطط والأهداف على المدى القصير وعلى المدى البعيد، وذلك لمراقبة وقياس أداء العاملين وتقييمهم وتطوير أدائهم باستمرار، وأيضاً لتصحيح الانحرافات إن وجدت بهدف معالجة المشكلات في بدايتها قبل أن تتفاقم وتؤدي إلى ضرر المؤسسة وربما انهيارها بأكملها على المدى البعيد. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان استيعاب والتعامل مع نماذج تقييم الأداء، أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتوظيف نماذج تقييم الأداء بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: مراحل عملية إدارة الأداء، فهم المقصود بوضع الأهداف الذكية، الفرق بين الكفاءة والفعالية في العملية الإدارية، النماذج المستخدمة في عملية إدارة الأداء، مفهوم عملية إدارة الأداء.
محاسبة الأوراق المالية القابلة للتداول
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تلجأ العديد من الشركات إلى استثمار جزء من أموالها في سوق الأوراق المالية متمثلة في السندات (Bonds) والأسهم (Stocks)، وهذا بغرض تحقيق أرباح رأس مالية سريعة تساعدها على توفير السيولة اللازمة كي تسير أعمالها بصورة مستمرة أو لغرض آخر وهو السيطرة على إحدى الشركات الأخرى عن طريق شراء حصة حاكمة فيها تزيد عن 50% من (Stocks) الخاصة بها حتى تكون لها الكلمة العليا في مجلس إداراتها واتخاذ قرارتها. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان محاسبة الأوراق المالية القابلة للتداول، أو كان مجال عملك يتطلب فهم هذا المجال وتوظيفه في سياق العمل، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: تبيان المقصود بمصطلح "الاضمحلال"، شرح الفرق بين "الشراء بخصم" و"الشراء بعلاوة إصدار"، التعرف على كيفية تصنيف (Marketable Securities)، معرفة الطرق المحاسبية المستخدمة لتسجيل (Financial Investments)، استعراض أهم المصطلحات المالية المرتبطة بمفهوم الأوراق المالية (Marketable Securities)، توضيح دراسة الأوراق المالية والتعرف على أهميتها كأدوات مالية وكيفية التعامل معها محاسبياً.
كيفية بناء منظمة متعلمة|How to Build a Learning Organization
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
نحن الآن نعيش في عصر العولمة (Globalization) حيث تحتدم المنافسة ليس بين الشركات على المستوى المحلي فحسب، حيث أصبح الصراع الآن عابراً للقارات بسبب تقدم الوسائل التكنولوجية التي أدت إلى سهولة التبادل التجاري بين جميع بلدان العالم، لذلك يجب على الشركات أن تحرص على ميزتها التنافسية (Competitive Advantage) كي تستطيع المحافظة على حصتها السوقية بل ووجودها في الأسواق، و(Competitive Advantage) لا تأتي إلا من خلال قيادة تنفيذية تعمل على إيجادها وتطويرها من خلال العديد من الخطوات، لكن أهمها هو اختيار عاملين لديهم الرغبة والقدرة الحقيقية على التعلم وتبادل المعارف والخبرات، فالتعلم هو المسار الوحيد لبناء مؤسسات قائمة على الإبداع والابتكار والتميز. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم كيفية بناء منظمة متعلمة، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم الدروس المستفادة من تجارب ناجحة لتأسيس منظمة متعلمة، التعرف على دور القيادة في بناء منظمة متعلمة، استعراض خطوات بناء وخلق ثقافة التعلم، معرفة المبادئ والسمات الأساسية لبناء منظمة متعلمة.
استراتيجيات التسويق الهجومية والدفاعية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
استراتيجيات التسويق (Marketing Strategies) هي جزء مهم من عمل الشركات، تهدف الى اكتشاف رغبات العملاء وتطوير المنتجات، من أجل تحقيق أقصى ربحية ممكنة، بالإضافة إلى تقديم منتجات متميزة بسعر مناسب، مما يعزز القدرة التنافسية للشركة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان استراتيجيات التسويق الهجومية والدفاعية، أو كان مجال عملك يتطلب امتلاك تلك المهارة وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتوظيف تلك الاستراتيجيات بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرّف على أبعاد استراتيجيات التسويق الهجومية والدفاعية، اختيار التوقيت الأمثل لاستخدام الاستراتيجية الهجومية أو الدفاعية، تحديد الاستراتيجيات الفرعية اللازمة لتحقيق أهداف الاستراتيجيتين في نجاح الشركة.
تنسيق الصفحات في مايكروسوفت وورد
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
كي نتمكن من كتابة أي نص بطريقة احترافية باستخدام (Microsoft Word) فإنه يجب وضع هذا النص في هيئة ملائمة، بل يمتد الأمر أبعد من ذلك، حيث يجب وضع الملف الذي يحتوي هذا النص بما فيه من صفحات في تنسيق ونمط ملائم، سواء كان ذلك من خلال تحديد الحجم الملائم للصفحات (Page Size)، أو إضافة ترقيم الصفحات (Page Numbering) أو ترقيم وترميز القوائم داخل النصوص من خلال (Bullets and Numbering)، هذا بالإضافة إلى تنسيق هوامش (Margins) الصفحات وتغير اتجاهها، وإمكانية إضافة بدايات ونهايات (Headers and Footers) للصفحات، وتغيير خلفيات الصفحات (Page Backgrounds). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تنسيق الصفحات في مايكروسوفت وورد، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح كيفية إضافة وتغيير خلفيات الصفحات، شرح كيفية استخدام فواصل الصفحات، شرح كيفية إعداد وتنسيق وضع هوامش الصفحات، شرح كيفية إضافة وتغيير أرقام الصفحات، شرح كيفية تحديد حجم الصفحة وتعديل اتجاه الصفحة.
استراتيجيات تمركز المنتج | Product Positioning Strategies
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
إن مكانة المنتج في الأسواق (Product Positioning) هي عنصر أساسي كي تحقق المؤسسات النجاح والاستمرارية وتحافظ على ميزتها التنافسية، ومن أجل الوصول إلى هذه الغاية تقوم المؤسسات بصياغة استراتيجياتها التسويقية لتشمل ما يُسمى بالمزيج التسويقي (Marketing Mix)، الذي يتضمن المنتج والمكان والعروض الترويجية والسعر، بهدف ترك صورة ذهنية قوية في عقول العملاء، ينتج عنها تفضيلهم لمنتجات وخدمات تلك المؤسسة على المنتجات المنافسة، فأغلب المؤسسات التي تمكنت من أن تكون عملاقة هي التي نجحت في صناعة أسماء وعلامات تجارية بلغت مراحل من القوة والثبات، نتج عنها شراء العملاء منتجاتها وخدماتها دون تردد، لمجرد الوثوق في أسمائها وعلاماتها التجارية، ويمكن تحقيق ذلك عبر العديد من الاستراتيجيات، أبرزها ما يعرف بتمييز السلعة (Differentiation) الذي يقوم على تمييز منتجات الشركة عبر تحديد نقاط قوتها، والتركيز عليها في صياغة صورة ذهنية مبنية على الفهم الجيد لما يوجد في أذهان العملاء المستهدفين (Target Customers) وتطلعاتهم، وإيصال هذه الصورة ضمن رسائلها التسويقية. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم استراتيجيات تمركز المنتج، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم العلامة التجارية واستراتيجيات إدارة خط المنتج، تعريف العلامة التجارية وعناصرها واستراتيجيات إدارتها، شرح استراتيجيات مكانة تمييز المنتج، استعراض عناصر استراتيجيات مكانة المنتج في السوق.
تكلفة رأس المال: تقييم السندات والأسهم | Cost of Capital
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يعدّ توفير الأموال اللازمة لتمويل العمليات التشغيلية والاستثمارية من أهم وأخطر المهام لدى الشركات، ويرجع ذلك إلى أن لكل مصدر من مصادر التمويل تكلفة ودرجة مخاطرة (Risk) مختلفة، ولعل أهم هذه المصادر التمويلية هو الحصول على قروض طويلة الأجل من البنوك، وإصدار الأوراق المالية (Financial Securities) مثل السندات (Bonds) والأسهم (Stocks). ويتوجب على الشركات المفاضلة بين المصادر المختلفة للتمويل: "هل الأفضل للشركة مشاركة جهات أخرى في الملكية (Equity)؟ أم زيادة الديون "، وهل تُصدر أسهم (Stocks) جديدة؟، أم سندات (Bonds)؟ بالتوقف في الاختيار على تحديد تكلفة كل مصدر، ودرجة المخاطرة (Risk) المصاحبة له. وإن كان بالإمكان التحكم بها أم لا؟ هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم تكلفة رأس المال "تقييم السندات والأسهم"، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: إيضاح طريقة حساب تكلفة رأس المال، شرح طريقة تقييم الأسهم العادية، التعرف على طريقة تقييم السندات، فهم المقصود بالأوراق المالية.
تحقيق السعادة في بيئة العمل | Achieving Happiness at Work
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
أصبحت السعادة في بيئة العمل من المعايير المهمة التي يتم تطبيقها في تقييم أداء المؤسسات والقادة، فأصحاب الأعمال والقادة في المؤسسات الكبيرة دائماً ما يبحثون عن أساليب وطرقٍ متطورةٍ لزيادة إنتاجية الموظفين ورفع مستوى سعادتهم، وبالتالي تقليل معدل دوران الموظفين، فالموظفون السعداء هم أكثر إنتاجية، والسؤال الذي يطرح نفسه هنا: ما الذي يجعل الموظفين سعداء في العمل؟ وكيف يمكن التصدي لمعوقات السعادة في بيئة العمل؟ هذا ما سوف يتم الإجابة عنه في هذه الدورة التدريبية. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تعريف المتدربين بمفهوم السعادة في بيئة العمل وتأثيرها على إنتاجية الأفراد والمؤسسات، بالإضافة إلى محددات السعادة في مكان العمل والعوامل الرئيسية المرتبطة بالسعادة، كما تتضمن الدورة التدريبية مناقشةً لتحديات السعادة وأساليب زيادة مستواها في مكان العمل. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان تحقيق السعادة في بيئة العمل وامتلاك القدرة على التحكم في برمجتك وتصرفاتك أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح تبني ممارسات التوازن بين العمل والحياة الشخصية، توضيح تطبيق ممارسات التأمل واليقظة الذهنية في بيئة العمل، فهم تعدد ممارسات تحقيق السعادة في بيئة العمل، شرح تأثير العلاقات الشخصية في العمل على مستوى السعادة، تحديد كيفية أن تكون أكثر سعادة في العمل، التعرف على أسباب الضغط في بيئة العمل وكيفية مواجهته، شرح تأثير السعادة على الأفراد والمؤسسات، التعرف على معنى السعادة في بيئة العمل.
الذكاء العاطفي | Emotional Intelligence
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
كثيراً ما نقابل في حياتنا أشخاصاً على قدر عالٍ من الذكاء العقلي، ورغم أنهم كانوا ناجحين ومتفوقين جداً في حياتهم الدراسية، لكنهم فشلوا تماماً في حياتهم العملية والأسرية، وهذا ما أثار فضول الباحثين، حيث بعد سنوات طويلة من البحث اكتشف الباحثون أن القدرات السلوكية لهؤلاء الأشخاص ضعيفة جداً، مما أثر على تعاملاتهم وقدرتهم على التأقلم مع الآخرين، وهذا ما يقيسه نوع آخر من الذكاء يُسمى بالذكاء العاطفي (Emotional Intelligence). هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الذكاء العاطفي، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض أمثلة عن مجالات تطبيق الذكاء العاطفي في الحياة الشخصية والعملية، استيعاب خطوات تعزيز مستوى الذكاء العاطفي وطرق تنميته، فهم مكونات الذكاء العاطفي والمهارات التي يتحلى بها أصحابه، الذكاء العاطفي وأهميته ومبادؤه الأساسية.
إدخال البيانات في مايكروسوفت إكسل
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
لاستكشاف المزايا المتعددة التي يمتلكها برنامج (Microsoft Excel)، نحتاج في بداية الأمر إلى القيام بإدخال البيانات (Data Entry) المختلفة كي نتمكن من إجراء المعالجات والإعدادات المتعددة كي تظهر بالصورة التي تناسب احتياجاتنا؛ هذا بالإضافة إلى التعرف على الخيارات المختلفة التي يوفرها برنامج (Excel) سواء في المساعدة في الاستكمال التلقائي للبيانات من خلال (Autofill)، أو في إعداد التنسيقات المختلفة لعرض البيانات (Data) بصورة ملائمة ومناسبة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدخال البيانات في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على أدوات "البحث واستبدال كلمة أو جملة أو رقم"، التعرف على تنسيق الأرقام والتاريخ والوقت، التعرف على خيارات "نسخ وقص ولصق الخلايا"، إضافة بيانات داخل الخلايا وتعديلها، فهم كيفية استخدام الماوس ولوحة المفاتيح في تحديد الخلايا.
ما هي الإدارة ولماذا نحتاج إليها |What and Why of Management
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الإدارة (Management) من أهم الأنشطة في أية مؤسسة (Organization)، إذ أن الإدارة بطريقة صحيحة وسيلة مهمة لنجاحها وإهمال ذلك قد يؤدي إلى فشل الشركة وانهيارها، لذلك فإن الشركات بحاجة مستمرة ومُلحة لوجود فريق لإدارة الأعمال (Management Team) على قدر عالٍ من الفاعلية (Effectiveness) والكفاءة (Efficiency) من أجل تحقيق الأهداف (Goals) العامة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم الإدارة والحاجة إليها، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح مفهوم الإدارة بالأهداف، التعرف على "فريدريك تايلور" وعلاقته بالإدارة، شرح الفرق بين المدير والقائد، توضيح أبعاد إدارة الأعمال، تبيان المستويات الإدارية.
نماذج الابتكار | Innovation Models
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
الابتكار هو أساس استراتيجيات التطوير المؤثرة في إدارة الشركات، ومن إحدى الطرق الفعالة لتطبيق الابتكار في عالم الأعمال هي استخدام أدوات ونماذج الابتكار (Innovation Models) التي تساعد الشركات في التعامل مع تحديات السوق بطريقه ممنهجة، نماذج الابتكار (Innovation Models) لها دور مهم في مساعدة الشركات على تسريع وتنظيم عمليات تحديد المشكلة وإيجاد الحلول، لضمان استدامة الأعمال في بيئة عمل هذا العصر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بإتقان استيعاب والتعامل مع نماذج الابتكار، أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتوظيف نماذج الابتكار بشكل فعال ومؤثر ينعكس بنتائج ملموسة على أعمالك. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: اختيار النموذج المناسب حسب نوع المشكلة ومعطيات الموقف، طرق اتباع نماذج الابتكار في إدارة المؤسسات مع بعض الأمثلة التطبيقية، التعرف على المبادئ خلف اثنين من نماذج الابتكار وهما التفكير التصميمي ونظرية (TRIZ).
نماذج الاستراتيجيات والمؤسسات
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
من أهم الأهداف التي تسعى إليها المؤسسات (Organizations) هي الربحية (Profitability)، ولتحقيق هذا الهدف تحاول الـ (Organizations)) التركيز على القرارات المتعلقة بالإنتاجية (Productivity) وحجم ونوعية المنتجات ودراسة الشريحة المستهدفة من العملاء (Customers)، وبناءاً على التحليلات بأدوات مختلفة تقوم الشركة باختيار الاستراتيجية الأفضل في ضوء الظروف المحيطة بها باستخدام أدوات مختلفة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم نماذج الاستراتيجيات والمؤسسات، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على إطار ماكينزي، فهم كيفية استخدام نموذج (BCG)، شرح نظرية اللعبة (Game Theory)، تحليل القوات الخمسة.
الثقافة المالية | Financial Literacy
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
لا يخفى على أحد أنه عندما يتعيّن علينا اتخاذ قرارٍ يتعلق بالأمور المالية في حياتنا الشخصية، أو حتى عند التعامل مع المستندات المالية فإننا نشعر بالارتباك، ونكون حذرين قبل اتخاذ القرار لأن الآثار المترتبة على اتخاذ أي قرارٍ خاطئٍ في هذا المجال بالتحديد قد تكلف صاحبها خسائر طائلةً هو في غنىً عنها، لذا فإنه من الضروري جداً امتلاك ثقافةٍ ماليةٍ تجعل صاحبها على درايةٍ وتمكنه من إدارة الأموال بفاعلية، وبالتالي تجعله قادراً على اتخاذ قراراتٍ أكثر دقة، وتكون مبنيةً على أساسٍ متينٍ من الثقافة والمعرفة المالية. تهدف هذه الدورة التدريبية إلى تمكين المتدربين من تثقيف أنفسهم مالياً من خلال زيادة وعيهم المالي فيما يتعلق بالمصطلحات المالية والمصرفية، وكيفية عمل خطة مالية شخصية تتضمن وضع الميزانية، وإدارة التدفق المالي وحساب النفقات، بالإضافة إلى تزويدهم بالمهارات والمعلومات التي تساعدهم في التعامل مع القروض والودائع وعمليات الاحتيال. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها، وتتكون من 4 محاور رئيسية يتضمنها عدد من التقييمات للتأكد من مدى فهم المتدربين للمواضيع المطروحة. إذا كنت من المهتمين بإتقان الثقافة المالية أو كان مجال عملك يتطلب إتقان تلك المهارات وتوظيفها في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك في فهم وتحليل ذلك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح تطبيق أساليب القضاء على الأمية المالية في المجالات المختلفة، تحديد طرق الاحتيال وكيفية تجنبها، توضيح أنواع الودائع وأقسامها، التعرف على كيفية اختيار القرض المناسب، تبيان خصائص القروض ومخاطرها، شرح أساليب الادخار المختلفة، التعرف على كيفية إدارة الديون، تحديد طرق تقليل النفقات الشخصية، شرح كيفية إدارة التدفقات النقدية، استعراض أهم المصطلحات المالية والمصرفية المتداولة، التعرّف على مفهوم الثقافة المالية وأهميتها، تطبيق أساسيات التخطيط المالي الشخصي.
المبادئ المحاسبية في التقارير والقوائم المالية
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
العديد من الأفراد في حاجة مُلحة ومستمرة لاستخدام القوائم المالية (Financial Statements)، تحديداً المستثمرون لأنهم من خلالها يتمكنون من اتخاذ القرارات الاستثمارية الصحيحة، كذلك تستخدمها الجهات الحكومية مثل مصلحة الضرائب كي تتمكن من تحديد الضريبة المستحقة، وأيضاً تستخدمها البنوك كي تتمكن من اتخاذ قرار إقراض الشركات من عدمه، لذلك يجب أن تُعدَّ القوائم المالية (Financial Statements) طبقاً لمعايير موحدة في كل دولة، وطبقاً لمعايير عالمية مشتركة بين جميع بلدان العالم كي يتمكن الجميع من قراءتها وتحليلها ومقارنتها بصورة صحيحة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: استعراض الحالات المسموح فيها بمخالفة معايير المحاسبة، التعرف على خصائص ومعايير الجودة التي تستخدمها المعايير المحاسبية، توضيح الاختلافات الشائعة بين (IFRS & GAAP)، المبادئ الأساسية التي تقوم عليها مبادئ (IFRS & GAAP).
خدمة العملاء | Customer Service
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
جذب العملاء هو عامل مؤثر وأساسي للبقاء في السوق، لكن في ظل المنافسة الشرسة أصبحت عملية الحفاظ على العملاء هي المهمة الأصعب، لذلك أصبحت عملية تطوير جسر من الثقة وتوفير قناة اتصال فعّالة بين الشركة وعملائها في مقدمة مهام ووظائف الشركة، وبالتالي أصبحت وظيفة خدمة العملاء (Customer Service) وظيفة استراتيجية حساسة تفوق أهميتها العديد من الوظائف الأخرى. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم خدمة العملاء، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: فهم كيفية متابعة العملاء وطريقة التعامل مع متطلباتهم وشكواهم، تبيان مسؤوليات قسم خدمة العملاء، التعرف على فوائد إعداد خطة خدمة العملاء، استعراض الأشياء التي يجب تجنبها عند التعامل مع العملاء، إيضاح صفات موظف خدمة العملاء.
مكافحة غسل الأموال | Anti Money Laundering
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يُعدّ غسل الأموال (Money Laundering) جريمة من الجرائم الاقتصادية التي تهدف إلى إضفاء شرعية قانونية على أموال محرمة أو قذرة (Dirty Money) اكتُسبت من مصادر غير مشروعة مثل تجارة المخدرات والإرهاب والرشاوى والدعارة وتهريب الآثار. وتُضفى هذه الشرعية القانونية عن طريق محاولة إعادة تدوير هذه الأموال الناتجة عن الأعمال غير المشروعة في مجالات وقنوات استثمار شرعية لإخفاء المصدر الحقيقي لهذه الأموال ولتبدو كما لو أنها جاءت من مصدر مشروع. لكن ما هي المشكلة؟ طالما أن الأموال يعاد تدويرها في الاقتصاد فمن المفترض أن يزدهر الاقتصاد نتيجة الاستثمار، لكن الواقع غير ذلك، حيث أن عملية (Money Laundering) من أخطر الظواهر على الاقتصاد لأنها أموال ناتجة من اقتصاد خفي له آثار سلبية على الأسواق، بالإضافة إلى أن السماح بمثل هذه العمليات يُشجع الممارسات الإجرامية مثل تجارة المخدرات والإرهاب والإتجار بالبشر بالإضافة إلى انتشار الفساد الإداري والحكومي المتمثل في الرشاوى لكبار المسؤولين وبالتالي تغرق الدولة بأكملها في فساد وجريمة تُضعف الاقتصاد وتؤدي في النهاية إلى انتشار الفقر. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بالتعرف على مكافحة غسل الأموال أو كان مجال عملك يتطلب إتقان ذلك وتوظيفه في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على الاتفاقيات الدولية لمكافحة غسل الأموال، الاطلاع على القواعد العامة لمكافحة غسل الأموال، توصيف الحسابات المصرفية للأشخاص الطبيعيين والاعتباريين في المملكة العربية السعودية، استعراض جهود بعض الدول في مكافحة غسل الأموال، تعريف مفهوم غسل الأموال، التعرف على أساليب عملية غسل الأموال، استعراض مراحل عملية غسل الأموال، توضيح وسائل ومعوقات كشف غسل الأموال، شرح القواعد العامة والاتفاقيات الدولية لمكافحة غسل الأموال.
إدارة البيانات في مايكرسوفت إكسل | Managing Data in MS Excel
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
تبدأ متعة استخدام (Excel) بعد عملية إدخال البيانات (Data Entry)، حيث تأتي القدرة على تطويع البيانات (Data) بالشكل الذي يضمن تحقيق احتياجات المستخدمين كافة بدرجة عالية الدقة وفي أقل وقت ممكن، وفي هذا الصدد نشير إلى أن (Excel) يمتلك العديد من الخيارات والأدوات التي تمكننا من إدارة البيانات (Managing Data) والتحكم فيها حسب الحاجة. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم إدارة البيانات في مايكروسوفت إكسل، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: شرح كيفية التحقق من سلامة وصحة البيانات، شرح كيفية القيام بعملية حذف التكرارات، شرح كيفية الاستفادة من أداة التعبئة السريعة، شرح كيفية تقسيم النصوص إلى أعمدة، شرح كيفية القيام بعمليات فرز البيانات والتصفية بكل أنواعها.
مهارات ذكاء النجاح | Success Intelligence Skills
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
النجاح هو الجوهرة التي يرغب الجميع في الوصول إليها، لكن من هو الشخص الناجح؟ هل هو الحاصل على المؤهلات العلمية؟ أم هو صاحب الثروة والسلطة؟ أم هو من يستطيع تحقيق حلمه بأية وسيلة؟ الحقيقة النجاح هو نجاح المجتمع بأكمله، فما هي الفائدة من أن تكون موظفاً ناجحاً داخل شركة فاشلة؟ لذلك نجد الناجحين والعظماء على مستوى العالم لا يسعون لنجاحهم وحدهم فحسب بل يساعدون الآخرين كي يعم النجاح على الجميع، ونرى أمثلة ذلك في الزعيمين "غاندي" و"نيلسون مانديلا" اللذين كافحا من أجل بلديهما وشعبيهما جميعاً وليس من أجل نفسيهما فقط، لذلك خُلّد إسميهما إلى الآن، وهذا ما يُعرف بمصطلح (Success Intelligence) أو ذكاء النجاح، بمعنى أن تنجح أنت والجميع أيضاً. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم مهارات ذكاء النجاح، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل:شرح الدروس المستفادة من الناجحين قادةً وشركات، فهم المقصود بمفهوم الجوهرية، معرفة القواعد الأساسية لمهارة ذكاء النجاح وخصائص المتمتعين بها، توضيح المقصود بمفهوم ذكاء النجاح.
إتقان فن الإنجاز | Mastering The Art of Achieving
Alfaisal University | KLD (via Coursera)
يظن البعض أن المشكلة الأساسية التي تواجه كثيراً من الأفراد تكمن في نقص الموارد المادية، لكن في حقيقة الأمر يعاني جميع الأشخاص في مختلف الأعمار على الصعيدين الشخصي والمهني من ضيق الوقت المتاح للوفاء بالمهام والالتزامات الكثيرة التي تفرضها علينا الحياة اليومية والتعامل الجيد والفعال مع هذه المشكلة يرتبط دائماً بحجم التقدم والإنجاز (Achieving) في تحقيق للمهام والمسؤوليات المطلوبة، لذلك يبقى السؤال الأكثر أهمية هو: هل يمكن التغلب على ندرة الوقت بتنفيذ المهام المتعددة (Multitasking) في الوقت نفسه؟ أم من الأفضل ترتيب الأولويات وتنفيذ مختلف المهام بتتابع هذا الترتيب. هذه الدورة هي دورة تمهيدية؛ فهي تلقي الضوء على أساسيات الموضوع بشكل عام بهدف التعريف به وبمحاوره الأساسية التي يجب الإلمام بها. إذا كنت من المهتمين بفهم فن الإنجاز، أو كان مجال عملك يتطلب توظيف ذلك في سياق عملك، فهذه الدورة ستكون مثالية لإغناء خبرتك وتطوير مهاراتك بشكل فعال ومؤثر. حيث ستزودك هذه الدورة باطلاع واسع ودقيق على مجموعة من المحاور المتعلقة بهذا الموضوع، مثل: التعرف على عوامل النجاح الرئيسية لإتقان فن الإنجاز، فهم الاحتياجات الأساسية لزيادة مستويات الإنجاز، فهم الصفات المميزة للشخص صاحب المهمة الواحدة، شرح مهارة التركيز على شيء واحد وإيجابيات فصل المهام، توضيح مفهوم فن الإنجاز وأهميته.